激活赋能——培训管理体系规划与设计

课程背景

2024年唯学习，方致远，企业的培训工作开展在新时代带来新挑战。未来企业竞争核心取决于高质量的人才梯队储备，很多企业管理者都认为人才可以通过外部引入来补充内部的不足，不仅仅招聘难，人才缺，而且铁打的营盘流水的兵，人才来了就走，引入人才往往水土不服，造成了人才流失，这是因为引入人才只是知识技能储备达到了公司标准，但是精神认知没有和公司形成合力，所以，优质的人才需要企业内部发现、培养，赋能，然后扛起企业发展重任，但是，如何培养人才，很多企业都在建立培训学院，其实，企业建个学院不如把企业变成学院，这就需要有卓越的培训管理者。本课程从培训管理者定位、岗位、内训师培养、学习氛围营造等方面进行全面阐释。

课程目标

理解培训管理者组织培训的定位与岗位职责；

掌握企业培训管理者培训需求分析流程工具；

掌握企业培训管理体系设计与计划设计步骤；

掌握企业培训管理组织实施与内部讲师赋能；

掌握企业培训管理评估步骤与投资回报分析；

掌握企业培训管理氛围营造与培训内驱激活。

课程时间

2-3天  6小时/天

课程对象

公司中、高层管理人员、培训管理人员

课程纲要

序言：人力资源发展历史是学习进化史。

1、基于战略人才培训的七大原则

2、企业竞争力与人才培训发展管理

第一部分  有的放矢——培训管理者体系定位

一、培训部门在企业中的现实定位

（1）企业的发展阶段与培训发展定位

（2）企业培训发展不同阶段任务和理念

二、企业培训管理者的定位

1、不同层级培训管理者岗位职责分析

2、培训管理者解决的企业3w问题

三、培训管理者的战略作用

（1）培训学员

（2）企业本身

（3）三个共同体理念

打补丁还是还系统；

精神库存与物质库存；

培训格局还是提升维度；

四、企业培训管理体系四大模型

（1）如何提升培训的价值

（2）培训管理者的系统思维方式

（3）培训管理者必须遵循的管理流程

案例：培训现状分析探讨？？？

第二部分   运筹帷幄——培训管理系统搭建

案例：如何准确获得企业培训需求？

培训需求分析内容

个别需求

普遍需求

短期需求

长期需求

二、基于培训需求分析的项目设计

 （1）培训需求调查流程

（2）培训需求分析五类途径

（3）培训需求萃取设计GOLDSTEIN模型。

案例分析：需求问卷设计技巧实践

三、基于培训需求的分析的培训项目设计流程

1、培训需求分析

2、培训规划计划

3、培训组织实施

4、培训评估反馈

四、培训需求的有效性评估

第三部分  高屋建瓴——企业培训管理体系规划

一、为什么要建立人才培训规划体系

二、培训规划体系的结构

1、企业员工培训规划的设计

案例：新员工培训计划，师带徒计划分享

2、企业年度培训计划的设计

3、企业培训计划设计原则与步骤

4、培训计划的确定与实施控制

三、培训课程设计体系的开发与管理

（1）教材选用技巧

（2）题材选取技巧

四、12类课程体系开发设计工具对比分析图

案例：著名企业课程开发体系图

第四部分、执行有法——培训组织实施体系建设

一、培训时间

（1）配合有度

（2）见缝插针

（3）服务有方

二、培训教师

1、内部讲师开发培养（重点）

内部讲师的选拔

内部讲师培养

内部讲师激活

内部讲师管理

内部讲师评估

2、外部讲师选聘技巧（简要）

案例互动：讲师的编 导 演之道。

三、培训空间

（1）场地选择技巧

（2）场地与课题、方法的匹配技巧

四、培训方法

（1）直接讲授法

（2）实践性培训方法技巧

（3）参与式培训方法技巧

（4）网络培训系统搭建

五、课程管理

（1）前期准备

（2）培训实施

（3）课堂管理

（4）培训后管理

六、资源开发技巧。

思维体系：四化的三“战”三“混”创新

四化三战略

纵深战略：线上+线下扩展学习渠道

演进战略：输出+输入增加学习效果

横拓战略：工作+生活延展学习半径

四化三混合

技术混合：行动学习+教练+建构主义

平台混合：微博+微信+抖音+快手+……

资源混合：内部+外部+社群+社区

七、培训辅助支持体系

1、政策支持体系

2、资源支持体系

3、行政支持体系

第五部分  评估有度——企业培训项目评估体系建设

一、培训评估方案与实施

（1）培训评估三阶段

（2）培训效果评估的程序

二、培训评估方法与标准设计

（1）培训评估的方法

（2）培训评估技术体系（四级评估体系）

（3）培训效果评估方案设计

三、培训投资回报评估体系

1、绩效改进分析

2、工作改善分析

3、培训跟进辅导

第六部分、转化有果——培训转化氛围管理

一、企业的培训转化意义分析

思考：培训效果去哪儿了？？

二、培训转化之道

（1）转化平台建设

（2）转化氛围塑造

（3）转化激励机制

三、培训之道，共生共赢。

（1）培训文化的营造

（2）学习型组织建设

四、组织学习氛围的第五项修炼

1、实现自我超越：组织生命的源泉

2、改善心智模式：提高组织的“智商”

3、建立共同愿景：组织的凝聚力

4、开展团队学习：学习型班组建设

5、进行系统思考：与各项修炼的整合