追求卓越--管理模式的系统结构分析

课程背景：

本课程根据咨询管理实战的理论与工具为依托，向学员阐明结论先行、以上统下、归类分组、逻辑递进的结构化思维的逻辑结构，帮助学员掌握思考和呈现的逻辑思路，形成先重要后次要，先全局后细节，先总结后具体，先论点后论据，先结论后原因，先结果后过程的思考习惯；在教学过程中学员们通过团队共创的方式，在学中练，改善思考、强化表达，促进人际沟通，同时让学员能善于思考、享受思考，并帮助企业统一思维语言与行为标准，提高工作效率和组织效能。形成企业本身具有的独特管理体系与模式。

课程目的：

▲ 掌握系统化结构的方法和主要思路，并掌握结构化思维应用的方法和步骤

▲ 了解企业与流程结构化与系统化，通过10项案例了解应用的过程与方法

▲ 借助结构化思维的方法和模型，复盘深挖管理潜力，形成符合自身特色的管理模式

▲ 现场实战演练，获得方法的使用体会与经验，快速应用于实际管理开展

课程特色：

● 具有丰富的管理实战与咨询经验与案例，将实际案例引入培训课程，更具实操性；

● 整合常用工具方法的专项课程，深入浅出通用管理课程更为专业；

● 结合具体的职场工作与问题场景，结构化的思维结合案例生动的讲解；

● 课程形式立体丰富，“原理讲解+应用案例+实战演练”，现场互动丰富，代入感强。

课程时间：1天培训，6小时/天（根据客户实际现状与目标可剪裁课程）

1天辅导，针对一个模块进行深度分析，形成初步的管理模式（可剪裁）

课程对象：职场人员（必备基本功），从技术到管理的转型人员，办公室人员，企业流程负责人员，中、高层管理者

课程方式：“立体化培训模式”——体验式教学，课堂讲述、案例分析、游戏体验、互动练习、教练演示、现场模拟、头脑风暴、视频演示、情景训练、现场问答等。

老师会根据前期沟通了解，和现场人员需求状态及时应变教学的方式。

《追求卓越--管理模式的系统结构分析》

课程大纲

前言：课程铺垫

1. 讲师自我经历介绍，建立链接【开场破冰】

2. 对此次课程的目的和目标进行澄清，达成共识【目标共建】

3. 培训项目案例导入，照镜子-自我反思-定位 【进入状态】

第一讲：卓越绩效管理模式思路与案例【标杆管理】

1.什么是卓越绩效管理？（国际通用的管理模式）

2.卓越绩效的核心框架与思路？（7个模块）

3.是否卓越的过程与结果评价维度？（A-方法D展开L学习I整合）

4.卓越绩效的实施步骤与方法（对标诊断-模式导入-管理复盘-模式优化）

5.卓越绩效标杆型企业的管理模式案例分享

A. 案例：XX消费级企业卓越绩效管理模式案例（市级）

B. 案例：XX电池行业企业卓越绩效管理模式案例（省级）

C. 案例：XX国企卓越绩效管理模式案例（国家级）

D. 案例：XX烟草行业的管理模式分析案例（行业标杆一等奖）

E. 案例：XX轨道交通行业的管理模式分析案例（国家级提名）

6.课堂讨论：

我们的标杆是谁？与我们的管理模式上的差异有哪些？（定位）

第二讲：管理模式分析方法：系统解构技术

1. 什么是系统解构化思维

2. 解构化思维能解决哪些问题

3. 解构化思维的目标

4. 解构化思维的基本原则

5. 解构化与系统化分解步骤

1.一横一纵：横向过程、纵向分工，框架搭完整！

2.工作任务：一步一印、放入格中，内容填丰富！

3.牵线搭桥：谁前谁后，谁左谁右，逻辑理清楚！

4.分组搭配：寻找相近，打包分类，模块化分区！

5.突出重点：颜色区分，重点标示，层次化分明！

6.特色凝练：结合行业，突出差异，管理模式化！

第三讲、系统解构化思维在管理体系分析的实战应用案例

案例实施过程解析

案例1：XX公司项目管理流程应用案例

案例2：XX公司物流系统申报项目

案例3：XX公司质量管理策划项目

案例4：XX公司软件开发项目结构化流程

案例5：XX储运公司业务系统化案例

（备注：以上案例5选1精讲管理体系梳理方法）

第四讲、分组实战应用

1.现场分小组立主题（选题：质量、安全、技术、党建、品牌、人才、效益等）

2.管理体系要素分析（重点、亮点、差异点）

3.管理体系要素关系分析（主次、先后、上下、组块）

4.管理体系结构化分析（搭整体框架）

5.管理体系形象化（体现行业特征与企业独特性）

6.组间评审迭代优化（微调多版本）

第五讲、分析与答疑

根据企业实际目标要求，针对后续工作安排进行现场答疑与指导。