基于BLM模型战略落地与执行

课程背景：

战略解码与落地一直已来在企业发展中困扰企业管理层的难题，清晰、科学的战略规划，细致、可行的战略解码，是企业从战略到执行、建设核心竞争能力、实现可持续发展的重要保障。很多企业的各层级员工绩效计划往往是空中阁楼，因为忽略了战略解码工作。因此，我们说“战略解码是绩效管理的前提，绩效管理是战略落地的闭合！”

业务领先模型(Business Leadership Model，简称“BLM”)是一个完整的、集合IBM百年经营智慧结晶的战略规划方法论。在IBM转型咨询的阶段，这个模型被华为公司不惜以 重金引入，并帮助流程导向型的华为逐步强化了自身的核心竞争力和差异化优势。

如何理解这一模型内涵并掌握落地步骤，本课程我们将从BLM业务领先模型的定义、模型图解、解析突破点和BLM本质解析这多个维度与大家一起了解什么是BLM业务领先模型，为企业引进这个以战略制定和战略执行一起系统考虑的工具。

课程收益：

1. 理解BLM战略模型之间的内在内涵  

2. 掌握BLM模型解码经营战略的语言 

3. 掌握经营战略制定的基本步骤和方法   

4. 理清战略制定步骤之间内在逻辑关系

课程时间：1-2天，6小时/天

课程对象：管理干部

课程方式：教案讲授、案例分析、小组讨论等

课程大纲

第一讲  业务领先模型概述

一、业务领先模型（BLM，Business Leadership Model）

1、业务领先模型——战略规划

战略意图

市场洞察

业务设计

创新焦点

2、业务领先模型——战略执行

关键任务依赖关系

氛围与文化

正式组织

人才

• 业务领先模型——领导力、文化氛围及差距分析

领导力

价值观

市场结果

执行

机会

4、业务领先模型——整体逻辑

战略管理流程——通过统一的流程确保战略落地

战略管理的成功在于多层面互动并达成共识

案例：IBM战略管理流程——通过统一的战略管理流程确保战略落地

第二讲：业务领先模型内化与应用

一、市场-战略绩效管理体系

        ——市场洞察与市场规划

        ——战略制定与目标分解

        ——资源配置与能力提升

        ——战略执行与执行监控

        ——组织绩效到个人绩效

        ——价值共建与价值共享

二、市场－战略绩效体系、平衡计分卡与业务领先模型

1、市场-战略绩效管理体系

  2、战略地图－平衡计分卡

3、业务领先模型是IBM的最佳管理实践

4、BLM的战略演进过程

5、市场-战略绩效管理体系持续创新历程

6、市场-战略绩效管理体系框架

案例：新奥市场-战略绩效管理机制。

三、市场洞察—市场洞察为战略规划、战略执行提供支持

1、通过市场洞察 优化业务组合——SPAN分析模型

2、通过情报分析 明确战略定位（SPAN）

3、通过市场洞察 明晰创新焦点

4、通过市场洞察 进行业务设计

5、通过市场洞察 制定业务规划

6、持续市场洞察 支持战略执行

讨论：根据战略规划与战略执行需求  进行洞察研究

四、根据洞察研究需要  进行情报分析

1、根据情报需求 开展信息搜集

2、市场洞察分析——宏观/行业/客户/竞争

案例：业务组合 - 三个成长的地平线

3、战略定位分析工具——SPAN

案例：用通用电气矩阵进行业务组合管理

五、战略规划之创新焦点——执行差距与机会差距

1、差距分析

2、差距分析——执行差距

3、差距分析——机会差距

六、业务领导力模型——战略规划之创新焦点

聚焦创新焦点

七、战略规划之业务设计

1、战略规划之业务设计——客户选择

2、战略规划之业务设计——价值主张

3、战略规划之业务设计——如何盈利

4、战略规划之业务设计——竞争优势

5、战略规划之业务设计——主要活动

6、战略规划之业务设计——风险控制

工具：业务设计工具表

举例：交通能源整体解决方案业务设计

八、考虑实现关键任务所需要的相互依赖关系

1、检查与内外部合作伙伴之间的相互依赖关系

工具：市场洞察与战略规划工具模板

2、战略地图开发的逻辑关系

第三讲： 公司BLM模型应用中解析

一、战略的四个维度

1. “战略意图”是战略思考的起点

研讨：企业到底有没有“战略”

• “市场洞察”决定了战略思考的深度

研讨：我们的“战略意图”和“市场洞察”

• 把“创新”作为战略思考的焦点

工具：企业创新的三种模式

• 战略思考为“业务设计”做指导

研讨：业务设计的要点与设计结构

• “执行”与“战略”的连接点
• 第一步：明确理解公司战略的要点和原则

案例1：关键指标与关键任务

案例2：组织指标与组织目标

战略解码流程

• 第二步：明确部门使命、愿景、定位
• 第三步：公司战略、竞争战略、战略目标的理解
• 第四步：识别部门相关战略主题
• 第五步：相关战略主题的行动分析
• 第六步：汇总部门行动并进行优先级排序

二、执行的四个维度

1. 什么是关键任务?企业年度关键任务的体现方式

工具：关键任务提炼的“345”法则

练习：现场提炼企业的关键任务

• 组织体系必须支撑关键任务执行
• 第一步：理解公司战略（战略澄清图、KPI、年度重点工作）

工具：基于关键任务的矩阵式组织诊断

练习：基于关键任务的组织绩效优化

• 第二步：经验教训总结以及外部环境和机会点分析
• 第三步：制定部门三年路标（业务目标、能力提升路标）
• 第四步：输出部门年度KPI指标
• 第五步：输出本年度部门重点工作
• 第六步：制定本年度部门关键措施及行动计划
• 第七步：部门年度PBC承诺
• 第八步：困难与求助
• 打造核心人才供应链

工具：基于关键任务的关键岗位与核心人才识别

练习：关键岗位的价值创造、价值评估、价值分配与激励体系

• 营造高绩效文化与氛围

练习：企业文化调查、诊断与企业文化建设

思考：管理者如何建立以绩效为导向的文化氛围