建设执行运营机制的操作步骤

课程背景

我们请过数百名本土企业家分别填写一份“当前最苦恼的事”清单，最终排名前三位的是:

1.不知如何寻找公司未来的新增长点。

2.面对新的发展机遇，缺乏合适的实施团队。

3.内部现有管理层的执行力不足。

看，企业家的三大烦恼中，就有两项与中层团队有关。而在竞争日趋激烈的市场环境下，企业要想获得持续的发展，首要执行正确的战略决策，方向大于选择和努力，另外就必须要加大执行力的力度。如何才能真正地提升企业的执行力？提升执行力的关键在哪里？这个问题一直困扰着许多企业的经营者和管理者。执行力不是某一个人,某一个部门的事情，执行力关系到公司所有层级，从高层的战略定位到执行，从中层的上传下达到执行，最后还必须有基层的一线员工冲锋陷阵，整个组织具备高效执行力体系才有可能高效能运转，企业的竞争力才有可能快速提升。

企业不得不长期关注的问题：

人员队伍庞大了在执行中却显得无助;

策略雷同，绩效大不相同;

企业宏伟蓝图在现实执行中却格格不入;

战略战术部属不错、做起来就偏？说得对却做不对;

启动大会，员工听着感动，想着激动，回去不动;

会议常常出现议而不决、决而不行、行而无果；

为什么？……究其根源就是执行力问题！

本课程是一个课程，是一套完备实用的解决方案，如何建立企业不依靠任何“能人”的执行体系将在课程中找到答案。

课程收益

●深度了解执行力，重新认识执行力；

●了解执行力的重要性，建设执行力文化；

●掌握员工执行力锻造的要素、步骤和方法；

●掌握管理者新生代员工的执行修炼方式；

●搭建舞台，赋予权力给执行人身份定位；

●给予不同程度的支持，让员工启动内在动力；

●管理者知道到做到，建设内部促动执行的运营机制；

●实际应用聚焦最重要目标的方法；

●分辨并实践两个有效的工作指标激发执行；

●建立激励性可视化的评分表；

●形成规律的问责制度，促进执行落地。

课程时间：1天，6小时/天

课程对象：职场经理人、部门负责人、储备干部、基中层等职场管理者

课程方式：课堂授课+教学互动+游戏体验+案例分析+实操演练+工作坊+测评

管理模型：管理者管事理人，时间有长短周期，以此形成四大类关键的管理动作和相应的管理能力，表现为：

短期—理人：管理自己的能力，体现在角色的定位认知和内心的自我驱动，在不同情境之下快速找准自己的定位，匹配行为方式，成为自燃型人才，所以角色力和自驱力成为管理者的内核；

长期—理人：管理团队的能力，有效的影响队伍，针对自己的下属进行有效的选用育留裁，积极的协同他人，团队外部力量，所以影响力和协同力成为管理者的外延；

长期—管事：管理战略的能力，结合企业长期发展战略，做好有效承接并不断的执行落实，确保公司战略，部门规划在自己所负责范围内有效落地，所以规划力和执行力成为管理者的载体；

短期—管事：管理工作的能力，针对日常即时工作的处理通过有效沟通和实效工作产生成果，所以沟通力和效能力是管理者的支柱。

课程大纲：

第一讲：培养执行理念—员工执行如何做到我愿意？

一、执行力的研究背景

1.执行力的定义

2.大咖眼中的执行力

3.执行力的起源背景

【名人名言】杰克韦尔奇、戴尔、柳传志论执行力

【案例】拉里博西迪论执行的战略

二、执行力缺失原因

1.组织执行力缺失的6个原因

2.个人执行力缺失的4个方面

【小组讨论】分析主要原因并进行分享

三、结果导向的理念培养

【案例导入】员工送文件的故事说明员工和公司的关系

1.态度不等于结果

【案例辨析】你选择哪个医院？

2.职责不等于结果

【案例辨析】俄罗斯旅行家的故事

3.任务不等于结果

【案例辨析】小和尚撞钟

【现场测试】你是总经助理，你能吧会议召开到什么程度（结果）？

第二讲：锻造执行力—怎样让员工发挥内驱力？

一、塑名片：给员工身份画像

1.促使联盟做职业承诺

【经历分享】与下属达成联盟协议的经典经历

2.创新新意做基层工作

3.克服散沙做信任基石

【游戏活动】完成个人擅长的三件事和不能容忍的底线

【实操演练】完成个人画像、制作英雄谱

二、赋权力：给员工自主决策

1.不失利益富足权力

2.投入适当试错成本

3.FBI反馈万能公式

【实践工具】FBI正向反馈和负向反馈实操演练

三、搭舞台：给员工展示机会

1.用自信激发下属

【实践工具】罗宾圈法

【现场实操】运用罗宾圈法激发他们的智慧，使其有效解决现场实际问题

2.让提问产生力量

【实践工具】Bythe way提问法

【实操演练】产出Bythe way的问题集，并现场进行演练使用

3.与属员做好关键对话

四、秉支持：激发员工内在动力

1.利用内疚文化做好自我管理

【案例分享】70后、80后与90后文件建设的差异性

2.给出主角光环

第三讲：中层管理执行建设—如何做好内部运营规程？

一、聚焦最重要目标

1.目标聚焦的诠释和意义

2.组织聚焦目标四个规则

3.目标精简公示

【案例分享】漂亮过宇航局的目标改善公示

4.目标聚焦四步骤

【案例实操】结合案例完成聚焦过程，学员形成自己的聚焦成果，并现场展示

三、关注引领性指标

1.引领性指标的2个特征和2个种类

2.如何找到引领性指标

【落地流程】提炼引领性指标四步骤

3.如何判定指标关键性

四、坚持激励性评估

1.激励性评估的意义

2.激励性评估的四项原则

3.建立评估的四步骤

【实操工具】激励性评估表

【简易工作坊】通过团队共识达成激励性评估表的内容设定。

五、建立定期问责制

1.问责制的目的和意义

2.问责制的思维模型

3.问责制建设的2手段和3步骤

【实操演练】依据实际案例通过学习设计问责模型