职场女性成长必修课：情绪与压力管理
讲师:吴雅澜 发布日期:12-30 浏览量:84
课程背景
随着职场“初老族”、“亚健康”、“社畜”、“搬砖”、“过劳死”等词汇越来越高频地出现，无不折射出职场压力已经成为职场中越来越普遍存在的问题。过度的压力可能会引发失眠、情绪抑郁、重度焦虑，人格障碍甚至引发自杀等恶性事件。
据调研报告显示：国内5000位职业经理人中， 其中70%具有较高的职业压力，其中40%有“严重的负面情绪” 和失眠；而50%的员工感到压力和职业倦怠。与此同时，中国职场女性面临着激烈的竞争与巨大的压力，她们需要应对来自工作和家庭的双重责任。因此，学习情绪与压力管理课程对她们至关重要。
本课程结合心理学、美国六秒钟情商理论、教练技术等多种方法，通过丰富的游戏、测评和互动练习，旨在帮助学员重新认识情绪和压力并评估自己的行为模式和思维模式；让学员在发现情绪和压力问题的过程中接纳自我，并让情绪和压力不再成为职场中问题的导火索，减少职场冲突并进一步提升员工的绩效表现。
这个课程不仅能帮助职场女性更好地处理职场挑战，提升职业发展，还有助于平衡工作与家庭之间的关系。通过学习情绪管理技巧，女性可以增强自己的情商和领导能力，更好地保护自己的身心健康，应对长期的工作压力，以更加从容和自信地迎接职场挑战。
课程收益
● 帮助学员正确认识压力、面对压力，掌握提升抗压力的秘方并进一步提升抗压力
● 帮助学员正确看待情绪、觉察自己的情绪并接纳自我的情绪
● 学习如何驾驭情绪，感知他人的情绪，协调良好的人际关系
● 学习觉察自我的信念系统，重新改写信念系统，从根源上调试情绪和压力
课程时间：0.5-1天，6小时/天
课程对象：企业女性员工（80人以内）
课程方式：以“讲授+引导+交互式分小组练习+老师反馈+反思与总结”为核心
场地布置：采用分组岛屿式（可参考右图）
课程大纲
第一模块：认识压力、面对压力
- 压力的定义
- 压力的自我评估
体验：自我压力觉察
- 压力与工作绩效的倒U型曲线关系（职业倦怠）
练习：列举工作压力事件清单
情绪压力的应激反应模式：战或逃
直击压力本源：对于不确定性的焦虑恐惧
- 怕不能完成任务指标
- 怕不能达到上级期望
- 经济环境的不确定性
- 组织中各种变革带来的影响等等
提升抗压力的七大秘方
- 抗压力的定义
- 七大大秘方
- 学会应对变化
- 拥有变通思维
- 拥有乐观思维
- 好奇心与正念
- 连接感
- 适时放弃
- 及时提振情绪
第二模块：走近情绪、接纳情绪
情绪的定义
积极情绪与消极情绪
- 积极情绪的定义
- 积极情绪词汇表
- 消极情绪的定义
消极情绪词汇表
消极情绪的常见生理反应
- 肌肉紧绷
- 心率加快
- 呼吸急促
- 冒汗
- 发抖
- 哭泣
情绪的自我测评
工具：情绪自我测评表
- 游戏：情绪漫步
- 对于情绪的六大错误认知
- 消极情绪是继承来的
- 如果不能快而有力地释放消极情绪，它就会对自己造成伤害
- 爱与消极情绪水火不容
- 生气是让别人规矩行事的好方法
- 如果别人行为不端，你生气理所当然
- 消极情绪是有破坏力的、不健康的
情绪是信使
- 工具：普拉奇克情绪轮
- 情绪背后的积极意义
- 压抑：让你获得安全
- 愤怒：包含着自尊自重的力量
- 嫉妒：告诉你真正想要的是什么
- 悲伤：包含着疗愈与安慰
- 无聊：孕育着生命的价值和意义
- 焦虑：调整你头脑里的刻度
第三模块：情绪减压之思维认知调试
情绪调试的关键四要素
- 表达自己
- 照顾自己
- 接纳挫败
- 保持积极
情绪调节的有效方法
- 练习原谅
- 培养自尊心
- 情绪日记
- 练习：个人书写情绪日记
- 正念冥想
练习：正念冥想集体练习
- 6秒钟情商模型：6秒钟暂停
通过提升控制感来减压
工具：三圈模型
练习：关注掌控圈
识别自我的情绪应对模式
脚本式反应 vs 深思熟虑的回应
识别个人压力清单中的ABC
- A:诱发性事件
B：信念
- C：情绪及行为
6秒钟情商肌肉修炼
- 更聪明地对待情绪
- 了解情绪
- 选择情绪
- 超越情绪
- 运用TFA卡片驾驭情绪
- 工具：TFA“想法-感受-行动”卡片
- 练习：三人一组TFA驾驭情绪练习
【第一步】回想让自己陷入某个消极情绪的具体事件
【第二步】分别选出事件发生时自己当时的想法、感受、行动卡片，与小组成员讨论卡片的选择结果：是经常会有的模式吗？为什么会有这个模式？这个模式是帮助还是阻碍了自己？
【第三步】分别选出自己理想中的可以减弱这个消极情绪的想法、感受、行动卡片
【第四步】与小组成员讨论如何从原来的回应方式转变到你所希望的回应方式
结尾：总结回顾分享
1. 老师进行总结和赋能
2. 旋转木马：所有成员形成内外圈，两人面对面站位进行分享，每轮分享内圈顺时针转动1个人
- 我当下的感受是？
- 本次课程，我最大的一个收获是什么?
- 我对自己的一个发现是？
- 我将采取的第一个行动是？
