课程背景:
医学部门的销售代表在与医院医务人员交流时需要具备一定的沟通技巧、专业知识和表达能力。科室会是销售代表与医院医务人员进行深入交流的重要场合,科室会议的效果直接影响产品推广的成效和销售业绩。然而,销售代表在面对医学部门的专业人士时可能面临沟通障碍、表达不清晰、知识不足等问题,影响了科室会议的效果和销售成绩。本课程旨在帮助医学部门的销售代表提升在科室会议中的沟通技巧和表达能力,增强专业知识,从而提升与医务人员之间的互动效果,加强产品推广的效果,提高销售业绩。通过本课程的学习,销售代表将掌握有效的沟通技巧、专业知识和演讲表达能力,提升在科室会议中的自信和影响力。
本课程将涵盖以下主题:1.科室会议的重要性及准备2.科室会开场,主体与精彩结尾3.逻辑清晰的沟通表达技能4.演讲技巧与语言生动能力的提升5.客户需求分析与个性化推广策略6.说服与讲故事的能力训练7.实践演练与案例分析。
通过本课程的学习,销售代表将能够在医学部门的科室会议中更加自信地与医务人员交流,提升产品推广的效果,建立良好的合作关系,从而取得更好的销售业绩。
课程时间:2天,其中,6小时/天
课程对象:医护人员、销售代表,面临工作汇报、竞聘竞职、产品推广、对外宣讲、辩论比赛、对外投标、会议发言等场景的人员
课程收益:
● 培养科室会结构思考力:运用5开场白设计、5种结尾设计、5大万能公式进行演讲框架搭建
●提高科室会肢体表现力:运用声法、面法、手法、身法、站法、步法6大肢体表现技巧
● 打造科室会语言说服力:熟练运用语言说服的6大法宝提升演讲表达的说服力
● 锻炼科室会沟通表达力:运用3种即兴思维与9种万能表达公式进行沟通表达
● 提升科室会故事呈现力:运用讲故事的6个层次提升演讲的吸引力
授课方式(70%讲授+30%练习辅导,其中包括):
● 交互教学:讲师讲授、案例分享、视频多媒体相结合加之吴老师生动幽默演绎,课堂氛围好
● 互动演练:现场练习、小组讨论、角色扮演、成果输出,课后作业和一课四讲,落地效果好
● 行动学习:翻转课堂、微信小组、531行动计划,使学员沉浸其中相互激发,体验评价好
课程保障体系:

课程模型:(科室会演讲七力模型)

授课实施计划和时间安排:
日期 | 主题 | 关键知识点 与核心技能 | 教学方式 | 理论&模型 |
第一天上午 (2H) | 逻辑结构力 | 1. 精彩开场 2. 万能结构 3. 精彩收尾 | ★语音图文 ★视频案例 | ★首因效应 ★神奇7±2 ★峰终定律 |
第一天上午 (1H) | 逻辑结构力 实战训练 | 1. 开场练习 2. 万能结构练习 3. 老师讲评 | ★辅导点评 ★答疑解惑 | 参考《国际演讲会》演讲标准 |
第一天下午 (2H) | 沟通表达力 | 1. 横向思维 2. 联想思维 3. 时间公式 4. 空间公式 5. 三角公式 6. 变焦公式 7. 递推公式 8. 钟摆公式 9. PREP公式 | ★语音图文 ★视频案例 | ★横向思维 ★联想思维 ★黑格尔正反合 |
第二天下午 (1H) | 沟通表达力 实战训练 | 1. 9个公式练习 2. 老师讲评 | ★辅导点评 ★答疑解惑 | ★即兴表达 讲评技术 |
第二天上午 (2H) | 语言生动力 | 1. 话语 2. 例证 3. 道具 4. 数据 5. 互动 6. 利益 | ★语音图文 ★视频案例 | ★趋利避害心理 |
第二天上午 (1H) | 语言生动力 实战训练 | 1. 话语练习 2. 互动练习 3. 例证练习 4. 老师讲评 | ★辅导点评 ★答疑解惑 | ★语言生动讲评技术 |
第二天下午 (1H) | 肢体表现力 | 1. 面法 2. 声法 3. 眼法 4. 手法 5. 步法 6. 站法 | ★语音图文 ★视频案例 | ★《国际职业培训师标准教程》内容形式 |
第二天下午 (0.5H) | 肢体表现力 实战训练 | 1. 眼神练习 2. 手势练习 3. 综合练习 4. 老师讲评 | ★辅导点评 ★答疑解惑 | 参考《国际演讲会》肢体语言演讲标准 |
第二天下午 (1H) | 故事演绎力 | 1. 隐形故事显性化 2. 显性故事标准化 3. 标准故事生动化 4. 生动故事画面化 5. 画面故事感性化 6. 感性故事曲线化 | ★语音图文 ★视频案例 | ★左右脑理论 ★5F法则 ★冯内古特曲线 |
第二天下午 (0.5H) | 故事演绎力 实战训练 | 1. 学员PK 2. 老师辅导 3. 老师讲评 | ★辅导点评 ★答疑解惑 | ★故事演绎 讲评技术 |
将最后一章的辅导实战环节融在每一个章节之中,边讲边练,即学即用,效果更佳。 | ||||