迈向卓越：管理者的角色认知与价值塑造

课程背景：

企业发展强大，管理干部至关重要，管理团队是企业的骨架，有一批作风硬朗、能力出色的优秀管理者，企业的发展壮大才会有保证！

管理干部是团队中的“领头羊”，是企业的兵头将尾，他们是企业长远发展战略实施最具体的执行者和落实者。企业要可持续发展，在未来市场竞争中保持优势，必须抓好管理人员的综合素质与提升。一名具有成长性的优秀管理者时常要问问自己：“我是谁？”、“我的使命是什么？我应该担负什么职责？”、“我对现在担当的角色清楚吗？”、 “我应该具备哪些职业素养和心态、掌握哪些管理技能？”、“我需要从哪些方面来塑造和提升团队领导力”？！

本课程将紧紧围绕管理者角色定位为中心，阐述上述问题并加以分析说明。通过系统性学习、研讨和分享，使学员能理解并明确组织对优秀管理者的角色定位，明白自己的现状和与组织要求的能力差距；理解自己在组织中带领团队高效执行并确保绩效达成的精准定位，解决工作中的实际问题；学习优秀管理者应具备的素养，寻找差距，通过自我赋能，激发自身迈向卓越的信念和勇气，提高作为管理人员素养与领导力，积极影响和带领团队达成目标，成为职业的管理者！

课程收益：

1. 理论干货，学习并理解管理的基本知识和原理；
2. 案例分享，分析并了解管理者容易产生的角色误区；
3. 故事讲解，明确优秀管理者的正确角色定位；
4. 角色扮演，学优秀管理者的自我赋能与领导力提升；

课程时间：2天，6小时/天

授课对象：企业现任管理干部、新任（储备）管理者

授课方式：讲师讲授+案例分析+视频互动+角色扮演+实操演练

教学管理:

1.团队制管理：团队建设，推选队长制定竞赛规则及奖惩；

2.积分制管理：考勤+课堂成绩（分享+演练）+测试成绩；

3.小组竞赛制：团队竞赛+可视化的积分+心得分享。

本课程有大量含金量高的理论干货，尤其是老师作为职业经理人现身说法。在教学采用互动体验式培训方式进行，增加学员参与感和理解，对希望成为卓越管理者的学员有很大顿悟和指导作用。

课程大纲

第一讲：角色认知之转型篇：从专业走向管理的角色认知与定位

一、从专业转型成为团队管理者会遇到的头痛问题

1、管理者转型过程中的五大表现

2、为何角色比较难转换的四大原因

3、转型中的痛点分析

案例研讨：《蔡主管的烦恼》

管理工具：转型七大“痛点”模型

二、认识管理和管理者的真谛

1、大师经典分享：德鲁克先生谈管理者

2、小组研讨反思：合格、优秀和卓越的区别

3、真谛：认识管理与管理者的本质

4、职责：管理者的五项基本职责

5、枢纽：卓越管理者的承上启下协同功能

故事分享：战狼2中得冷峰的卓越领导之路

小组共创：管理PDCA与组织绩效达成

三、中层管理者的四个正确的角色

1、定位：管理者需扮演的四个角色

2、错位：避免扮演四个错误的角色

2、任务：管理者的七大任务

3、能力：管理者的四大核心管理技能

小组研讨：四类错误的管理者角色分析

四、领导力塑造：管理者如何从管理迈向领导

1、小组思考：员工为什么没有执行力的三个原因

2、小组思考：员工的积极性不高的三大原因分析

3、案例故事：领导的哪些行为会“伤”员工的心？

4、员工去留与上级领导的关系分析

5、 认清管理与领导的区别

6、构建领导力的五大要素

7、成为员工愿意追随的领导

自我测试：《领导者行为调查表》

故事案例：卓越领导画像

第二讲：迈向卓越之团队领导五力篇：运用领导力驱动团队成长的五种力量

一、树立规则，统一思想，增强凝聚力

1、规则（价值观）在团队中的重要性

2、卓越企业的价值观建设是怎样做的

3、小组研讨：如何制定团队认同的规则

案例讲解：阿里铁军的“六脉神剑”与绩效考核

二、危机意识，提前防范，形成止动力

1、没有危机感是最大的危机感

2、危机感是团队的止动力

视频欣赏：萨拉机长的领导力

案例讲解：危机感让华为“浴火重生”

三、责任为核，有效分解，形成自驱力

1、责任=执行力=结果

2、责任15字真经

案例研讨：致加西亚的信

情景扮演：小宋买火车票

故事讲解：约翰买花瓶

四、明确目标，有效分解，形成牵引力

1、目标在团队中的引领作用

2、如何科学设定目标

3、如何的有效分解目标

情景体验：盲人行走

管理工具：目标设定和分解

五、大局为先，有职无界，形成团队协同力

1、大局为先：象老总一样思考      

2、树立目标，实现共赢

3、换位思考：同理心产生共情    

4、结果导向、流程建立

情景扮演：拍卖会

结训环节：复盘与总结

1.结训考试：理论考试+学习心得、成果汇报；

2.课程总结：老师总结和梳理课程思路、关键点+优秀学员、小组评分与颁奖；

3.问题解答：请学员提出实际管理问题，由老师、高管共同共创解决思路；