4.如何突破企业管理的瓶颈-12hr

如何突破企业管理的瓶颈



有鉴于国内投资环境近年来人事费用不断提高，人民币大幅升值，原物料成

本逐渐高涨，产品质量要求越来越严苛，

再加上国际经济情势不佳，对企业造成很大的压力。



在这样艰困的经营环境中，企业唯有透过管理创新、转型升级，来提升竞

争力，



才能创造更高的市场价值，才能在竞争激烈的环境中拥有一席之地。



壹、课程目的：



1.透过应用各种管理工具，提升企业管理成效，使企业的管理更加灵活。



2.激发中高层主管的问题意识，指导如何发掘企业管理的问题，提升中



高层主管的问题分析与解决能力。3.学习如何藉由规范化管理，全面提升管理品质，

让企业的运作更顺畅。4.探讨如何运用ERP

电脑化系统，将企业内部相关作业加以有效整合，以提升企业的营运绩效。5.指导如何

有效建构新产品开发流程，以提升研发品质与效能。6.熟悉项目管理的工具，对专案计

划进行有效的管理。







贰、课程特色：



运用讲授法、互动式教学、小组讨论法、案例分析、实例演练…等方式教学，讲课内容生

动、务实。





参、适合对象：中高层主管、储备干部、对管理有兴趣或俱发展潜力者。





肆、上课时数：12 小时。





伍、课程大纲：



一、现代企业管理的瓶颈二、如何突破企业管理的瓶颈-管理创新



1.何谓管理创新



2.管理创新的关键三、提升企业管理成效的工具



1.问题解决技巧



现场常见的管理问题



如何发掘现场管理的问题



问题意识的激发



问题改善的十个步骤



问题解决流程(PSP)



确认及定义问题－品质机能展开(QFD) 分析原因－达尔飞法

设定目标



解决方案及执行－方案评估法(KMI)



衡量、追踪及控制个案说明：某企业问题分析与改善实例



2.规范化管理



规范化实施步骤



文件编码原则



文件制作格式



作业流程绘制说明 3.ERP 电脑化系统



ERP 电脑化系统的演进



制造业 ERP 作业流程简介



ERP 的三大要素



主生产排程 (MPS)



用料清单 (BOM) 库存管理 (Inventory)



ERP 对制造业营运管理的效益



ERP 推动步骤



ERP 软件评估技巧



企业 e 化的投资效益



ERP 导入成功要诀



实务演练：你希望 ERP 能帮助你什么？4.研发管理



新产品开发流程



新产品开发的五个阶段



新产品开发工作要点企划阶段工作要点设计阶段工作要点



试作阶段工作要点量试阶段工作要点量产阶段工作要点



5.项目管理



项目管理的基本概念何谓项目管理项目管理与一般管理的差异项目规划书的制作



项目管理的工具



甘特图(Gantt Chart) 计划评核术(PERT) 要径法(CPM)



计划评核术 (PERT)简介



计划评核术的实施步骤实务演练：计划评核术的运用

陆、主讲老师：陈锦河先生（台籍）



学 历：台湾逢甲大学工业工程系(1979 年毕业)



35 年制造业、咨询业实战经验



任：企业竞争力提升顾问、专业讲师北京大学、清华大学、四川大学 特聘讲师



| |历 任：安传电子股份有限公司 |品管课长 |

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| |三光惟达股份有限公司 |生管专员 |

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| |工业技术研究院电子所 |物管主管 |

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| |华智资讯管理顾问有限公司 |经理、总经理 |

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| |工业技术研究院量测中心 |品保课长 | |

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| |鼎沛股份有限公司 |协理、副总经理 |

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| |苏州华杰电子有限公司 |总经理 |

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| |康可电子股份有限公司 |副总经理 |

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| |天路管理顾问有限公司 |总经理 |

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| |荣 誉：荣获台湾经济部 |品质推广服务奖 |

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| |证 照：品管技术师考试合格(1981 年) | | |

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| |ISO 9001/实验室品质系统认证 |主任评审员考试合格 |

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| |中阶干部管理技能训练（MTP） |合格讲师 |

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专

长：企业体质再造、流程优化、企业规范化管理、生产管理系统、物料管理系统、品质

管理系统、5S 与目视化管理、ERP 推动、 IE

与工作改善、目标管理与绩效考核、干部管理技能训练。



曾 任：台湾区电机电子工业同业公会－品质技术咨询顾问



| |企业ｅ化小组召集人 |

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|台湾经济部 |－中小企业荣誉指导员 |

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|台湾职训局 |－企业训练辅导团 顾问 |

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曾经提供企业内训、辅导的代表客户有：



大众电脑、南亚电子、永丰余纸业、厚生橡胶、力捷电脑、幸亚电子、裕隆汽车、中华

汽车、跃进汽车、珈多利机械、华众塑料、正新轮胎、爱普拉斯集团、东箭汽车用品、

新大洋集团、兰宝传感器、宇研鞋业、安踏(中国)鞋业、泰光鞋业、泰马鞋业、红蜻蜓

集团、３６１度服饰、浔兴拉链、万利达科技、厦门钨业、虹鹭电子、金霖电子、厦门

良机、青岛松下、青岛ＴＤＫ、吉荣金属、长营电器、得意电子、强信机械、中国移动

、小三峡电力、热映光电、振华涂装、南方轴承、关西金属、天通集团、欧仕达时装、

亚润袜业、亿康纺织、新高纤维、加平机械、北京地铁、希姆斯电梯、新艺机电、优亿

医疗器械..等 300 余家。