职业化团队

职业化团队

课程目标：

➢ 探讨团队动力，树立团队观念；

➢ 激发成员活力，提升合作意识；

➢ 掌握管理技能，减少工作误区；

➢ 避免单打独斗，打造高效团队。

授课时间：1—2天

授课对象：中基层管理者

课程纲要：

一、基础篇：认识团队

1、木桶理论：防止三大效应

← 顾此失彼：防止短板效应

← 核心劣势：防止乘零效应

← 系统优化：防止磨擦效应

2、关系原则：人际交往六模式

← 双赢：利人利己

← 赢输：损人利己

← 输赢：舍己为人

← 双输：两败俱伤

← 独赢：独善其身

← 无关：好聚好散

3、团队构成：记住5P

← 目标Purpose

← 人员 People

← 定位 Place

← 权利 Power

← 计划 Plan

4、团队功能：五大作用

← 激励：士为知己者死

← 导向：润物细无声

← 沟通：先处理心情再处理事情

← 控制：及时纠偏防止偏离

← 凝聚：人心齐泰山移

二、提升篇：建设团队

1、愿景：给大家一个看见的未来

← 高瞻远瞩

← 激动人心

← 简单清晰

← 能够实现

2、目标：指引前行的方向

← SMART原则

← PDCA模型

← 四大功能：钟、舵、镜、梅

3、机制：好的制度可以让魔鬼变成天使

← 员工只做你检查的而不是你期望的

← 制度只有合适没有最好

← 勿以恶小而为之

4、领导：兵熊熊一个，将熊熊一窝

← 高度：站得高才能看得远

← 宽度：海纳百川有容乃大

← 深度：管理专家技术高手

5、氛围：来了就不想离开

← 做好工作是根本

← 工作中控制情绪

← 关心他人生活

← 工作外拉近距离

← 建立沟通平台

三、卓越篇：管理团队

1、寻根究底：团队管理病因

← 制度：成了摆设

← 组织：成了山头

← 关系：成了锁链

← 执行：例行公事

← 文化：变成教条

2、对症下药：团队发展五个阶段

← 组建期：

← 激荡期：

← 规范期：

← 成熟期：

← 调整期：

3、弱肉强食：你所不知道的狼性

← 忍辱负重、合作共赢

← 团队为王、饿虎群狼

← 步调一致、团队凝聚

← 坚守原则、狼规至上

← 惺惺相惜、狼性情怀

4、变害为利：团队冲突管理

← 传统观点： 对团队有害，尽量杜绝

← 人际关系： 与生俱来，无奈接纳

← 相互作用： 变革因素、鼓励冲突

5、团队精神：思想管理四步法

← 法家：法治、制度

← 儒家：维护“礼治”，提倡“德治”， 重视“人治”

← 墨家：“非攻”“兼相爱”、"交相利“

← 道家：顺其自然、无为而治

注：上述课程大纲为通用版，实际课程会根据客户需求、学员状况、行业特点、授课时

长等确定具体课程内容。