万众一心——高绩效团队打造

讲师:邢立爽 发布日期:12-28 浏览量:109

课程背景:

互联网时代,呈现出VUCA特征,各行各业都在悄然发生变化。

现今企业从上而下的管理手段,显然因环境的变迁而降低了管理的效能,更多需要考虑的是如何从市场出发,自下而上倒逼管理,使团队的每位成员有当家作主的主人翁意识,这需从根本的管理方式改变起,从过去「权威式管理」、「控制型管理」转化为「促动型管理」、「引导型管理」。

新的时代下,权利在转移、个体在崛起,社交化的管理也不觉来临,管理者如何适应时代的变化,利用新的特点新的思维转变自身的管理动作,是每一位团队管理者都需要思考的课题。

课程收益:

课程特色:

课程时间:1天,6小时/天

授课对象:企业中层、基层管理人员(各部门经理、主管、班组长等)

授课方式:工具讲授、案例分析、小组研讨、实操练习

课程大纲

第一讲:认清自我——角色认知及定位

一、角色认知的重要性

1、究竟什么是管理
2、管理方向探究

3、资源凭什么为你所用?
4、成为管理者是否意味着拥有领导力?

5、明确新时代的管理导向

6、管理者的个性要求与EQ

二、角色转换面临问题

案例分析:从技术走向管理的5问

1、作为管理者,成功的评判标准是什么?

2、曾经的同事、如今的下属,关系如何处理?

3、我是不是一定要最强?

4、制度化和人性化怎么均衡?

5、先付出还是先回报?

三、常见错误角色错位

案例分析:刘总的决策

案例分析:你怎么看待李经理

讨论:我们常见的有哪些的管理者角色认知错位:表现、结果及如何改进

1、民意代言人:缺乏原则

2、土皇帝:缺乏规则意识

3、传声筒:缺乏担当

4、老好人:缺乏勇气

四、管理者最核心职责

1、值得思考的问题

2、中层管理最核心的职责

3、管理增加值剖析

五、管理组织能力要求

1、中层管理者六大能力要求

案例分析:管理核心活动体验

2、企业中不同层级间的互动要求

3、管理者面对不同维度的目标、方法定位

第二讲、员工沟通激励,发挥员工优点

一、沟通要到位

案例分析:对目标的沟通团队竞赛体验

1、目标沟通传递的误区

2、高效目标沟通的核心要素

3、目标沟通中管理者的角色定位

4、目标沟通的天时地利人和

案例分析:刘总的决策

二、如何更好及时与下属沟通?

1、什么时候需要跟下属沟通

2、沟通的效果比有道理重要

3、及时沟通的两套方法

1)寻求反馈法

2)引导解决法

三、不同性格员工的特点及沟通风格

红色

1、红色型性格特点及优势

2、红色型员工如何激励发挥优点

黄色

1、黄色型性格特点及优势

2、黄色型员工如何激励发挥优点

蓝色

1、蓝色型性格特点及优势

2、蓝色型员工如何激励发挥优点

绿色

1、绿色型性格特点及优势

2、绿色型员工如何激励发挥优点

四、员工激励

1、马斯洛需要五层次理论

2、员工激励技巧十二招

案例分析:激励奇迹

3、什么是负激励

4、负激励对部属的利弊

5、一般管理者常犯的5种错误激励

第三讲:下属管理与培育

一、个体在崛起——新时代的下属特性

二、由“世界那么大我想去看看”引发的

案例分析:什么管理方案更有效

三、核心观点:新时代的管理方法——让XW改变TD

四、四招下属管理培育

案例分析:如何提高下属执行力

1、科学合理的制度

2、侧重潜能的引导

3、调动思考的授权

4、保持持续的关注

第四讲:团队建设与管理——目标计划管理

一、何为目标管理?

1、彼得·德鲁克对目标管理的理解

2、目标管理的核心理论

3、目标管理的四大思想

二、目标的重要性

1、目标对人生的影响

案例分析:一场追踪25年的实验

2、不同形式的目标层级(战略性目标、策略性目标、方案和任务)

三、目标设定的五大原则(SMART)

1、目标设定的思考方向

案例分析:如何制定精准的目标

四、目标分解

1、从表现目标1到表现目标2到落地目标

2、从落地目标到行动目标

案例分析:阿刚的年度业绩分解

五、行动计划

工具落地:群策群力目标落地计划实施工作坊

1、描绘愿景

2、欣赏式探寻的运用

现场实操:确定一个急需解决的共同目标

3、回归现实,盘点资源——SWOT环境分析法

现场实操:对每个团队的问题进行环境分析

4、团体列名

第一步:小组准备、说明议题、鼓励参与

第二步:个人准备、写下意见、不许讨论

第三步:个人发言、每轮每人一条

第四步:小组讨论、思考问题、澄清问题

第五步:小组决策、要点打分、确定最终

现场实操:使用团队列名法对所列问题进行发散风暴

5、团队共创

第一步:内容介绍:介绍本次共创会主题

第二步:脑力激荡:个人的脑力激荡以及小组分享

第三步:组织群组:各小组将想法呈现在众人面前并分组

第四步:命名群组:探讨各群组内卡片之间的关联性

第五步:决定群组意义:诠释形成的共识对于团体的意义

现场实操:使用团队共创法对所列问题进行聚焦归总

6、行动会议后落地计划

a、过程可控,结果才能可控

b、将落地计划拆分至可落地的分解目标

c、制定相应的时间节点

d、明确对应的责任人

e、争取必需的资源支持

7、行动方案落地计划表



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