走向卓越：职场新人的职业化素养赋能

【课程背景】

新人初入职场常常会遇到以下的困惑：

无法独立工作只是因为经验不够？

总觉得不能发挥自己的能力是平台不够好？

工作积极性差是因为重复工作导致兴趣流失？

难以胜任职位是因为没得到足够的支持？

这些困惑对职场发展来说，存在许多潜在的威胁，但同样也带来很多挑战。本课程基于心理测试、案例研讨、角色模拟、催眠、冥想、正念等行动学习技术（根据情况选择），帮助学员更好的理解职业素养对于职场发展的意义，通过积极心理建设、高效沟通等，提升职业稳定性和效能，与组织共同成长。

【课程收益】

● 提高对职业素养的认识和理解，让职场成长更快；

● 做好心态调整，建立积极心态，转变和适应职业角色；

● 掌握优势管理、高效执行等职业发展技能，推动职业成长和保持最佳工作状态；

● 掌握向上沟通、平行沟通等职场沟通技巧，提高沟通的质量；

● 掌握与运用身心互动下疏导情绪压力的技巧，积极工作和快乐生活。

【授课风格】

● 实际：基于解决实际问题为课程核心，结合个性化（定制化）需求，满意度95%。

● 实练：以幽默活跃、探究互动、现场演练、研讨模拟、角色扮演等实练授课方式，现场学现场练现场问现场会一直用。

● 实践：4家公司管理、40多家企业管理咨询、300多人心理咨询、近400场培训，结合前沿学术研究和时期热点，实践与理论双循环。

● 实用：学员口碑关键词“实用”。以心理学实用技术为主线，融合企业管理、职场规划、团队管理、心理资本、组织行为、情绪压力、心理咨询与辅导、亲子教育、催眠心理、潜意识心理等。

【课程时间】

1-2天（6小时/天）

【课程对象】

新员工、职场新人、青年员工、00后等

【课程方式】

讲师讲授，影视分析、案例讨论、互动交流，分组讨论，角色扮演、头脑风暴，现场辅导，自我觉察，行动方案

课程大纲

导入职场发展的关键在哪里？

第一章 职场新人的心态管理

1. 现代年轻人的热点词：躺平、内卷、摆烂......

2. 心态的组成：认知、情绪、行为

3. 积极心态的第一步：觉察

1. 职场新人的积极心态1：拥抱变化心态（理想与现实的落差）

2. 职场新人的积极心态2：成长型心态（积极面对挑战）

3. 职场新人的积极心态3：同理心心态（积极人际关系的心理基础）

团辅：心态

案例：幸福和不幸福的员工

案例：名校毕业生的孤傲

案例：领导不信任我

视频：鹅龟对话

团队研讨：调研

第二章 职场新人的角色转变与职业成长

1. 角色四要素

（1）角色期望

（2）角色定义

（3）角色认可

（4）角色行为

2. 职场新人的角色行为变化

（1）从获取到付出

（2）从松散到自律

（3）从个人到团队

（4）从成绩到业绩

3. 如何快速转变为职场人？

（1）着装

（2）语言

（3）规则

（4）团队

......

4. 职业成长的路径：定位、适应、发展、高点、智慧

5. 储备三大职场燃料，推动职业发展

（1）积极的职业心态

（2）人岗匹配和高效执行

（3）高质量关系

6. 人岗匹配：发挥优势和培养胜任力

7. 大五人格测试

8. 工作需要我具备什么胜任力？

9. 高效执行：解决问题而不仅仅只是做事

10. 目标的SMART原则与OKR

11. 与企业的关系：剥削VS共生

12. 职场贵人相助的核心：感恩

研讨：工作是喜欢更重要还是适合更重要？

案例：职场新人的迷茫

案例：应聘财务助理的“老”员工

案例：雷军

第三章 职场新人的高效职场沟通

1. 什么是沟通？

2. 职场沟通的障碍

3. 职场高效沟通的心理基础：同理心

4. 沟通投机——建立良好职场关系的技术

5. 职场沟通中的肢体语言密码

6. 向上沟通管理

（1）首要原则：维护上级权威

（2）领导安排工作的沟通要点-TPSRT工具

（3）汇报结构——金字塔原理

（4）汇报形式选择与注意事项

（5）汇报的6个时机

7. 平行沟通管理

（1）建立良好的沟通关系

（2）主动帮助

（3）学会拒绝

（4）从工作出发就事论事

（5）遵循制度和流程

（6）冲突的处理

案例：安排客户参观

案例：收集员工数据的沟通工作

活动：向领导汇报

活动：撕纸游戏

活动：角色扮演

第四章 职场新人的情压管理

1. 身心互动与情绪压力：抑郁、焦虑与愤怒

2. 适度压力有好处，何为适度压力？（三个维度）

3. 情绪压力的生理基础

4. 疏导职场消极情绪压力的误区

5. 疏导消极情绪压力的科学方法（10种以上）

心理研究：踢猫效应

互动：情绪有颜色吗？

互动：为什么大道理都懂，但还是难受或不愿行动？

团辅活动：谁气死我了？

团辅活动：正念呼吸法

团辅活动：冥想放松法

小结

Q&A

END