以人为本的团队领导力

课程背景：

现代管理学之父，彼得.德鲁克说：“在中国发展的核心问题，是要培养一批卓有成效的管理者。他们应该懂得如何管理，知道如何去领导企业并促进它的发展，也知道如何激励团队和让团队的工作卓有成效”。

银保证基行业特点是擅长“管事”，各个条线的工作流程及专业标准都设计得严谨细致，而作为组织最重要的资源“人”，是很难用系统化、流程化、标准化的管理流程来管理的，如何有效提升“以人为本”的领导力，是每一位管理人员必备的能力，也是组织持续发展的关键所在。

《以人为本的团队领导力》课程提升领导者的“团队领导技能”，学习理解部属在不同阶段，团队领导者要关注的团队建设和凝聚重点，学习团队成员成长的规律、掌握团队管理的技能、工具和方法，提升领导效能，掌控绩效成果。课程直接传授“How to do it”的实战型技能和实施操作步骤，用学员最易学习和吸收的方式掌握实战知识。可以看到训练后，学员在实战技能上得到明显改善和提升，不仅能迅速提升自我的信心，亦能在银保证基领导岗位上逐步有规划的实施和发挥团队的领导效能，创造更大的领导力成果和价值。

本课程授课讲师具有18年企业管理实战经验，针对五大行及各银保证基等国内众多企业进行过系统训练，了解银保证基管理团队的特点及现状，能针对性进行课程设计。同时，张老师对领导力工具和方法的运用有独到的见解，授课中实战案例丰富，授课内容易被学员消化吸收，本课程学员满意度高达97.8%。

课程收益：

1. 了解针对银保证基行业管理者的领导力要求
2. 建立团队（管理）领导必备的思维和意识
3. 理解魅力领导的五大成长步骤，提升个人影响魅力
4. 学习团队成长的阶段特点及分析工作人员各阶段的团队管理方法
5. 学习提升团队执行力、团队业绩掌控、团队激励技能、团队冲突改善技能
6. 掌握管理心理学、组织行为学中的实战团队领导力技能

课程时间：2天，6小时/天

授课对象：银保证基中层管理者、核心管理团队

授课方式（灵活高效，愉悦吸收）：

课程大纲

第一讲：银保证基管理者的领导力基础

一、领导力必备思维模式

案例启示：谁造就了行长的执行失败

1.领导力的本质

2.理性管理思维与感性领导思维

1）理性分辨“观点”与“事实”

2）用“5why”法探究领导真相

3.“以人为本”的人本管理的重点和内涵

1）以“人”为本的领导力

2）移动互联网时代的人本领导特点

第二讲：魅力型团队领导的成长之道

一、左脑管理、右脑领导

案例启示：客户经理是在管理还是在领导？

1.管理者的自我领导

1）管理者与领导者的差异

2）领导力必备五大能力

“感召力”---领导者对团队感召的能力

“前瞻力”---带领团队往前走的能力

“决断力”---带领团队走正确的路

“责任力”---有掌控团队的责任与勇气

“影响力”---做能影响团队行为的领导者

2．领导力的视野和格局要求

1）虚怀若谷与海纳百川

2）领导者的认识升级

3）从银保证基视野看领导岗位

案例互动：领导力大师对领导者的寄望

二、魅力领导模型

沙盘演练：魅力领导模型

1.魅力领导的核心价值

1）实战价值

三、魅力领导成长之道

1.职权型团队领导——运用职权体现的团队领导力

2.人际型团队领导——以情感为核心的团队领导力

3.成果型团队领导——紧盯绩效成果的团队领导力

4.赋能型团队领导——支持部属实现个人成就的团队领导力

5.团队领袖——以文化的力量领导团队的领导力

第三讲：银行团队成长与情境式领导力提升

一、银行团队成长周期

案例启示：你的团队在哪一阶段？

1.团队成长的周期和规律

1）创建期

2）成长期

3）发展期

4）成熟期

5）衰退期

2.团队成长特征

1）领导者特征与团队特征

2）成果与成就

3）文化与特质

4）稳定与衰亡

二、因人而异的情境式领导模型

测试互动：你的领导风格

1.领导者风格解析

1）L1指示型、L2带教型、L3劝解型、L4授权型

2.情境式领导风格实战

1）如何指导员工能保障执行成果

2）有效授权的三个步骤

3）做好教练的基本要求

4）支持的难点和突破方法

3.员工发展水平

测试互动：测试你的员工发展现状

.员工类型分析

D1低能力低意愿

D2低能力高意愿

D3高能力低意愿

D4高能力高意愿

三、情境式领导力实战应用

1.情境式领导实战运用的五大方向

1）有效匹配领导风格与员工发展的技能和方法

2）领导风格与员工发展匹配的四种要素

3）不同情境的领导行为建议