《有效授权与工作分派》卓越管理者的认知与实践

【课程背景】

在十九大后新常态的场景下，随着智能制造、人工智能与新零售的快速发展，第四次科技革命的浪潮扑面而来，这意味着各行业的洗牌已经不再是一个概念，而是真的“狼来了”。张瑞敏有句话很经典：“只有时代的企业，没有成功的企业”。新的时代到来，每个企业能做的就是提升自己，拥抱时代。

Ø 在这个历史性的时代面前，企业核心管理团队如何通过内部的管理，提升企业竞争力？

Ø 如何辨识企业的人才管理核心障碍、并从自身角度自我突破和迭代？

Ø 如何找到从团队到人，从个体到整体，从内而外的管理心法？

就是我们企业经营者目前最重要的课题，也是本课程的内容所在。课程突破了很多管理课程只讲理论思想、没有实战经验、缺少工具方法的瓶颈，还原现实商业环境中一个个实际发生的案例，以及案例背后不为人知的客观规律。解决学员在企业管理过程中面临的“看不清、想不到、做不了”的三大难题，使学员学之解惑，学之能用，带领企业核心管理团队跨越障碍实现成长！

【课程收益】

Ø 了解新时代企业和员工态势下，管理的规律与本质。

Ø 掌握如何从术和道的层面提升领导个人影响力，包括：如何用人所长、如何指导员工、学习型组织的打造、学习培养、工作规划、执行检查等以及管理的本质是修心（管理者的自我修炼）

Ø 掌握高效授权和工作分派管理的有效方法和有效工具，冰山理论，PDCA等。

【课程特色】

干货，没有废话；科学，逻辑清晰；实战，学之能用；投入，案例精彩

【课程对象】

部门经理等、企业中层管理者、储备干部

【课程时间】

1天（6小时）

【课程大纲】

第一部分：管理者的自我认知及价值定位（导入篇）

Ø 专业知识VS个人经验

Ø 管理者的成长特殊性

Ø 管理者的五项基本工作

Ø 人物分解

Ø 案例：三个石匠的故事

德鲁克名言：

管理的本质：界定组织的使命和目标，组织和激发一群人实现共同的使命和目标。

第二部分：有效辩识真正的授权和委派是什么：

案例演练及小组分享（三位经理的委派授权）

（1）管理者的有效性体现

（2）正确委派四原则

l 用人所长

何为长处？

工具：冰山理论

知识

技能

天赋

l 用人所长三步骤：

容人所短

识人所长

不断尝试

阅读分享：《用人所长及容人所短》

了解自己的思考方式（自测题）

小组研讨及演练：误区及行动计划制定

（3）人才识别的尺度

l 四类员工的工作委派

l 情境演练

（4）新员工成长期的工作委派和帮助逻辑图

第三部分：识别有效授权的误区与应对对策：

（1）管理者的五项权力

案例：吴笑也觉得很冤

（2）员工有权力和无权力下的表现

（3）授权的基本点：授权不授责

（4）是否授权的四种情况

（5）有效授权的三原则：

ü 任务

ü 权利

ü 责任

案例：如此授权

（5）有效授权的流程

教练式指导的面谈过程

德鲁克管理思想：对人有帮助，对事有控制

阅读理解：《造就负责任的员工》

第四部分：授权委派后的管理者指导是成功的关键：

（1）知识时代员工的特性

案例：为什么下属小王会问一堆的问题？

（2）授权后的指导原则：指导=指道

（3）教练式对话模型（讲解+举例）

l 因事而异正确授权

l 链接心痱深度倾听

l 促进行动有效反馈

l 激发思考有力提问

积极性表扬三层次

建设性批评三层次

德鲁克名言：管理者的价值：因为管理者本身处于一个组织之中，只有当别人能够利用管理者的工作输出时，管理者才算有效，

第五部分：管理者的目标管理及自我控制（小结篇）

领导他人=修炼自己

团队共创：学习收获
结束语：站对舞台、绽放光彩！