创新思维与问题解决

创新是趋势，人人皆需创新

竞争日益激烈的今天，国家政策、市场环境、客户需求，甚至员工特点都在不断地发生变化，为此，组织需要不断传承过往好的经验、做法和工具，同时，也需要根据环境变化进行快速反应，有效地针对产品、技术、服务、管理方式和工作方式进行有效地迭代和创新。

课程信息

【课程目标】

《创新思维与能力训练》课程强调以“最简单、有效的流程+最经典、有用的工具”来帮助学员真正做到愿意创意、能够创新，甚至善于创新。真正做到一句话：市场不断在变，组织不断在变，人人皆需创新，人人皆能创新！

【课程时间】1天，6小时／天

【授课方法】理论讲授（20%）+案例分析（30%）+小组研讨（20%）+实操练习（30%）

课程大纲

概念导入：人人皆需创新、人人皆能创新

第一阶段：需求洞察

创新源于对客户需求的洞察和对现有产品、服务、管理方式以及工作方式的不满，在创新过程中，“正确的创新”与“正确地创新”同等重要，第一阶段的目的是帮助我们找到真正有价值的创新切入口，提升创新的“洞察力”。

关键点	能力	工具	成果
体：多维度捕捉市场信息	敏锐发现异常	PEST+4C	《关键因素资源分配图》《创新雷达图》（判断创新方向及各阶段有效性）
面：筛选创新契机	逆向思考，找突破	机会&危机
线：拆解创新契机	系统思维与拆解	思维导图
点：选择创新关键切入点	快速判断	资源分配图

第二阶段：创意激发

创意的数量常常与质量成正比，绝大多数的职场人士认为自己创新的最大障碍就是想不出“既有用又独特”的想法，这个系列的课程通过5大经典工具帮助大家快速提升创新的“流畅力”（想法数量）、“变通力”（想法维度）和“独创力”（独特性）。

第三阶段：决策整合

单个或者零散的创意并不能发挥其最大价值，也不能最简单、有效地解决问题。创意梳理强调通过结构化的工具将零散的创意系统化，使其协同运作。

第四阶段：方案输出

创新方案的价值需要在具体实践中才能发挥出来，同时，行动越具体、越多就越容易导致大家掉进细节中，只见树木不见森林。通过第四阶段的工具能有效地保持系统观和前瞻性。