青出于蓝——初级内训师综合能力训练

课程背景：

随着市场竞争愈发严峻，很多企业开始意识到：企业的培训工作不能仅仅依靠外部的培训公司，还必须建立一支优秀的企业内部内训师队伍，让这些了解企业、在岗位中发挥出卓越绩效的人才走向三尺讲台，培养发展员工，让他们将企业的精神、成功的历史经验和案例融入到课程中，这将会大大提高培训效果，节约培训成本。

然而，我们的企业管理人员、行业精英、技术专家要走向三尺讲台，并非一日之功。内训师的培养关键在技能的培养，而技能的培养需要依靠科学的指导。很多企业内部讲师都是各业务部门的精英与骨干，专业经验丰富，但培训基础与授课技巧欠缺，导致传统培训见效不直接、效率不高。本课程结合企业实际需求，提供多种感性理性的授课技巧及敏捷的课程开发技巧，并在培训过程中运用多种教学手法并配合大量情境演练于辅导，确保学员在“在教中学”，实现初级内训师培训基础与授课技能全面提升。

课程收益：

1、叙述一个中心，两个基本点，三个数据，成人学习四个特点等培训基本知识。

2、运用声音，眼神，站姿，手势等6种台风技巧让内训师更富有讲师风范。

3、运用3种引人入胜的开场导入、3种感性演绎技巧、3种课堂练习技巧和3种互动式回顾技巧。

4、运用导入、讲解、练习、回顾的自然学习模式进行实操授课。

5、运用小组讨论、案例分析、示范教学等多种授课手法进行课程演绎。

授课对象：企业兼/专职内训师、宣讲员、企业管理者、培训管理者等。

授课时数：2H，线上

课程方式：

交互教学：讲师讲授、案例分享、视频多媒体相结合加之吴老师生动幽默演绎，课堂氛围好

互动演练：现场练习、小组讨论、角色扮演、成果输出，加上课后作业和一课四讲，落地效果好

行动学习：翻转课堂、微信小组、531行动计划，使学员沉浸其中相互激发成就，体验评价好

课程大纲

第一讲内训师培训基础

一、培训基础

1. 一个中心

2. 两个基本

Ø VAK学习风格理论

Ø 内容与形式的关系

3. 三个数据

Ø 授课准备时间

Ø 内训师胜任者

Ø 授课进程安排

4. 四个特点

Ø 自主学习

Ø 经验基础

Ø 目标导向

Ø 实用导向

5. 五类错误

【案例分析】演员白敬亭PPT、复旦大学女教师陈果视频

【课堂练习】判断哪些做法错误、成人学习特点讨论

二、台风塑造

1. 声法

Ø 轻重缓急

Ø 抑扬顿挫

2. 面法

Ø 匹配

Ø 微笑

Ø 自然

3. 眼法

Ø 触诀

Ø 罩诀

Ø 贴诀

4. 手法

Ø 巴马式

Ø 切菜式

Ø 开合式

5. 站法

Ø 男士站姿

Ø 女士站姿

6. 步法

Ø 横向移动

Ø 纵向移动

【案例分析】杨幂朱茵表情替换、冯小刚《开讲啦》演讲、雷军内部演讲移动案例、马云演讲手势分析案例、余世维培训案例

【课堂练习】喜怒哀乐练习、手势练习、三分钟演讲练习（肢体语言综合运用）

第二讲内训师授课技巧

一、开场导入3部曲——建立联系 激发兴趣

1. 提问题

2. 抛观点

3. 列数据

【案例分析】国家电网企业文化案例、罗永浩买咖啡视频、李敖在北京大学讲座、柴静《穹顶之下》案例分析、院士演讲案例分享

【课堂练习】小组讨论导入主题的常用方法

二、课程演绎3部曲——打动右脑 动心动情

1. 实物道具

2. 通俗讲法

Ø 打比方

Ø 类比

Ø 比喻

Ø 对比

3. 幽默元素

【案例分析】乔布斯发布会案例、著名培训师授课案例分享、费曼讲课案例

【课堂练习】学员才艺展示、通俗类比练习

三、练习实操3部曲——以终为始 检验效果

1. 案例分析（法）

Ø 案例阅读

Ø 分组讨论

Ø 学员回答

Ø 点评反馈

2. 实操练习（示范教学法）

Ø 讲解陈述

Ø 展示示范

Ø 学员练习

Ø 点评反馈

3. 课堂测验（法）

四、回顾总结3部曲——知识巩固 内化于心

1. 课程回顾

2. 单元回顾

3. 模块回顾

【案例分析】灭火器使用案例、礼仪培训之握手案例、国家电网网络安全案例、银行IT安全课程案例

【课堂练习】案例分析与讨论、礼仪培训练习、网络安全授课练习