赋能增效——从目标规划到绩效落地”

讲师:杨文浩 发布日期:12-28 浏览量:47

课程背景:

在中国有句俗话“春晚年年办,年年难办”,在企业管理领域中也有一个大家共同困惑,绩效考核不做,老板不愿意,做了大家不乐意,年年做,年年难做,不考核你好我好大家好,考核了大家还是原地踏步,问题到底出在哪里呢,很多人认为是机制不好,流程不对,职责不清,指标不准,操作不当……这么多原因到底是因为什么呢;但是,当我们逐个克服后还是发现问题依旧存在?其实,归根揭底,您的绩效考核没有实现系统绩效改进赋能!这才是根本原因所在!

当我们面对新经济环境下的管理,我们发现企业不是能做绩效管理,关键是做了绩效管理改进了绩效,组织会怎么样,个人又会如何?事不关己,当然会高高挂起。我们经常面临:

企业如何规划战略目标?

企业如何做好目标分解?

企业如何组织工作计划?

企业如何设定绩效标准?

企业如何激励团队绩效?

企业如何调整团队心态?

面对瞬息万变的市场,企业绩效管理如何有效推进绩效管理和效能落地,我们以什么心态面对绩效,何去何从,我们心归何处!管理者陷入了深深的思考?绩效如何做,刚性要求谁来做,柔性激励怎么做,啥时做,做到何种程度,如何启动特殊环境下的问责机制?这些都变成了企业管理者不得不面对的问题。

课程目标:

★ 新常态理解远景、目标、计划、策略的关系;

★ 掌握管理者企业目标绩效管理的流程和方法;

★ 掌握绩效刚性考评流程设计、考评工具设计;

★ 掌握绩效企业柔性改进员工辅导技术和方法;

★ 掌握刚柔并集OGSM方法赋能团队效能提升。

课程对象:

企业中、高层管理人员

企业人力资源管理人员

课程亮点:

OGSM课程收益:

掌握教练技术促动的愿景描绘法

掌握目标SMART原则应用细化

掌握四维目标平衡体系的逻辑表

掌握绩效策略选择的加权评估表

掌握行动计划落地的七步分解表

掌握绩效指标落地的八步操作表

课程时间:6小时/天

授课方式: 启发式、 教练式、 互动式、 小组讨论、管理游戏

课程大纲:

导论:新常态下管理者的使命和责任

第一章: 以终为始——目标管理之梦想链接梦想 

问题导入:

 一生二、二生三、三生万物……!企业的经营到底为了什么?

愿景——战略——目标——指标的辩证关系

第一讲  刚柔并济经营目标

1、目标管理的定义实质;

2、目标管理的基本思想;

3、目标管理的实施过程。

第二讲 目标设定三要素!

1、目标要看得见

2、目标要摸得到

3、目标要想得到

第三讲:企业四维平衡目标 

1、经济利益

2、社会责任

3、员工收益

4、客户利益

课堂演练:用思维导图法完成企业愿景描绘图

解决问题:一张白纸呈现愿景驱动之逻辑框架

第二章:追本溯源--绩效管理之变被动为主动

  问题导入:从德鲁克谈目标管理说起……刚性任务管理与柔性目标管理的区别?

第一讲 被动执行到主动行动

1、绩效是什么

2、考核是什么

3、绩效管理与绩效考核关系。

第二讲 绩效考核与计划管理的困惑

1、绩效管理四大基本内容

第三讲 绩效管理的三大方法

 第四节  绩效管理设计的具体步骤

课程工具:完成SWOT分析表

解决问题:解决绩效推进桎梏

第三章: 群策群力—团队计划之变要求为需求

问题导入: 管理者如何柔性辅导员工设定改进目标?

第一讲 变要求为需求——个人承诺三步骤

1、发送PBC给到PBC承诺人

2、辅导PBC承诺人的绩效目标

3、循序渐进跟踪辅导承诺签字。

4、绩效目标分解六步法的解析。

  1. l愿景驱动
  2. lSWOT表
  3. l承诺仪式
  4. l关键行动
  5. l行动计划
  6. l评估会议

课堂演练:演练团队目标分解六步法。

解决问题:绩效行动计划的落地问题。

第二讲 绩效标准分解过程注意事项

1、何时设定

2、谁来设定

3、设定什么

4、怎么设定

5、设定标准

 案例:某银行目标分解案例解析

第四章:言传身教——绩效辅导之变执行为自行

问题:什么时候进行改进辅导时间最佳?

第一讲 绩效辅导的不同阶段

1、计划面谈

2、指导面谈

3、考评面谈

4、反馈面谈

第二讲 绩效辅导基本原则

1、明确目标期望

2、选择最佳时间

3、营造宽松环境

4、避免笼统主观

5、关注员工感受

6、倾听员工意见

7、倾向正向反馈

第三讲 绩效辅导的步骤

1、多方了解员工的状况

2、约定辅导的方式场合

3、给出绩效反馈与辅导

4、记录绩效辅导的结果

课程演练:完成一次绩效面谈工作

解决问题:掌握绩效面谈表的使用



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