你的职场名片——管理者职业素养修炼

课程背景：

随着我国经济体量的不断发展，企业面临更多更快的发展机遇和挑战，而无论何种类别企业，管理者始终是企业的中坚力量，其职业素养意识的修正与强化，也往往是容易忽略的环节，也是一个企业战斗力的重要基石。

职业素养不仅是管理者生存发展的基本守则，也是企业高效运转和可持续发展的核心。许多管理者自身以及其团队员工获得良好积淀和发展的根本是职业化理念和素养的树立，同时对职业发展的一些规律缺乏一些全面认知，职场发展一段时间的管理者以及老员工也容易陷入职场动力和方向的迷茫期，都会在职业发展过程中走不少弯路，所以职业化素养培训对学员和企业都大有裨益。

课程收益：

● 理解管理者职业化的意义和价值

● 掌握主动积极的思维模式，建立影响力

● 树立正确的职业观和职业态度

● 正确理解自己团队与企业的关系

● 找到职业驱动力，深化责任感

● 掌握在不同的职业场合管理者应有的行为

● 职场人际沟通技能和高效执行要点

● 掌握时间管理和工作事务处理的基本方法

课程时间：1天，6小时/天

课程对象：管理者

课程方式：理论讲授+案例分析+小组讨论+现场互动

课程体系：以价值驱动认知、以意义启发动机、以工具给予实效、以路径指引方向

课程大纲

导入：职业化的意义

一、为什么要树立职业素养？

1. 职业保障

2. 树立自己的职业品牌

3.职业化素养训练是企业与个人发展的法宝

二、管理者职业素养三维度

1. 观念明确

2. 职场驱动

3. 行为习惯

案例分析：知名互联网总监的职业滑铁卢

第一讲：职业发展基石——职业化观念和定位

一、职业化态度基石

1. 职业的底层定义

2. 管理者职业发展的底层逻辑

二、态度比技能更重要

1. 创业心态——为自己工作

2. 积极心态——热忱地工作

² 成功人必备的心态：积极主动 -如何积极

3. 渡人心态——团队快乐工作

4．责任心态——责权利的关系

5讨论：管理者职业心态的3类问题

1）团队存在的价值是什么

2）我的团队在整个公司的角色是什么？

3）团队下一步目标与企业目标的关系？

三、明确角色定位

1．管理者的角色定位：管人？管事？

2. 确立工作引擎，找到自己团队的价值点

3. 找到薪酬以外的工作动力

4. 明确管理者应具备的能力素质要求

5. 个人远景和公司愿景相结合

6. 工作目标和团队目标的结合

7. 注重学习和个人能力成长

第二讲：职场通关利器——职场驱动力

一、自我管理

1. 认知—心态—行为—习惯

2. 找到自己的卡点

3. 情绪认知管理ABC法

4. 找到自身的不合理信念

5. 运用当下的力量

三、自我赋能与激励下属

1. 期望值理论的有效运用

2. 影响激励的要素

3. 激励引擎——成就动机的因素

4. 巧用马斯洛层次需求理论

讨论：我们的内驱力从哪来

5. 激励赋能的小技巧

第三讲：职场通行证——职业化行为

一、了解职业规范

1. 是否了解行业和企业职业规范

示例：非职业行为

2.案例分析：如何在团队中树立职业规范

二、职场执行力

1.执行力对个人和组织的重要性

2.如何提升团队执行力

1）.做任务还是做结果

2）.做结果三思：结果是谁要的？结果要有什么？结果有什么用？

3）.责任逻辑（锁定责任，收获结果）

4) .四个步骤：结果定义、一对一的责任、跟踪检查、结果考核

讨论：提升执行力的要素

三、职场高效人际沟通

1. 了解不同的人际风格类型

2. 不同人际风格的行为特征

3. 如何利用不同人际风格的需求与其沟通

4. 不同人际风格沟通要诀与方法

5． 跨部门沟通的要点和原则：案例分析

6. 如何正确有效得向上沟通

7．沟通致胜关键点--有效理解他人

1）. 读懂他人肢体语言

2）. 如何运用同理心

3）. 职场情商与沟通力

8. 沟通符合管理者角色和目标任务

第四讲：职场升值保障——职场效能与协作

练习：什么占了我们工作的绝大部分时间——效能与协作的重要性

案例分析：忙碌的王经理，问题出现在哪里？

一、工作效能存在的障碍

1. 时间管理问题——分不清轻重缓急

2. 工作任务分配与上下级的确认沟通

3. 自我成效管理

二、工作目标紧急与重要性分析

1. 四象限分析的标准和判定步骤

2. 四象限法的新要点解读

1）何时首先运用一象限

2）何时首先运用二象限

练习：四象限法工作事务分配表

三. 后互联网时代的碎片时间管理

1. 新8020法则的应用

2.寻找自身时间节律

3.缩短计划外时间

4.规避拖延

5.加减乘除法

时间管理APP推荐

四、团队合作

讨论：你理解的团队合作的意义

1.团队是1+1>2的平台

2组织绩效依靠协作，若想一直赢下去，唯有“合作”

3案例：团队的力量

4管理者在团队中的角色

5 管理者的团队资源整合

小组练习

【课程回顾、总结、行动计划】