阿里巴巴组织文化

课程背景：

阿里巴巴，中国最大的电商平台公司和世界第二大网络公司，是由马云在1999年一手创立企业对企业的网上交易平台，18位创始人，从50万起家到如今估值2000亿美金，从中国第一盈利网站到全球最大网站。杰出的成绩使阿里巴巴受到各界人士的关注。阿里巴巴两次被哈佛大学商学院选为MBA案例，在美国学术界掀起研究热潮，四次被美国权威财经杂志《福布斯》选为全球最佳B2B站点之一，多次被相关机构评为中国商务类优秀网站、中国百家优秀网站、中国最佳贸易网，被国内外媒体、硅谷和国外风险投资家誉为与 Amazon， eBay，AOL比肩的互联网商务流派代表之一。与此同时外部动静不小的阿里巴巴，其内部也一直都在进行结构调整。业务发展迅猛无比、组织架构变化惊天动地。许多公司或许也曾经历过类似的风光，却往往因为人员发展无法适应组织变革的速度，最终被各种暗流所吞没。而阿里巴巴的HR团队却深知，组织结构变化越是迅速，越是需要员工有很强的适应能力，这点对于新兴的互联网行业更是如此。

正所谓“兵马未动，粮草先行。”要确保组织发展平稳又迅猛，就要保证阿里巴巴无论发展速度有多快，都能在需要用人的时候有人可用，且这些人能始终保持初心，践行阿里的使命愿景，阿里巴巴能够从容渡过了一次又一次变革，阿里二十年组织发展的实践也证实了组织文化对组织发展举足轻重的影响，以及阿里组织发展机制的有效性。本课程结合了叶老师在阿里做大政委期间的实战经验和二十年的人力资源管理经验，总结提炼了阿里组织文化深入探索和实践的机制、流程、工具和重要成果，深入解析阿里组织文化运行的底层逻辑，帮助我们了解阿里良将如潮背后的秘密，给到企业管理者借鉴。

课程收益：

• 深入解析阿里组织运行的底层逻辑，了解阿里良将如潮背后的秘密
• 了解阿里组织文化运行的关键岗位，阿里巴巴政委体系的运行逻辑
• 掌握文化落地底层逻辑和落地工具，了解企业文化虚事实做的理念
• 抓住文化落地的五大关键场景，深入理解文化落地的实际操作方法

课程时间：

2-3天，6小时/天

课程对象：HR、创业者、团队管理者、各级主管

课程形式：小组讨论与PK+分组训练+案例研讨+视频播放

课程大纲

导入：是什么成就了阿里20年的飞速发展，让阿里良将如潮？

理念篇：揭开阿里巴巴的神秘面纱

导入：阿里巴巴和它的历史

第一讲：阿里巴巴和阿里巴巴的文化

一、组织成功运行的底层逻辑

1. 企业成功的公式：杨三角
2. 阿里巴巴组织能量图
3. 业务-组织-人的运行逻辑
4. 文化是推动阿里成功的根本

二、阿里巴巴的企业文化

1. 阿里巴巴使命
2. 阿里巴巴愿景
3. 阿里巴巴价值观

三、阿里巴巴的特色文化

1. 武侠文化
2. 革命文化
3. 太极文化
4. FUN 文化
5. 公益文化
6. 倒立文化
7. 文化是如何形成的
8. 马云对文化的影响
9. 阿里各阶段的文化策略

第二讲 推动文化落地组织-政委体系

一、解读阿里政委体系

1. 政委的含义
2. 政委的历史
3. 政委的使命
4. 政委和HRBP区别

二、阿里政委的运行体系

1. 政委四大职责
2. 政委的权限
3. 政委和业务的分工
4. 政委的四大特色工作
5. 政委的工作节奏图谱

第三讲：组织文化落地运营机制

讨论：文化为是什么这么重要？推文化的痛点有哪些？

一、文化的洋葱模型

1. 核心层

2. 制度层

3. 行为层

4. 器物层

二、推文化的机制保障

1. 建立机制

2. 奖惩机制

3. 沟通机制

4. 反馈机制

三、关键人群的管理

四、关键场景的管理

五、氛围营造八大落地工具

工具：Q12测评问卷及测评报告分析和节点

第四讲：组织文化落地关键场景

1. 沟通文化

三种必备沟通思维

1. 黄金圈
2. 闭环思维
3. U型思维

激励文化

1. 以战养兵
2. 小胜即庆
3. 奖励优秀的人

绩效考核

1. 价值观和业绩双考核
2. 管理人员433考核
3. 361强制排序

晋升文化

1. 人才盘点
2. 晋升理念
3. 晋升流程
4. 人才汰换

管理文化

1. 氛围打造
2. 三板九斧