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| 阶段安排 | 第一阶段：从问题到方案 | 教学方式 （主要） | 讲解陈述+互动体验+练习演练+总结辅导 |
课程 关键词 | 改善课题定位、改善课题的拆解、改善策略的寻找 | 阶段性成果 | 1、《改善课题定位表》（定稿） 2、《改善课题拆解图》（定稿） 3、《改善课题策略集》（定稿） 4、《改善课题策略集》（定稿） 5、 个人PPT问题改善方案（初稿） |
概念篇01：改变
1 . 组织的业绩突破在于组织作出改变
2. 改变起点是全员面对问题持续改善
概念篇02：全员问题改善本质
1、全员问题改善公式
2、全员问题改善保障体系
3、选择一份案例内容给大家展示下
建立学习文化
1、自我介绍，取得信任
2、建立小组文化（组名、宣言、承诺）
3、告知课程价值
4.1-全员问题改善师的角色
4.2-全员问题改善师的任务
第一阶段：从问题到方案
01定题篇：定位全员改善的问题点
1.1-以假设为前提-提升挖掘问题能力
1.2-以业绩为导向-拟定个人改善题目
1.3-以结果为目的-界定清晰改善起点
02拆解篇：洞察改善问题制约因素
2.1-拆解价值
2.2-横向深why法
2.3-纵向情境拆解法
2.4-定位制约因素
2.4.1-柏拉图法
2.4.2-二维矩阵法
03策略篇：制定全员问题改善策略
3.1-改善策略的陷阱
3.2-改善策略的方法
3.2.1-内萃外取法
3.2.2-加减乘除法
3.2.3-概念延伸法
3.3-科学决策-策略择优
04计划篇：研编全员问题改善计划
4.1-计划统筹的价值
4.2-计划的编制输出
4.3-明确推进的路径
05方案篇：输出全员问题改善PPT
| 阶段安排 | 第二阶段：从方案到成果 | 教学方式 （主要） | 讲解陈述+互动体验+呈现点评+总结辅导 |
课程 关键词 | 成果萃取 复盘方案 汇编手册 | 阶段性成果 | 1、《PPT改善方案》（定稿） 2、《全员改善手册》（定稿） |
第二阶段：从方案到成果
01复盘篇：总结改善成效复盘存在障碍
1.1-复盘的方法：核心4步骤
1.2-个人复盘的思考
1.3-小组熔炼的成果
02呈现篇：掌握精彩演绎的道与术
2.1-如何汇报出彩
2.2-结构化思维
2.3-精彩的呈现
03定稿篇：输出全员问题改善定稿
3.1-个人改善方案发布
3.2-研讨与修正方案偏差
3.3-汇编全员问题改善手册
| 阶段安排 | 第三阶段：从成果到评审 | 教学方式 （主要） | 讲解发布+专家指导+领导评审 |
课程 关键词 | 上台演绎 比学赶超 | 阶段性成果 | 1、全员问题改善评审大赛 2、问题改善成效的综合评价 |
第三阶段：从成果到评审
01设计篇：明确评价规则
1.1-发布评审规制
1.2-明确出场顺序
1.3-评审华丽出席
02汇报篇：一一上台展现
2.1-讲述改善提案
2.2-老师讲解点评
2.3-领导指导传授
03延展篇：让全体相关人学习
