引爆高效执行力
讲师:潘鹏 发布日期:12-07 浏览量:1141
引爆高效执行力
主讲:潘鹏
课程背景:
执行力,一个老生常谈的话题。不仅因为其是企业界和学术界的“痛点”,更是让企业
和管理者颇为沮丧、反侧难消的问题!何谓执行?如何执行?如何高效管理执行?企业
的决策方案在执行的过程当中,标准逐步降低、甚至完全走样,越到后面离原定的标准
越远。管理者既是执行者,又是领导者。作用发挥得好,是一座桥梁;发挥得不好,是
一堵厚墙。企业的各种决策需要得到严格执行和组织实施,如果企业的执行力很弱,其
发展趋势必将是衰败!
课程时间:
2天
适合对象:
企业中层管理者
课程特点:
1、好玩:决不呆板说教,授课手段丰富,形式新颖、寓教于乐,易于接受!
2、残酷:课程设计对抗性非常强,预示着当今市场竞争的残酷性,适者生存!
3、震撼:改变缘于内心,用极具冲击力的观念,带给学员颠覆性的思考!
4、顿悟:在活动中感悟,课程象一面镜子直照人心,使学员即时修正!
课程承诺:
1、实战性:老师在管理实践和教练培训上各有十年经验,绝不空讲道理。
2、实效性:多个成功企业真实而有效的案例分享,给学员借鉴启示。
3、实用性:多种企业管理的方法和工具传授给学员,帮助学员提升综合素质。
课程大纲:
第一讲:达成高效执行的共识
一、导言:决定企业成败的90%是执行!
1、执行到底是什么?
2、面对执行的四种心态
3、解除“不值得”定律
4、执行中的“三个圆”
二、执行就是非常“四加一”
1、没有假设
2、没有理由
3、没有条件
4、没有不可能
5、一个坚定的信念
三、执行的“三段论”原则
1、执行前——决心第一,成败第二
2、执行中——速度第一,完美第二
3、执行后——结果第一,理由第二
四、执行流程与受害者循环
1、直面问题 VS 漠视问题
2、担当问题 VS 不关我事
3、解决问题 VS 不知所措
4、着手成事 VS 推诿指责
【破冰游戏】:
3分钟看穿你的执行力
【视频赏析】:
1.世界激励大师约翰库提斯
2.“生命斗士”尼克胡哲
3.张瑞敏谈“没有不可能”
【案例分析】:
《赢在中国》:袁岳犯了执行中的哪些错误?
第二讲:有执行能力不等于有执行力
一、正本清源执行力的本质
1、执行力的唯一衡量标准是“结果”
2、结果的定义是“有效的成功”
成功的界定要素
有效的界定要素
3、能力不是结果有效性的保证
二、执行力 = 执行能力 × 执行意愿
(一)执行能力的界定
1、执行能力的判断标准
知识(会做)
经验(做过)
技能(做出过)
2、执行能力的衡量标准
职责要求(干什么)
角色匹配(对得上)
(二)执行意愿的界定
1、执行意愿的判断标准
动机(想做)
信心(能过)
承诺(将会做)
2、执行的能力与意愿互为因果
3、能力是基础,意愿是调节器
4、执行重在激发执行者的意愿
三、执行中四类人的激发策略
1、低能力低意愿的“病猫”
2、低能力高意愿的“新兵”
3、高能力低意愿的“油条”
4、高能力高意愿的“干将”
【情景模拟】:
怎样才算“有效的成功”
【角色扮演】:
你有能力吗?
【案例分析】:
1.诸葛亮在失街亭中有没
有问题?
2.马谡的执行力到底如何?
【视频赏析】:
1.《亮剑》:李云龙为什么能够突围坂田的包围圈?
2.《赢在中国》:曾花的执行力如何?
【情景模拟】:
如何运用“情景模式”进行四类人员的管理
第三讲:当责不让是高效执行的前提
一、个人当责——深化执行的内涵
1、当责,站在执行最前沿
2、何谓“当责不让”
3、执行中如何“当责不让”
4、组织中各层次的当责本质
基层当责
中层当责
高层当责
5、欠缺当责导致执行低下的五种表现
6、化“指责”为“当责”
我们一起来做“1:99”
关注的不是问题本身,而是解决
二、人人当责——激发团队的合力
1、群体性失责导致团队执行力低下
2、为何团队会出现“责任分散”?
3、造成“责任分散”的“三大主因”
责任的不明确
从众效应
情境的复杂性
4、责任分散的破解之法
锁定“一对一”
榜样示范
打造“利益共同体”
5、正确“委责”激活团队执行
【视频赏析】:
《喜剧之王》:龙套也要当责
【案例分析】:
1.纽约克尤公园格洛维斯凶杀案
2.阿登屋疗养院试验
3.小悦悦事件
【讨论互动】:
1.“三个和尚”的现象
2.责任应该属于谁?
【情景模拟】:
老人跌倒在地无人扶起,你会帮助吗?如果是你跌倒,你有办法让人来扶助你吗?
【角色扮演】:
如何破解团队的责任分散?
第四讲:结果导向是高效执行的根本
常常让员工百思不得其解的问题
1、为什么努力工作上司却不满意
2、为什么辛苦却换不来好评
3、为什么每天忙碌却没有成就感
二、你是做任务还是做结果
1、结果是什么
2、手段VS 目的
3、做任务和做结果的区别
4、今天你做结果了吗
三、管理者必须和员工澄清的误区
1、任劳任怨 ≠ 执行
2、态度良好 ≠ 执行
3、履行职责 ≠ 执行
4、完成任务 ≠ 执行
5、勇于负责 ≠ 执行
四、结果定义执行的三大要素
1、责任下移,自我管理
2、我不相信,节点控制
3、结果导向,是我受益
五、如何去做结果
1、目标导向
2、精心准备
3、执著行动
六、交出结果就是执行的最好体现
【案例分析】:
1.打印机到底应该怎么买?
2.挖井工的一天
3.胡适的《差不多先生》
【角色扮演】:
九段秘书的工作
【互动游戏】:
前方打仗,后方支援
第五讲:体系建设是高效执行的保障
一、理解体系的重要价值和作用
1、事件的层次
体系—心智—行为—事件
2、人在体系中的互动关系
3、体系的分解剖析
无为而治是体系建设的结果
体系让平凡的人做出不平凡的业绩
4、体系 = 要素 + 联系 + 结构
要素 —— 与体系互为依存
联系 —— 产生1+1>2
结构 —— 决定功能和结果
5、抓住执行体系中的“支点”
二、科学打造高效执行的体系
(一)打造执行体系之一—— 榜样
1、高效执行都是学来的
2、执行中的“贴标签效应”
3、执行榜样的设置法制
(二)打造执行体系之二—— 制度
1、导致执行力降低的三大机制现象
2、解决制度影响执行力的三大问题
3、制度是帮助执行而不是限制执行
(三)打造执行体系之三—— 监督
1、解决缺少监督而影响执行的问题
2、YCYA闭环监督法则
3、执行监督检查的3+3
(四)打造执行体系之四—— 奖惩
1、制度有力+监督有力+奖罚有力=执行有力
2、执行中如何科学进行奖惩
3、让员工在“奖励超市”自由选择
(五)打造执行体系之五—— 文化
1、执行力从改变信念和行为开始
2、四招落地执行文化
显化于物 — 氛围营造目视明
内化于心 — 理念传播有实招
外化于行 — 言行一致落实好
固化于习 — 习惯养成最重要
3、影响执行文化的三大因素
面子文化
熟人文化
中庸文化
三、管理者的终极执行理念
1、引爆执行的“蝴蝶效应”
2、用执行“五项铁律”激活一池春水
3、用做人的准则做事,用做事的结果看人
【案例分析】:
1.七人分粥的体系问题
2.英国“囚犯船”的问题与解决
3.“米格25”效应
4.“毛刺事件”刺出的体系思考
5.石墨和金刚石都是碳分子的同素异构体,说明了什么?
6.雁阵的启示
【视频分析】:
1.《赢在中国》:
面对违逆队长的现象,你如何解决?
2.《皇家卫队》:
如果你是卫士长,面对卫兵的行径,你会如何处理?
【案例分析】:
海尔、蒙牛等优秀企业的文化落地方略
【讨论互动】:
管理者的终极执行任务