四维九步玩转学习地图

课程背景

当今企业的人才培养面临着培训效果不佳、培养周期过长、培养系统性不够的三大问题，而学习地图在解决上述问题中，特别是缩短员工到达胜任的时间上，起着非常重要的作用，如何敏捷设计关键岗位学习地图，帮助员工快速成长，则是本课程可以解决的问题；

本课程从四维九步出发，详细讲解学习地图的核心知识，并通过系统化、流程化和工具化的方法帮助学员能快读掌握学习地图开发技巧。

课程收益：

1.了解学习地图作用和应用场景；

2.掌握工作任务梳理的基本方法；

3.掌握工作胜任标准确定的方法；

4.掌握学习方案设计的基本思路和方法

5.能结合本岗位的特点绘制学习地图

课程时间：1天

课程对象：企业培训管理者、业务部门管理者

课程亮点：

1.步步为营，九步成图；

2.工具表单，拿来即用；

3.优质案例，典范分享

课程模型

课程大纲

第一维度：岗位角色

第一步 学习地图再认知

1.学习地图的内涵

（1）学习地图的定义

（2）学习地图构建的三种方式

（3）学习地图1.0到3.0

2.学习地图的外延

（1）学习地图的应用场景

（2）学习地图开发方法论

（3）学习地图开发的原则

主要解决：掌握学习地图开发方法论

第二步 角色岗位定义

1.确定关键对象

（1）确定目标岗位的三要素

（2）组建专家组

2.岗位梳理

（1）岗位名称梳理

（2）岗位职责梳理

3.设计路径

（1）确定方向

（2）定义级别

（3）明确胜任期限

主要解决：学习地图开发前的岗位梳理

第二维度：工作任务

第三步 梳理工作任务

1.DACUM工作任务分析法

（1）DACUM的特点

（2）确定能力领域

（3）确定能力领域中的技能任务

2.工作任务优化

（1）一级任务与二级任务

（2）工作任务描述逻辑

（3）确定典型工作任务

主要解决：掌握DACUM工作任务分析法

第四步 确定任务标准

1.从考核指标看任务标准

（1）量化指标

（2）流程化指标

（3）细化指标

2.从行为事件访谈看任务标准

（1）关键事例的特点

（2）行为事件访谈工具-STAR

（3）细节分类与量化

主要解决：掌握任务标准确定方法

第三维度：能力模型

第五步 提炼知识能力

1.知识分类常见误区

2.知识的分类

（1）信息

（2）概念

（3）原理

（4）方法

3.知识萃取模板

主要解决：掌握《知识萃取模板》操作方法

第六步 构建能力模型

1.确定行为标准

（1）行为标准分级

（2）行为标准输出

2.知识与技能标准

（1）知识与技能的区别

（2）知识标准

（3）技能标准

3.素质标准

主要解决：使用《快速建模分析卡》完成基础版能力建模

第四维度 成品输出

第七步 设计学习方案

1.学习方法的类型和特点

（1）课堂培训

（2）自学

（3）接收辅导

（4）在岗训练

2.学习资源盘点

（1）自主开发

（2）外部引进

（3）内化迭代

3.整合学习方法

主要解决：完成《学习资源盘点与开发计划表》

第八步 绘制学习地图

1.绘制任务模型

（1）任务名称

（2）任务内容

（3）角色定位

2.绘制学习策略图

（1）学习方法分配

（2）频率难度设计

3.学习地图转化设计

主要解决：完成《标准学习地图》绘制

第九步 学习地图项目实践

1.学习地图的运用

（1）课程体系开发

（2）微课开发

（3）OJT工具与开发

（4）案例体系

（5）知识地图与题库

2.学习地图运营

（1）学习地图项目的难点

（2）学习地图项目管理

（3）配套工具制作

3.学习地图典范实践分享