EAP：应激创伤事件的心理建设，打造高心理韧性

课程背景：

员工心理健康，已经成为许多企业普遍关心的问题。尤其是重大危机事件后，情况会更严重，参照03年非典疫情、08年金融危机、2010年富士康13跳、2020年新冠疫情等情况，类似的负面新闻并不少见。员工往往会出现应激反应，除了将面临更多的焦虑、抑郁、失眠、自杀、猝死等问题，还会加重如高血压、心脏病、癌症、慢性胃炎等疾病的概率。

与此同时，员工工作也会深受影响，给企业带来更大的风险和损失，包括低工作效率、低工作绩效、高离职率、高职场冲突、职场极端事件等。美国哈里斯民意测验所的调查显示，每年因员工心理健康问题给美国公司造成的经济损失高达3050亿美元，超过500家大公司税后利润的5倍。

心理健康与有意识的积极心理建设密不可分，其中心理韧性的建设是一个重要变量。心理韧性是指对困境、创伤、威胁或巨大压力，如工作压力问题、心理危机问题、家庭关系问题或严重健康问题的良好适应（美国心理学会American Psychological Association）。

在东航飞机失事的背景下，本课程根据心理韧性的前沿研究，结合绘画心理分析、量表心理测试、催眠、冥想、正念、oh卡等行动学习技术（根据情况选择），帮助员工更好应对应激创伤事件的消极心理，做高心理韧性员工，提升工作效能和工作幸福感。

课程收益：

● 提高对心理应激与心理韧性的理解，更科学和有效的应对应激创伤事件的消极心理；

● 掌握认知行为疗法，运用积极认知的力量，提高应激创伤事件的心理韧性；

● 理解脱敏疗法，掌握应激消极情绪压力改善的10种方法，积极工作和快乐生活；

● 运用和实践积极心理建设，自助也助人，打造正能量人际场。

课程大纲

导入 破冰

第一章：心理应激与心理韧性建设

1. 什么是心理应激？

2. 心理应激的表现

3. 创伤后应激障碍

4. 什么心理韧性？

心理韧性：对困境、创伤、威胁或巨大压力，如工作压力问题、心理危机问题、家庭关系问题或严重健康问题的良好适应。——美国心理学会（American Psychological Association）

5. 干预应激创伤，建设心理韧性的基本思路

案例：911后的应激反应

案例：幸福的员工VS不幸福的员工

心理实验：习得性无助

团辅活动：心理应激反应的自我判断或图画心理

第二章：积极认知的力量，赋能心理韧性

1. 认知行为疗法：积极认知的力量

2. 掌控消极认知，建设积极认知

（1）拥抱变化认知

（2）风险理性认知

（3）焦点正面认知

案例：从概率学看飞机失事

案例：危机后的白日梦

互动：现在坐飞机安全吗？

视频：辅导孩子写作业的应激

第三章：身心积极互动，疏导应激情绪压力

1. 身心互动与应激情绪压力

2. 应激情绪自愈VS应激情绪失控（3个维度判断）

3. 脱敏疗法应对应激情绪失控

4. 情绪压力的生理基础

5. 疏导应激消极情绪压力的误区

6. 应激消极情绪压力改善的方法（10种以上）

互动：情绪有颜色吗？

互动：为什么大道理都懂，但还是难受或不愿行动？

心理测试：SDS/SAS

团辅活动：正念呼吸法

团辅活动：冥想放松法

小结与答疑

课程结束