成功项目管理6个招式工作坊

讲师:肖振峰 发布日期:12-29 浏览量:172

【设计背景】:

本课程适用于企业中有一定理论基础的基层管理者和骨干员工。学员以小组为单位,用工作中的真实案例展开学习,以6个项目管理要点为主线,在情境演练中破题,解决学员在工作中的实际问题。课程以工作坊的形式,通过课前访谈的问题聚焦,课上理论+实际应用的场景化教学,课后跟进辅导,以达到即学即用的效果。

课程适用行业:制造业、银行、金融、服务、IT、软件等有项目型业务的领域,不适用于餐饮、酒店、门店销售等标准化程序型业务模式的行业。

课程按结构按2天常见课程时长设计,可根据企业需求增加内容,不建议缩减为1天,避免解题不透。

【内容概述】:

  1. 核心能力建设:
  1. 破箭式:用关键对话法+需求管理表管理项目需求,获得干系人支持;
  2. 一阳指:用电梯测试法+干系人管理矩阵建立目标共识管理干系人协作;
  3. 易筋经:通WBS建立项目全局观,形成计划及协作的基础
  4. 屠龙刀:用进度网络图管理项目进度并建立任务间协作;
  5. 八卦掌:掌握项目会议及文件的管理要点;
  6. 金钟罩:解决项目中的问题管理项目风险;

【绩效目标】:

【课程特色】

  1. 全程交互,用工作坊的形式,以学员的真实案例为载体,通过角色扮演,情境演练学习知识技能;
  2. 课前沟通调研+课堂工具演练+课后跟进答疑,协助学员应用课堂所学;
  3. 讲师丰富的项目管理经验,体系建设经验支持学员的问题解答;

【目标学员及授课方式】

 课前准备

  1. 目的:研讨案例准备/了解痛点
  2. 步骤:

课堂学习

建立通识、定位问题(3hr)
建立通识
  • 建立项目阶段管理要点及项目经理的职责的统一认知
  • 小组呈现项目基本信息
  • 建立课堂规则
    1. 梳理项目中的问题

输出:

项目目标

 
  • 小组头脑风暴项目中问题并归类
  • 各组分享分享典型问题并找到规律

输出:

便利贴+大白纸罗列问题

招式1-“破箭式”--管理项目需求,获得干系人支持
知识点
  • 案例分析:华为的“综合管理窗口或行业案例
  • 概念:项目干系人
  • 工具:《需求管理表》
  • 方法:三段式沟通模型
    1. 行动学习

输出:

《项目需求管理表》

 
  • 演练:识别干系人及与项目的关系
  • 演练:三段式沟通模型练习
  • 延伸学习:几个常用的管理需求工具(根据行业不同)
  • 问题解决:学员过往在需求阶段遇到的问题
 
招式2-“一阳指”--建立目标共识,管理干系人协作
知识点
  • 案例分析:质量部发起的没人支持的项目(或行业案例)
  • 概念:交付型目标和结果型目标
  • 工具:立项文件
  • 方法:干系人管理矩阵
    1. 行动学习

输出:

《项目立项申请书》

 
  • 演练:立项申请书的关键内容
  • 演练:用干系人管理矩阵建立协作
  • 延伸学习:项目目标实现的4种路径
  • 问题解决:项目立项过程遇到的问题
招式3-“易筋经”--团队参与,建立项目全局观
知识点
  • 案例分析:空调开发中的部门障碍(或行业案例)
  • 概念:WBS的应用要点
  • 工具:RICI矩阵
  • 方法:WBS的不同项目应用形态
    1. 行动学习

输出:

《项目WBS结构》

 
  • 演练:团队协作完成分解
  • 演练:用可交付成果建立协作关系
  • 延伸学习:WBS面对创新的应用
  • 案例分享:同行业的几个WBS案例
  • 问题解决:项目计划过程遇到的问题
招式4-“屠龙刀”--进度管理,项目行动地图
知识点
  • 案例分析:失控的项目进度(或行业案例)
  • 概念:甘特图与进度网络图
  • 工具:进度网络图的应用要点
  • 方法:关键路径的灵活应用
    1. 行动学习

输出:

《项目进度网络图》

 
  • 演练:团队完成进度网络图
  • 演练:评估工期与进度压缩
  • 延伸学习:进度计划的3个层次
  • 问题解决:项目进度管理遇到的问题
招式5-“八卦掌”--管理沟通,推动信息透明
知识点
  • 案例分析:苹果公司供应商的问题(或行业案例)
  • 概念:管理项目成功的5大要件
  • 工具:项目会议文件的管理要点
  • 方法:项目团队管理的4个层次
    1. 行动学习
 
 问题解决:项目实施过程遇到的问题
招式6-“金钟罩”--管理风险,解决问题
 
  • 案例分析:芯片国内封装的项目风险(或行业案例)
  • 概念:风险管理的1个中心2个维度
  • 工具:风险管理矩阵
  • 方法:解决问题的沟通模型

输出:

《风险管理表》

 
  • 演练:风险管理二维矩阵应用
  • 演练:解决团队成员不配合
  • 延伸学习:解决问题的3个视角
  • 问题解决:项目进度管理遇到的问题
课程的总结与输出
整理项目输出
  • 整理2天的项目输出,制定课后的行动方案
行动计划
重新盘点第一天的问题
  • 盘点第一天的问题,归类,总结规律性解决方案
《项目常见问题列表》
课后辅导与答疑
  • 课后作业:可根据企业需求制定试题作业或任务作业
  • 课后答疑:可赠送一次线上答疑,解决课堂工具的应用疑惑或解析课后任务

资料包分享:工具模板,推荐书籍,常用网站等
 

附件:项目管理培训课前调查问卷

1.个人基本信息

姓 名:事业部/部门 :
工作年限:工作内容:
  1. 曾经是否接受过项目管理的培训:         o 是   o 还没有

2.  您是否获得过项目管理相关证书:         o 是   o 还没有

目前从事的项目(或即将从事的项目):

 

2.项目工作相关信息

  1. 在项目中困扰你最多的问题时什么?请举例
  2. 通过这堂项目管理课你最想学到的是什么?
  3. 如果公司拟在项目管理支持方面做些改善,你想最先改变什么?

 

 



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