压力与情绪管理

课程特色：

场景化教学 + 小组研讨分享 + 轻松愉快掌握工具

避免无意义的鸡汤理论讲解

课程背景：

因为压力和情绪导致的问题---

统计显示：大约12%的男性和20%的女性都会在人生的某个阶段患上抑郁症，同一时间有5%的人处于抑郁状态，超过90%的人处于亚健康状态。

心理问题有两个特点：一是较难发现，发现后很多人会选择性逃避；二是治疗的代价高，需要较长的时间和较高的费用，甚至伴随终生。两千多年前的《黄帝内经》为我们为疾病提出了解决方案:

“上医治未病，中医治欲病，下医治已病”

本课程以压力和情绪为触动点，从自我觉察到自我完善，最终实现自我超越，通过有效的工具和方法来调节情绪，面对压力，将心理问题消灭在萌芽中，促成一个人能够

重构认知、突破自己

从而树立积极的心态面对生活和工作，找到并实现自己的目标，获得家庭和事业的和谐。

课程收益：

▲ 认识情绪发生的来源

▲ 掌握应对情绪的经典ABC法则

▲ 掌握快速掌控情绪的技巧

▲ 认识压力的来源与类型

▲ 认知压力类型和正确的应对步骤

▲ 掌握调节压力的有效方法

课程时间：1天，6小时/天

授课对象：部门经理、主管、基层干部、工程师

授课方式：讲师讲授+案例分析+视频互动+角色扮演+情景模拟+实操演练

课程大纲

第一讲：情绪管理

一、解读情绪与情商EQ

1、认识情绪

2、情绪的影响

3、情商EQ提升

4、制定自我管理方案

5、实战演练：如何1秒钟处理消极情绪？

二、职业情商修炼

1、什么叫职业情商？

2、高职业情商的表现

3、职业情商修炼技巧

三、做好情绪管理：做情绪的主人

1、谁在决定你的情绪？

2、正确处理情绪的三步骤

2.1 What-我现在有什么情绪

2.2 Why-我为什么会有这种情绪

2.3 How-如何有效的管理情绪

3. 情绪管理ABCD方法

四、用非暴力沟通技巧掌控情绪

1. 暴力沟通背后的真相

2. 以暴制暴的两败俱伤

3. 勇敢者的非暴力沟通

4. 非暴力沟通情境演练

小组活动：如何正确管理工作情绪

第二讲：工作压力管理

一、学习与压力共舞

1、压力趣味测试

2、认识压力、压力感和压力源

3、职业压力特点

4、压力管理技巧

5、培养积极双赢思维

二、压力应对方式

1.防御性应对

1)合理化
2)否认
3)反向
4)自居作用
5)投射

2. 直接应对

1）自我调整
2）掌握调控技巧与抗压方法
3）寻求支持和心理帮助

三、工作与生活平衡艺术

1、理解什么是真正的平衡

2、平衡工作技巧

3、享受生活乐趣

4、工作与生活平衡方法

四、轻松压力调节

1. 内因：心理调节/生理调节：做情绪的主人

2. 外因：人际调节/环境控制：事件控制

小组活动：怎样正确调节压力

课程收尾

1．回顾课程

2．答疑解惑