OKR目标与关键成果法

课程背景：

企业管理干部每天面临的各类问题，可以归纳为二类，一个是“人”，一个是“事”

管理流程不顺，目标流于形式

执行缺少力度，推诿扯皮

情绪失控，沟通问题突出

问题分析浮在表面，同类问题反复发生

本课程根据企业管理干部的工作特点进行设计，以日常业务管理为基础，根植于应用，避免谈及过多管理概念；同时结合OKR目标管理思想，开拓管理干部思维，快速掌握目标管理的工具方法。

课程收益：

● 理解执行力与目标和结果之间的桥梁关系

● 理解Objectives-滞后性指标对执行力的影响

● 掌握Key Results-引领性行为对执行力的影响

● 理解过程记分表对目标执行的影响

● 掌握过程激励对目标执行的影响

● 理解定期问责制对目标执行的影响

课程时间：2天，6小时/天

课程对象：高层管理者、中层管理者、部门经理、主管、基层干部等。

课程方式：采用启发互动式教学、课堂演讲、现场练习、视频观看、小组讨论、角色扮演等

课程模型：OKR目标执行4原则

课程大纲

第一讲：Objective关键目标为何执行不到位

一、如何定义执行力

1. 什么样的行为才=好的执行力

2. 执行力是否=惟命是从

二、执行力差是谁的问题

1. 领导者的问题？

2. 管理者的问题？

3. 员工的问题？

三、执行力差是点的问题还是系统问题

1. 员工执行力差是问题的表象

2. 缺少执行力土壤才是根本

3. 公司应从系统层面建设执行力

情景演练：怎样判断系统层面的执行力问题

第二讲：OKR目标执行原则1：聚焦最重要目标O

一、什么是最重要目标Objective

1. 企业层面的最重要目标

2. 部门层面的最重要目标

3. 个人层面的最重要目标

二、怎样确定最重要目标Objective

1. VOC客户导向选择最重要目标

2. VOB业绩导向选择最重要目标

3. 目标数量依循少而精原则

4. 目标设计原则：上下贯穿+左右拉通

三、怎样描述最重要目标Objective

1. 目标的起点+节点+终点如何描述

2. 目标的现状水平如何测量

3. 目标实现过程中的灰色地带如何预判

情景演练：如何选择自己的最重要目标

第三讲：OKR目标执行原则2：关注引领性行为Key Result

一、什么是滞后性指标

1. 滞后性指标的表现方式

2. 传统滞后性指标的价值

3. 传统滞后性指标对执行力的影响

二、什么是引领性行为Key Result

1. 引领性行为的表现方式

2. 引领性行为的价值

3. 引领性行为对执行力的影响

三、怎样识别引领性行为Key Result

1. 引领性行为的特点与应用

2. 引领性行为如何保持新鲜度

情景演练：如何识别有效的引领性行为

第四讲：OKR目标执行原则3：坚持激励性记分表

一、什么是激励性记分表

1. 激励性记分表与传统检查表差异

2. 激励性记分表对执行力的影响

3. 激励性记分表的表现形式

二、怎样设计激励性记分表

1. 激励性记分表设计时机

2. 激励性记分表设计类型

3. 激励性记分表应用场景

三、激励性记分表误区

1. 防止流于形式

2. 防止失去激励作用

3. 防止数据虚假

情景演练：怎样设计激励性记分表

第五讲：OKR目标执行原则4：建立定期问责制

一、什么是定期问责制

1. 问责 不等于 惩罚

2. 定期问责制与传统工作总结的差异

3. 如何确定合适的问责间隔时间

二、怎样设计定期问责制

1. 问责 不等于 绩效考核

2. 什么样的问责语言才有效？

3. 如何保持问责过程的公开透明

5. 问责与协助的关系界定

情景演练：怎样设计定期问责制

第六讲：OKR目标执行4原则复盘

一、复盘规则设计

1. 复盘时机选择

2. 复盘标准

3. 复盘形式

4. 复盘中的闭环原则

二、复盘维度

1. 成功经验萃取

2. 执行力不足点第一性原理分析

情景演练：复盘OKR目标执行4原则

课程收尾

1．回顾课程

2．答疑解惑