从创意到成果：创新思维与创新管理

一、课程背景

随着现代社会的急剧变化，许多问题都是前所未有的，仅仅依靠经验已经没有办法去有效解决。突破传统思维，创新解决问题、提升效益，正在受到越来越多企业的重视。但是，到底什么是创新？以及如何切实有效地提升自己和组织的创新能力，却仍是一个很模糊的领域！

没有创新就没有进步，不断地创新管理模式、改进创新管理水平，是适应时代变化、提高企业效益的必经之路。创新绝对不是少数人的天赋的错误理念，每一位学员都能学习并掌握创新的方法和科学理念，并掌握一系列丰富的创新方法与工具，大幅度提升创新思考力。同时，理解很多企业经营优劣背后的深层次原因，是思维与行动保守与锐意创新的较量。

本课程与一般创新课程的重大区别，是做到了知行合一，实战性极强。可以帮助企业学员掌握从创意到落地的整体创新过程：即掌握从寻找创意契机、分解创新目标，到如何寻找创新方法直到落地实施并转变成成果。对于学员和企业来说，这是理论、方法、工具与实际结合的全方位能提提升过程，对于企业创新具有重大价值。

二、课程特色

1、互动性：本课程大量案例练习、团队研讨，辅之以讲授、辅导，形式活泼、新颖；

2、落地性：注重课程中和课后学员队对工具和方法的展示，众多方法拿来即可用，用之即有效，并能直接产生实际成果；

3、启发性：本课程涉及企业经营、管理、技术、运营各层面的创新，对于企业不同环境下的各种类型创新具有普遍的启示和借鉴价值。

三、课程收益

1、提供给大量的创新的案例、方法、技术和工具，并通过课堂的讲解、演练，迅速吸收掌握

2、课堂根据企业具体情况，可以产生具体的创新成果；

3、系统性地提升学员的综合创新思维能力，掌握团队创新的组织方法和解决思路。

四、课程时间：2天，6小时/天

五、参加对象：企业各级管理人员、营销、技术人员

课程大纲

第一讲  时代呼唤创新

一、创新的价值与定义

1、快速变换的VUCA时代

2、创新无处不在

（1）德鲁克：企业的两大核心任务

（2）品牌、运营、管理、产品、服务的创新

3、创新的简洁定义

（1）创：从无到有-不连续创新

（2）新：从有到优-渐进式创新

二、创新企业的成长曲线

1、企业二次成长依赖全面创新

2、创新的S曲线

3、创新企业的案例分享：成长之钥

第二讲  创新思维特点与培育

前言：思维先于行为

一、创新思维是一种独特的思维

1、原创性（新颖而不同于经验）

2、流畅力（快速提升想法的数量和考虑问题的广度）

3、细致性（量变到质变，运用更多的细节来升华一个创意）

4、灵活性（看到别人看不到的地方，善于发现不同事物间细微联系）

二、创新思维的培养与突破方法

（一）善于求异： 借我一双慧眼

1、求异思维的主要特点

2、求异思维四步曲

案例分析：上海八万吨筒仓的变迁

（二）善于联想： 灵感记录本

 1、联想的三种类型

 2、突破联想思维屏障

 3、渔夫法与联想创新

（1）渔夫法的实质

（2）如何区分现实与现象

（3）想象部分的解决策略

（三）善于逆向：对立统一才是完整的世界

 1、逆向思维的三大特点

2、逆向思维的六大思考方向

3、逆向思维的应用实践

1. 善于发散：横看成岭侧成峰

1、平行思维的特点

2、平行思维核心：要素选择

3、平行思维商业应用：要么第一，要么唯一

案例：奥特.洗福莱洗衣公司的连锁发展之路

第三讲  转变观念，拥抱创新

一、创新的基本要素：意愿、能力与行动

（一）万众创新：从我做起

1、创新意愿：why not 思维

2、创新能力：how to  思维

（二）创新的两个良好开始

1、第一步：开始有想法

（1）从“我习惯了“到“我想改变”

（1）从“我现在还不错”到“我要变的更好”

案例分享：优秀管理者是如何打破常规的

2、第二步：开始有行动

（1）从“我不知道怎么做”到“我有方法”

（2）从“我不是那块料”到“人人皆可创新”

二、创新的基本路径：从创意到成果闭环管理

1、寻找创新契机

2、分解创新目标

3、探寻创新路径

4、制定实施计划

第四讲：寻找创新契机

一、系统思考，应用SWOT分析找到创新突破口

（一）SWOT分析法

1、SWOT的价值

2、SWOT分析的步骤

（二）从SWOT分析中寻找创新角度

1、SO策略      2、SO策略

3、WO策略     4、WT策略

练习：小组讨论思考创新可能发生的区域

二、点状突破，通过强加约束法改变经验与现状工作

（一）强加约束的本质

（二）强加约束第一步：发现创新目标

1、显示存在的问题

2、尚未发现的机会

3、改变后的尖叫点

4、切肤之恨的痛点

5、提升效能的关键点

6、工作中的改善点

（1）接触点地图的绘制

（2）从接触点地图中发现创新目标

（二）强加约束第二步：约束条件定量化

1、定量化的五个维度

2、定量化的要求

第五讲 分解创新目标

一、创新目标为什么要分解

1、有了目标并不以为马上就做

2、创新起始：将目标进行分解

3、分解思维是创新的基础

（1）马斯克的第一性原理与分解技术

（2）分解降低了创新的难度系数

视频：创新的分解思维

二、创新目标分解的方法（一）：鱼骨图

1、从目标开始绘制鱼骨图

2、鱼骨图绘制方法

（1）从主骨到次骨

（2）分解创新要素

3、鱼骨图诸要素的价值量化评分

（1）价值度

（2）难易度

（3）可推广度

练习：用鱼骨图将创新契机变成创新地图

三、创新目标分解的方法（二）：因果链分析

1、从起始问题找到初始问题

2、万法皆空，因果不空

3、因果分析，从此开始倒溯

4、因果链分析的起点原则

（1）逻辑支撑

（2）发散与收敛并重

（3）深度思考

练习：酒店怎么做到完美服务——因果链分析

第六讲 探寻创新路径

前言：

创新需要方法，创新方法是创新路上的摆渡船

一、降维打击：举一反三法

1、举一反三的本质

2、举一反三四步曲

（1）抛砖：随机提出一个方法

（2）引玉：归纳该方法的原理

（3）开枝：将该原理进行平行扩展  

（4）散叶：从原理出发迸发多样方法

练习：举一反三法寻找创新解决方法

二、小、快、多、巧：微创新法

（一）微创新的机制

1、任何创新都是从积累变化开始

2、微创新需要极少的资源来完成

（二）微创新四大策略

1、加法策略    

2、减法策略    

3、乘法策略    

4、除法策略

案例：天山股份如何进行水泥产品创新

练习：用微创新帮助找到小组的创意解决方案

三、突破护城河：跨界创新法

（一）跨界的价值

1、从美弟奇家族到跨界创新

2、破界：从内到外和从外到内

3、同业借鉴与异业跨界

（二）跨界思维的方法

1、应用行业借用卡

（1）跨界借用：不拘类型

（2）行业借用卡与课题的强制关联

2、应用行为借用卡

（1）行为借用：管理相通

（2）行为借用卡与课题的强制关联

（三）跨界成果汇总

（1）群体发散思考

（2）记录灵感创意

（3）形成跨界解决整体初步方案

现场操练：运用跨界借用法形成初步方案

四、演绎与组合：信息交合法

（一）分解与重组

1、信息交合场的设计

2、信息交合的维度提升：从2维到 N维

案例：北京京钟食品厂起死回生记

（二）信息交合法五步法

（1）确定研究目标

（2）分解信息要素

（3）建立信息坐标

（4）信息自由交合

（5）筛选创新契机

练习：分组将工作中的问题进行拆解、重组

五、变形与替换：奥斯本清单法

（一）奥斯本清单的本质

1、奥斯本清单的由来

2、奥斯本清单本质上上解决什么

（二）奥斯本清单法九大方法

案例：奔驰汽车、通用汽车的奥斯本清单

（三）奥斯本创新法的应用

第七讲  制定创新实施计划

一、创新落地的终极工具

1、点子虽多，为何难产

2、实施计划的本质

（1）计划为目标实现配置资源

（2）计划为行为落地设置跟踪器

二、制定创新实施计划的方法

（一）WBS法

1、WBS的原理

2、WBS的内容

3、WBS的资源配备原则

（二）甘特图

1、甘特图的原理

2、甘特图的内容

3、甘特图的绘制技巧

结尾：回顾

1、回顾课程，总结提升

2、答疑

本大纲为《从创意到成果：创新思维与创新管理》课程基本结构，如企业有其它要求，讲师可在实际授课中作出调整。