做幸福银行人：积极心理建设与情压团辅

【课程背景】

《中国国民心理健康发展报告》发布，报告指出：超过半数银行职工心理健康状况不佳，抑郁倾向阳性检出率高达21.5%，其中有超过一成的职工存在重度抑郁倾向。此外，有54.9%的职工存在焦虑情绪，有61.2%的职工报告压力感较大或很大，30.6%的职工在工作中表现出很高程度的倦怠。

本课程基于绘画心理分析、心理量表、活动释压、催眠、正念等团辅技术（根据情况选择），帮助学员更好的掌握和运用积极心理建设与情压管理的方法技巧，达到身心健康发展，工作和生活幸福的学习目的。

【课程收益】

● 掌握积极心理建设的机理，了解内在的心理状态，形成长效机制；

● 建设积极心理，做好心理调节，做幸福银行人；

● 识别压力源，并积极应对，远离职业倦怠，提升职场效能和生活幸福感；

● 识别心理疾病，防患于未然；

● 掌握与运用身心互动下疏导情绪压力的技巧，放松身心。

【授课风格】

● 实际：基于解决实际问题为课程核心，结合个性化（定制化）需求，满意度95%。

● 实练：以幽默活跃、探究互动、现场演练、研讨模拟、角色扮演等实练授课方式，现场学现场练现场问现场会一直用。

● 实践：4家公司管理、40多家企业管理咨询、300多人心理咨询、近400场培训，结合前沿学术研究和时期热点，实践与理论双循环。

● 实用：学员口碑关键词“实用”。以心理学实用技术为主线，融合企业管理、职场规划、团队管理、心理资本、组织行为、情绪压力、心理咨询与辅导、亲子教育、催眠心理、潜意识心理等。

【课程时间】

1-2天，6小时/天

【课程对象】

● 银行营销类、客服类、管理类等压力大的岗位；

● 其他希望提升心理掌控力，提高工作效能的职场精英。

【课程方式】

讲师讲授，影视分析、案例讨论、互动交流，分组讨论，角色扮演、头脑风暴，现场辅导，自我觉察，行动方案

课程大纲

导入破冰

第一章揭开心理建设与情绪压力的神秘面纱

1. 心理是什么？

2. 心理的组成：认知、情绪、行为

3. 深层心理：潜意识

4. 积极心理建设的第一步：觉察

案例：银行人的心理状态

案例：银行人新四大工伤

案例：幸福银行人VS不幸福银行人

团辅活动：图画心理（画一幅“雨中人”，通过图画心理分析学员近期的压力感受水平和总体的心理状态，让学员更理性和清晰的认识自我心理，通过引导学员积极应对消极心理，建立积极心理建设的基础）

第二章建设积极心理，做幸福银行人

1.拥抱变化心理：停止对不完美的批判，避免情绪内耗

2.同理心心理：人际关系情绪压力改善的关键

3.视角放大心理：工作负荷度的终身思考

4.焦点正面心理：国人的很多痛苦不是要活得好，是......

5.断舍离心理：为什么总是感到压力大？

案例：两位银行工作者的思维对比

案例：接纳新生代员工的银行主管

案例：客户经理的访谈

案例：实习生和销售员的攀比

案例：人到中年的银行经理

互动：他乡遇故知

视频：鹅龟对话

视频：批判孩子

团辅活动：我的断舍离

团辅活动：一生工作的时间

第三章压力源应对，与压力共舞

1. 客观压力源与主观压力源

2. 严重的情绪压力问题主要源于潜意识

3. 适度压力有好处，何为适度压力？（三个维度）

4. 远离职业倦怠，走向职场幸福

（1）科学疏导情绪压力

（2）掌控工作（发现工作更多的价值）

（3）平衡家庭与工作（爱的五种语言）

（4）学习与成长

5. 失眠压力应对

（1）失眠的种类

（2）失眠的应对策略

案例：压力过度的银行干部

案例：5年的银行工作经历总结

案例：十多年银行柜员“何晓工作法”

心理测试：职业倦怠程度

团辅活动：研讨生活和工作的主要压力源

团辅活动：工作带来的价值有什么？

团辅活动：肯定的言语

第四章身心积极互动，疏导情绪压力

1. 身心互动与情绪压力：抑郁、焦虑、愤怒

2. 警惕情绪压力从量变到质变：抑郁症

3. 情绪的生理基础

4. 疏导消极情绪压力的误区

5. 疏导消极情绪压力的方法（10种以上）

心理测试：SDS（抑郁程度）/SAS（抑郁程度）

互动：情绪有颜色吗？

互动：为什么大道理都懂，但还是难受或不愿行动？

团辅活动：谁气死我了？

团辅活动：正念呼吸法

团辅活动：冥想放松法

小结Q&A

END