金字塔原理—让思考和表达更清晰

课程背景：

现实的职场中，有的人用3页PPT就能把一个观点讲的清晰透彻，有的人用30页材料，却让人听得一头雾水。表面上看，是表达不清楚，实际上是思考的问题。如何做到思路清晰，表达有力？最经典总结莫过于麦肯锡40年经典教材《金字塔原理》。相信绝大部分的职场人士都听过这本书，但是真正阅读完这本290页教材的读者并不多见，一方面由于书籍中有很多咨询管理界的新概念，让人读起来非常吃力，另一方面，作者运用的是西方式的强逻辑归纳演绎，让中国读者思维上不太习惯；

本课程中将《金字塔原理》原著出发，结合本土实际，以观点理论为线索，以运用场景为核心，帮助大家迅速掌握金字塔思维的重点，从而提升沟通效率和团队执行力，用缜密的思维模式和问题分析工具去面对问题、解决问题，让我们的思考和表达更清晰，这也是本课程希望达到的初衷。

课程时间：0.5天，6小时/天

课程对象：所有希望通过提高沟通效果和改善思维方式，提升工作效率和人际关系的人群。

课程方式：课堂讲授40%+案例研讨30%+情景模拟30%

课程大纲

第一讲：金字塔的基本结构，构建结构性思维

一、树立“以受众为中心”的理念

1. 先重要后次要 先全局后细节

2. 先总结后具体 先论点后论据

3. 先结论后原因 先结果后过程

案例：百度公司产品发布会

互动：课堂模拟汇报工作

二、逻辑清晰四项实用原则

1. 结论先行

2. 以上统下

3. 归类分组

4. 逻辑递进

三、思考表达要用金字塔结构

1. 2大类8种书面表达结构框架

四、会议讲话要用金字塔结构

1. 如何下达指令，布置工作

2. 打消受众疑虑的法宝：TOPS原则

3. 神奇的数字7

第二讲：纵向：自上而下表达，自下而上思考

一、自上而下表达 回答\概括式结构

1. 自上而下表达四个疑问

2. 麦肯锡经典30秒电梯理论：PREP沟通法则

3.“讲三点”原则

4.“讲三点”框架

案例：“非你莫属”

互动：电梯汇报

二、自下而上思考

1. 自下而上总结提炼

案例：中国银行员工晋升就职演说

互动：撰写开一家包子店商业计划书

三、总结概括要点 提炼思想精华

1. 标题醒目、吸引眼球五大要诀

案例：高效能人士的七个习惯

四、逻辑树POP结构

1. Position-Options-Proposal结构

案例：德国公司扩大面积

互动：讨论以受众为中心应当怎样做？演讲汇报有备而去，应当备什么？

第三讲：横向的演绎与归纳推理，STAR结构

一、演绎推理

1. 大前提-小前提-结论

2. 界定问题-分析原因-解决方案

案例：三段论式推理

互动：由大前提，小前提推导出结论

二、归纳推理

1. 时间顺序

2. 空间顺序

3. 重要性顺序

案例：组织结构图

三、MECE原则 开场四要素

1. 相互独立不重叠 完全穷尽无遗漏

2. SCQA结构：背景-冲突-疑问-答案

3. SCQA结构具体应用

案例：性别分类、年龄分类

互动：头痛原因分类、撰写50字开场四要素

四、讲案例 汇报工作 讲问题

1. 讲故事STAR结构

2. 讲问题措施顺序