《目标管理与落实》

课程背景：

目标是战略的载体，是工作的起点，是前进的灯塔。目标计划管理是最经典的管理理论之一，只要涉及到管理，就离不开目标计划管理，德鲁克说：“并不是有了工作才有目标，而是有了目标才能确定每个人的工作。”企业的使命和任务，必须转化为目标。当公司、领导们确定了组织目标后，我们必须对其进行有效分解，转变成各部门以及个人的目标，根据分目标的完成情况对下级进行考核、评价、反馈和奖惩等运用。实施目标计划管理的真正的目的就是促进员工的自我管理，提升企业持续不断的达成一个个新目标的能力。然而，能真正行之有效进行目标计划管理的企业非常少，问题主要表现在以下方面：

• 缺乏目标计划管理意识，目标达成率整体不高
• 不知道如何开展目标计划管理，内心不太愿意接受这种管理方式
• 目标指标设定不知道如何找，写不具体，不愿意写的太清晰
• 目标指标值究竟该定多少比较合适
• 整天在忙碌却工作业绩不明显，工作没有成效
• 目标未达成，员工却认为这个理所当然甚至不太重视完成情况
• 上级领导布置的工作任务、下达的指令我们不能很好的完成
• 工作中管理者缺乏主动辅导目标达成，员工缺乏请示如何达成目标的方法
• 需要跨部门协同目标计划管理未能很好的拉通，未与绩效管理形成配套的机制

当我们持续被上述现象困扰时，请考虑我们组织的目标与计划管理能力是否不足？任何一个企业都需要达成自己的绩效，从而保障组织目标的实现。而在这个过程中，目标计划管理是抓手，因为它是一切行动的方向与保障设施。

课程收益：

• 明确目标计划管理的价值，知悉哪些领域该设定目标
• 懂得如何选择到合适的指标项，设定合适目标值
• 能够有效分解总目标至每个岗位，分解相对合理
• 挖掘阻碍目标达成的核心问题，掌握执行4步骤
• 提升问题分析解决能力，掌握创新型制定解决策略

课程时间：0.5天，3小时

课程风格：

源于实战：课程内容来源企业实践经验，课程注重实战、实用、实效

幽默风趣：课程氛围非常好，擅长用互动、故事、案例点燃培训现场

逻辑性强：系统架构强，课程的逻辑性能够紧紧抓住每个听众的思维

价值度高：课程内容经过市场实战打磨，讲解的工具均能够有效运用

方法论新：建构主义+刻意练习+五星教学+行动学习+问题改善工坊

课程大纲

第一讲：目标计划管理的概念

一、目标计划管理对组织与个人的价值与意义

二、突破目标计划管理的障碍，挖掘人性的根源

1. 没目标：缺乏真正的目标

2. 低目标：设置很低的目标

3. 假目标：目标自己都不认同

4. 目标计划管理瓶颈的四大根源

三、强化五大目标意识

1. 结果意识：凡事要追求结果，不要陷入结果误区

2. 量化意识：量化是最重要的

3. 责任意识：从受害者转变成责任者

4. 问题意识：敏锐挖掘目标达成中的问题

5. 客户意识：建立内外部客户意识

第二讲：目标设定的方法

一、平衡记分卡的简介

二、完整目标计划管理的四个模块

三、企业如何有效设定目标和选择指标项

四、分解目标的三个方法

案例：某销售团队从集团到各岗位战略目标分解的案例剖析

1. 并联分解法

2. 串联分解法

3. 公式分解法

第三讲：目标管理落地的核心4步骤与2个关键

一、聚焦最核心目标：冲破日常事务的包围圈

二、定位驱动性指标：目标计划管理的终极密码

三、设计简反馈机制：知道输赢完善计划

四、建立规律性复盘：凡事都要总结提高

五、有效整合和申请目标达成需要的资源

六、敢于直面矛盾，有效化解目标计划实施中存在的冲突