TTT之实力派内训师特训营课程大纲

TTT之实力派内训师特训营课程大纲

【课程对象】

各岗位的管理骨干与技术精英，内训师，培训管理人员等

【课程大纲】

课程章节

课程纲要

教学方法

课程目的

第一节

内训师职业道德修养与六大素质提升

培训师的十大职业道德守则

内训师的八项基本职责

培训师的五重角色定位

内训师必须具备的六大素质

内训师必须具备的十大技能

杰出内训师的六项修炼与提升

讲授

视频

研讨

提高内训师的职业修养，提升素质，增进技能

第二节

培训需求调查技术全攻略

培训需求在培训工作中的地位

如何确定培训需求

培训需求调查分析十大方法

组织整体分析法

个人需求分析法

绩效分析法

问卷调查法等

培训需求分析报告的撰写

研讨

案例分析

实战演练

这是本课程的重点之一。

全面掌握培训需求调查与分析技术，为培训项目与课程开发打下坚实基础

第三节

培训项目与课程开发技巧

培训项目的构成要素

培训项目系统设计的内容

培训项目开发工作流程

实战演练

培训课程开发技巧

如何分析需求选准课题

培训课程的十二大构成要素

培训课程开发的三大金牌方法

实战演练

讨论

案例分析

头脑风暴

实战演练

这是本课程重点与难点之二。

本节较系统地掌握培训项目与培训课程的开发技巧，并能根据企业实际进行培训项目与课程的开发，这是培训师的核心能力之一。

第四节

以学员为中心的五大经典教学法修炼

以学员为中心教学法的八大原理

“以学员为中心”四步教学法

“以学员为中心”教学法的五大经典教学法

（1）演练操作法

（2）头脑风暴（讨论）法

（3）角色扮演法

（4）案例分析法

（5）游戏法

实战演练

讨论

头脑风暴

实战演练

现场展示

这是本课程的重点与难点之三。

本节重点阐述以学员为中心教学法的九大原理，并能灵活运用到教学之中。然后对五大经典教学法进行深入研究与现场实战演练，并进行现场评估以促成能力提升，因此用二天或更多一点时间进行训练，效果会更好。本节是内训师的核心能力之二。

第五节

培训评估技术攻略

为什么要进行培训评估

评估在培训工作中的地位

培训评估的六大步骤

评估标准的构成要素

培训评估指标体系的构成

柯氏四级评估模型示意图

ⅰ、反应层次 评估

ⅱ、学习层次评估

ⅲ、行为层次 评估

ⅳ、 结果层次 评估

评估培训项目常用的成果指标

实战 演练

讨论

案例分析

头脑风暴

实战演练

这是本课程的重点之四。

本节重点研讨评估的意义与评估的方法技巧，为培训效果的提高提供制度与流程保证，为后续培训提供努力的方向。