人才盘点与梯队建设

课程背景：

在全球化高速发展的今天，组织的可持续发展，离不开源源不断的优秀人才资源，而如何确保人才资源在组织战略发展需要时及时供给，同时确保各层级人才的岗位能力素质满足组织发展要求，是现代组织管理者面临的重要问题， 而有效的人才盘点及人才梯队体系建设将是解决这个问题的关键。

随着社会的不断进步，越来越多企业意识到，仅仅建立人力资源体系已经不能支撑新的发展和转型，企业还需要建立完善的人才管理体系；作为人才管理的重要工具——人才盘点，承担着支撑企业战略目标实现的重要任务。 本课程从组织战略出发，从人才梯队建设与企业发展的关系着手，注重实操，通过现实的企业案例，结合不同的业务场景，带领学员一步一练来进行人才盘点的操作，确保学员在学习后能够直接落地和转化。帮助企业识别符合自身发展的人才，同时通过全方位实施人才培养计划，提升组织的可持续性发展。

课程收益：

• 学习胜任力模型的底层逻辑，构建公司的能力及潜力模型
• 学会关键岗位的人岗匹配分析，构建企业的人才地图
• 掌握人才盘点的基本流程步骤，能结合企业实际进行人才盘点实操
• 了解人才盘点结果的分析方法，运用人才盘点结果服务企业人才战略
• 掌握人才梯队建设模型和机制，制定企业人才梯队建设方案

课程特点：

• 专业性强，最新理论结合500强企业实操经验分享
• 实用性强，包括全套流程工具方法技巧帮助落地
• 针对性强，现场演练解决企业真实人才发展问题
• 操作性强，盘点工具化繁为简轻松掌握拿来就用

输出成果：

• 学习绘制一份人才地图
• 完成一份人才盘点报告
• 制定一份人才发展地图

课程时间：1-2天，6小时/天

课程对象：企业中、高层领导者、人力资源总监、人力资源经理，培训部门负责人等

课程方式：课程讲授、案例分析、情景演练、管理活动、角色扮演、小组讨论

课程大纲

导入：当下人才管理的挑战有哪些？

第一讲：理念篇——人才盘点体系框架

一、人才管理的发展新趋势

1. 人才效能提升时代
2. 人才价值管理时代
3. 人力数字化运营时代
4. 人才新能力发展时代

二、从业务战略到人才战略

1. 战略人才管理整体框架
2. 企业战略-组织能力-人才战略
3. 人才管理的持续循环过程
4. 人才管理要解决的关键问题

案例：阿里从业务战略到人才战略

三、人才盘点是人才管理关键策略

1. 什么是人才盘点
2. 人才盘点的价值

1）匹配业务战略 2）挖掘高潜人才 3）关键人才发展计划 4）人才梯队储备

1. 人才盘点内容
2. 人才盘点的范围
3. 人才盘点的方式
4. 人才盘点的标准
5. 人才盘点的常见误区 
6. 影响人才盘点的成功因素

三、人才盘点模型及操作流程

1.组织盘点的4个匹配问题

2.关键人才盘点操作流程

第一步：为业务战略规划人才

第二步：计算你的人才数量差距

第三步：建立/更新统一的人才标准 

第四步：业绩 X 能力，盘点当前表现

第五步：潜质评估+校准会，形成人才地图 

第六步：制定、跟踪个人和组织的行动计划

3.梯队人才计划

第二讲：操作篇——人才盘点的落地实操

一、人才盘点策略

1. 人才盘点时机策略
2. 人才盘点岗位策略 
3. 人才盘点的角色策略 

二、人才盘点准备

1. 信息准备

1）员工基本资料 2）现有组织架构 3）未来组织架构 4）战略规划 

2. 确定盘点对象

3. 组织和启动盘点

1. 确定人才盘点实施方案
2. 召开人才盘点实施启动会
3. HR前期沟通和辅导

三、确定盘点标准

1. 确定评价指标 

1）绩效 2）业绩 3）能力 4）潜力 5）价值观 

工具：潜力评估分级描述 

2. 开发并确定测评工具

3. 能力模型确定 

第一步：划分并定义能力要素（管理人员34个要素）

第二步：对能力要素分级描述（管理人员34个要素）

案例：成就导向分级定义举例

四、人才盘点实施

1. 人才测评

1）能力/潜力/价值观线上测评

2）行为面试

3）无领导小组

4）案例分析

5）360度测评

6）领导风格心理测验

2. 汇总并分析测评数据

3. 形成测评报告并解读

4. 形成人才九宫格

5. 人才盘点圆桌会

1. 分级盘点
2. 多种角色参与
3. 圆桌会议流程
4. 会议讨论内容

6. 人才发展计划 

7. 人才梯队健康度

案例：某企业人才盘点实施计划

工具：人才盘点表、人才盘点圆桌会流程

五、人才盘点结果及结果运用

1、人才盘点结果分析

1. 人员分析
2. 职位分析
3. 能力分析
4. 结构分析
5. 梯队分析
6. 组织健康度分析

案例：某企业人才盘点分析报告

工具：人才盘点分析模板

2、人才盘点结果应用

1. 人才地图
2. 招聘规划
3. 晋升规划
4. 继任规划
5. 激励与保留方案
6. 领导力与专业人才发展计划

工具：人才盘点的结果输出（PPT及工具）

讨论：如何制定发展计划？ 

第三讲 实操篇——人才梯队建设规划

1. 人才梯队建设大图
2. 人才梯队建设系统模型
3. 人才梯队建设管理体系
4. 人才区分
5. 人才培养
6. 人才激励
7. 人才选拔
8. 人才梯队资源池
   1. 人才来源
   2. 管理机制
   3. 人才梯队建库标准及类型
   4. 岗位继任计划
   5. 继任管理成熟度模型
9. 人才梯队搭建机制
10. 人才区分机制——继任候选人甄选标准
11. 人才培养机制——人才培养流程
12. 人才发展激励机制
13. 人才选拔机制

案例：某公司人力资源部人才梯队规划方案

输出：企业人才发展大图

第四讲 实践篇——人才盘点与梯队建设的最佳实践
一、阿里人才盘点与梯队建设案例解析

1. 阿里人才盘点
2. 阿里人才盘点理念
3. 阿里人才盘点内容
4. 阿里人才盘点流程
5. 阿里排兵布阵系统
6. 阿里人才管理大图
7. 阿里人才管理策略
8. 阿里人才培养策略
9. 阿里人才晋升策略

案例：阿里的管理者快照测评、年度人才盘点实操案例

案例：阿里人才管理全流程