战略目标管理与计划管理

课程背景：

在VUCA时代背景下，企业如何确定符合产业发展趋势，市场需求及自身战略意图制定战略规划，达成企业“上下同心、力出一孔”。本课程通过华为公司战略目标制定的模型，阐述华为取得持续商业成功背后的战略目标核心竞争力构建的思想精髓，熟悉目标与计划的基本内涵，以及如何制定科学合理的目标与计划的方法和工具，提升工作效率和效果，有效达成企业的各项既定目标。同时，战略目标管理是打造商业领袖的练兵场。

课程收益：

l 理解战略规划、经营计划的实质，将企业有限的自身资源/能力和复杂多变的外部环境相匹配，确定企业战略目标；

l 掌握通过平衡计分卡战略地图来解码企业战略目标，建立自上而下的目标分解框架，和自下而上的反馈机制；

l 强化目标与计划管理，实现最终战略目标方向统一，执行力出一孔；

课程对象：该课程适用于战略目标相关的管理者

课程形式：实际案例分享、工具讲解、分组作业、团队共创、演练设计等

课程时间：2天

课程大纲

第一讲：企业战略目标管理的意义

一、战略落地存在的根本问题

二、业务领先模型的设计思维

第二讲：战略制定

一、从差距出发

1．关注两种差距：绩效差距和机会差距

2．差距分析

二、市场洞察

1．宏观分析

2．竞争分析

3．客户分析

4．自身分析

5．移动互联时代的五大基础设施

6．市场评估的内容及输出——机会、威胁的识别

三、战略意图

1．价值主张、使命、愿景、价值观、目标及战略的关系

2．移动互联时代，速度致胜

3．经营性变化和结构性变化对内外资源关注重点不同

4．寻找高获利，高成长空间的三大途径

5．为什么要制定目标与战略？

6．制定目标与战略的原则（将战略转化成战略描述）

四、创新焦点

1．未来业务组合

2．创新模式

3．资源利用

五、业务设计

战略制定的落脚点是业务设计、业务设计是迈向执行的关键

1．客户选择

2．价值主张

3．价值获得

4．活动范围

5．持续价值

6．风险管理

第三讲：战略解码

一、关键任务——分解至部门

1．部门的3年战略目标是什么？

2．第一年的年度差距有多大？

3．需要完成哪些关键任务？（责）

4．需要哪些关键资源并如何做出年度资源的预算？（权）

5．通过哪些绩效指标（KPI）来评价？（利）

二、部门战略解码步骤

三、绩效目标撰写遵循的原则

第四讲：战略支撑

一、战略执行——组织、人才匹配

1．战略执行效果不理想的根因分析方法

2．理解战略与组织文化的关系

3．理解领导力在战略管理中的作用

4．如何改善组织的氛围来提升战略执行力？

5．如何优化组织架构和流程来提升战略执行力？

6．如何储备战略执行的人才？

第五讲：计划管理是确保目标实现的保障

一、管理四大职能之首——计划职能

1. 计划为什么是管理四大职能之首

1）孙子兵法与计划

2）企业目标与计划的关系

2. 计划的目的是什么

1）保障目标实现

2）梳理实现路径——资源匮乏性的提前规划

3）统一协调人力、物力、资金、信息与时间

4）迫使管理人员进行深度思考

讨论：如何看待计划没有变化快？

二、计划管理的动态反馈模型

1. 完整计划管理的动态反馈模型

2. 计划需要考虑目标的优选路径

3. 执行过程中的偏差纠正

三、评判计划优劣的五大标准

1. 目标指向性

2. 可操作性

3. 截止时间（deadline）

4. 标准具体而明确

5. 责任明确

四、计划中的过程激励——激发动能

1. 激励的ABC原理

2. 激励中出现的常见偏差与危害

3. 激励的多样性选择