行动学习课程介绍

引入行动学习，推动高层管理人员的思想转变动员一切力量，开发和采集一切有助于变革的智慧。

——郭士纳(IBM CEO)

行动学习是真正具有华润特色的组织发展方式，是华润核心竞争力的重要组成部分，对于‘再造一个新华润’一定会起到巨大的推动作用。

——陈新华(华润集团前董事长)

群策群力(Work-Out)是使GE改变成为“全球思想、快速转变”组织的主要策略。

——杰克·韦尔奇(GE前CEO)

【课程逻辑】

灵魂人物

核心方法

行动学习 促动师 促动技术

v 设计行动学习

v 组织行动学习

v 实施行动学习

v 聚焦式会话法

v 世界咖啡

v 团队共创

v 在行动中学习，在学习中行动。有效改变传统培训“上课激动，课后冲动，回去不动”的被动培训模式。

v 聚焦团队真实问题，激发及联接团队智慧，提升团队执行力。

【行动学习与传统培训】

传统培训

单方的传授;接受依赖个体的能力和兴趣

行动学习

链接

行动

个体知识技能经验

团队的 行 动 力

内向思考

聚焦问题

反思

【学习目标】

² 了解行动学习、促动师、促动技术的基本概念及应用

² 体验式学习四种促动技术：聚焦式提问、世界咖啡、团队共识，掌握四种促动师能力：提问力、对话力、共识力、共行力

² 掌握如何运用四种促动技术来促进群体有效聚焦、对话与共识

【课程特色】

聚焦：聚焦参与者真实问题，结合促动技术进行体验式学习，边学技术边解决问题

实战：基于真实问题，有步骤有架构的互动，通过实战演练掌握并巩固促动技术

互动：小组深度研讨，60-70%时间用于实战演练，巩固并深化促动技术

【时间时长】

1-2天(6小时/天)

« 备注：为保证课程效果，学习课程实施前务必进行提前交流与沟通!

【课程大纲】

第一部分：行动学习与促动技术

² 行动学习的起源与介绍

² 行动学习中常用的促动技术

² 促动师的角色定位和价值

² 促动师与培训师的区别

² 促动技术的在不同场景的作用和意义

第二部分：提问力—聚焦式会话法

² 发现聚焦式会话法是什么?为什么要使用它?

² 聚焦式会话法案例分享和讲解

² 全场演练聚焦式会话法、聚焦式会话法适用场景介绍

² 结合真实课题，小组演练聚焦式会话法

² 聚焦式会话法小组作业

第三部分：对话力—世界咖啡

² 促动师如何提升对话力，促进简单真诚对话

² 有效对话的技术——世界咖啡

² 世界咖啡的缘起与定义

² 世界咖啡的七大原则

² 世界咖啡步骤

² 世界咖啡的应用范围及案例

² 现场品味“世界咖啡”

² 设计“世界咖啡”及注意事项

第四部分：共识力—团队共创

² 共识力的意义：从命令到共识

² 促动师掌握共识力的重要性：求同存异，促进对话

² 团队共识的方法

² 团队共识的方法2：想法陈列投票法：头脑风暴、观点陈述、去重、共识原则、投票

² 促进团队共识的注意事项

第五部分：共行力—群策群力

1、什么是共行力

2、共行力的价值和意义

3、促进自动自发行动的技术——群策群力

4、运用过群策群力的组织及成效

5、群策群力的十大步骤

6、群策群力演练与实施

7、群策群力的应用时机及范围

8、群策群力的注意事项