银行培训师培训

|课程题目 |银行培训师培训 |

|开班形式 | |培训时间 |2天，共14课时 |

|适用对象 |企业内部培训讲师、培训|培训讲师 |陈迪 |

| |专员、培训经理、人力资| | |

| |源经理 | | |

|培训形式 |讲授、互动、案例分析、分组讨论、实战演练。 |

|课程目标 |掌握培训专业知识、培训授课技巧；学会如何设计培训课程； |

| |掌握培训工具运用技巧、以及培训评估技巧；提升学员培训中 |

| |良好的公众沟通、表达能力，帮助学员成为一名深具影响力的 |

| |企业培训师。 |

| |备注：人员不能超过30人/期 |

|参训人数 |限30人以内 |

|课程内容 |第一讲 培训师的风范 |

| |◆ 内在的涵养 |

| |◆ 外在的仪表 |

| |第二讲 一分钟演练及点评 |

| |第三讲 学员的分析 |

| |◆ 学员的类型 |

| |◆ 学员的特性 |

| |◆ 学员的分析 |

| |第四讲 十种培训形式运用及演 |

| |◆ 讲授法 ◆ 演示法 |

| |◆ 研讨法 ◆ 范例法 |

| |◆ 视听法 ◆ 点评法 |

| |◆ 角色扮演法 ◆ 游戏法 |

| |◆ 案例分析法 ◆ 分享法 |

| |第五讲 课程设计的技巧 |

| |◆ 资料搜集 |

| |◆ 课程规划 |

| |◆ 制作计算机演示 |

| |◆ 最后确认及修改 |

| |第六讲 十种授课工具的运用及演练 |

| |◆ 图表和海报 ◆ 印刷材料 |

| |◆ 书写板 ◆ 夹纸板、展板 |

| |◆ 胶片投影仪 ◆ 实物投影仪 |

| |◆ 电脑机投影仪 ◆ 录象机、VCD/DVD |

| |◆ 幻灯机 ◆ 电脑 |

| |第七讲 培训场地的安排 |

| |◆ 客观条件 ◆ 座位安排 |

| |◆ 培训师的位置 ◆ 场内设施 |

| |◆ 教学辅助工具 ◆ 相关的服务项目 |

| |◆ 交通道路状况. |

| |第八讲 专业的授课技巧 |

| |◆ 上台前5分钟准备 ◆ 发挥声音的魅力 |

| |◆ 运用肢体语言 ◆ 获得反馈信息 |

| |◆ 激厉学员 |

| |第九讲 三分钟演练及点评 |

| |第十讲 各种课程状况处理 |

| |◆ 自身的状况 |

| |◆ 难对付的学员 |

| |◆ 时间的失控 |

| |◆ 场面的失控 |

| |◆ 环境设备的影响 |

| |第十一讲 评估培训的效果 |

| |◆ 培训的评估内容 |

| |◆ 培训的评估方法 |

| |◆ 如何及时总结 |

| |第十二讲 五分钟演练及点评 |