转型升维：从技术到管理

课程背景： 

据调查，中国企业有90%以上的现任主管都是从技术能力比较强的员工中提拔起来的，很多刚刚走上管理岗位的专业人士角色不能转换，过度关注技术细节；凡事亲力亲为，因不擅长管理而忙得焦头烂额，可是上司却嫌效率太低；在团队管理中希望下属多提意见，可是他们却什么都不说，不愿意承担责任；上司让制定工作计划，可却无从下手；不知道如何分派工作，如何领导团队，更不知道如何确保你的团队不出差错，致使疲惫不堪却还不能有效达到整体目标。

实践证明，专业牛不代表管理强，原来的技术专业经验已经成为非核心竞争能力，过去赖以生存的核心竞争能力，现在已成为一种支持力和外围竞争能力。从技术人才到正真的团队管理者需要的是如何从个人贡献到团队贡献、如何从技术管理到人员管理、从专业能手转型成为管理高手，需要思维转型、能力获得和塑造以身作则、身先垂范，激励自我领导力，影响他人，掌握构建团队领导力所需的有效沟通、激励等领导艺术带领团队迈向高绩效！

本课从分析技术人才走向管理过程中需要转变的思维入手，分析技术人员的特点，了解转型中将会遇到的问题，学习从技术成为管理的需要的转变；同时指导学员在成为团队管理者转型之路中如何通过思维升级确保角色转型，如何提升个人的团队影响力，学习构建团队领导对员工育、留、用过程中所需要的沟通、激励和领导艺术，确保实现从技术到团队领导者的成功转型和蜕变，更加赋能员工迈向高绩效！

课程收益：

1、分析总结从技术走向管理的常见问题；

2、认清管理者的角色定位，实现从技术走向管理的转变；

3、避免简单粗暴的管理过度行为对员工积极性带来的负面影响；

4、塑造团队领导力，积极影响员工自动自发的工作；

5、学习的激励和鼓舞下属的方法，留人要留住心；

6、掌握辅导员工成长的技能，帮助员工实现事业目标。

课程时间：2天  6小时/天

课程对象：技术、研发部门管理者；新任或储备干部

授课方式：理论讲授+案例分析+小组研讨+视频观摩+小组PK

课程大纲

第一部分：角色转型、成为团队领导

课程导入：从技术思维到领导思维；从“专注技术”到引领团队

第一讲：转型认识篇：从技术走向管理的角色认知与定位

一、从技术成为团队管理者会遇到的头痛问题

1、案例分析：蔡主任的烦恼

2、为何角色比较难转换的四大原因

3、转型中的痛点分析

工具：转型七大“痛点”模型

二、认识管理和管理者的真谛

1、什么是管理

2、管理者的基本职责

3、管理者的承上启下

工具“周氏管理闭环”

三、管理者的角色、任务与技能

1、优秀管理者扮演的四个角色

2、四大管理错位角色分析

3、管理者的七大任务

4、管理者的四大核心技能

四、小组研讨：员工为何“不想干”和“要离职”

1、员工为什么没有执行力的三个原因

2、员工的积极性不高的三大原因分析

3、领导的哪些行为会“伤”员工的心？

4、员工去留与上级领导的关系分析

5、如何从简单粗暴的过度管理到影响他人追随转变

工具：领导四维图  

五、如何成为员工愿意追随的团队领导

1、领导与管理的区别---领导与管理应该做的事

2、领导者的主要工作

3、管理大师谈领导

4、成为赋能型领导的五大转变

5、赋能型领导的决策力与影响力构建

练习：领导者行为调查表

第二部分：发挥领导、赋能团队成长

——课程导入：团队领导如何用好人、育好人

第二讲：员工赋能篇：激励和辅导员工成长，员工才能回报公司

一、带人带心，弹性领导，激励人心

案例分析：《王强为何会反弹》

1、诊断：员工不同阶段的需求分析

案例分析：诊断员工的发展阶段

2、认知：自身领导行为的认识

测试：《领导行为测试》

3、弹性：四类不同员工的不同领导

研讨题：面对不同的部属，你该采取哪种领导模式最有效

领导工具：命令、建议、参与、授权行为的运用方法

二、低成本激励员工的方法与工具

1、有效倾听、换位思考——3F工具实操运用

2、友善表达、引人入胜——开启心门“4把钥匙“

3、有效提问、引发思考——“三多三少“提问技术

4、工作反馈、扬长避短——“BID\BIA反馈工具 

练习：三人小组练习与辅导

三、工作能力提升之问问题法——促进员工思考和自主能力养成

1、为什么要问问题

2、开放性问题和封闭式问题

3、过去导向和未来导向问题         

4、是什么和为什么的问题

工具：课堂演练、开拓思路“四问法“

四、工作能力提升之的OJT指导和带教法——提高员工工作能力

1、准备学习：缓和员工情绪、做好带教导入

2、说明作业：清晰动作，说给对方听

3、让其试做：让对方试着做，从旁记录         

4、查核结果：评价和反馈，给与明确反馈

5、带教指导时要避面禁忌的话

工具： OJT指导法练习、课堂演练

结训环节：复盘与总结

1.课程总结：老师总结和梳理课程思路、关键点+学员小组评分与颁奖；

2.问题解答：请学员提出实际管理问题，与老师共创解决思路；

3.行动计划：依据岗位特点，将学习收获形成1-2项未来改善的行动计划并实施；