《九型人格之情绪压力管理》

《九型人格之情绪压力管理》





在现代社会激烈的市场与职场竞争环境下，人们常常感到内在被负面的情绪和压力所

控制，仿佛陷入一个不良循环的魔咒。轻则带来一系列不愉快情绪，工作积极性和职业

成就感大幅下降，重则发展到群体“情绪病毒传染”，破坏团队成员之间的和谐相处，影

响工作效率和绩效，威胁到企业的有序经营与持续发展。

消极的情绪和积极的情绪对人的影响不言而喻，而只有了解情绪，才能管理好情绪，

做情绪的主人。如何在复杂多变的管理环境中进行有效的自我情绪调控和帮助员工疏导

情绪压力，打造积极高效的优质团体以实现企业经营目标成为管理者最关心的问题。

课程特色：



帮助你重新认识自己，学会分析并正确理解自己在工作和生活中的情绪及压力，学会

做自己情绪的主人处理不良情绪的方法，缓解压力，用健康愉悦的情绪感染他人，从而

实现心灵成长。

课程目的：



体验个体不同的情绪根源，了解情绪压力在自己的体内是如何运作的。

消除压力来源，激发主动性与创造性，培养积极心态面对人生

解读情绪压力的讯号，轻松与情绪压力做朋友。

掌握好学易懂实用有效的情绪压力处理技巧，做情绪的主人。

学习创建新的大脑链接模式，运用情绪能量催生阳光心态，重新找回轻松积极的工作

生活状态。

价值回报：



1.认清自我情绪压力的来源及缓解方法，以利于压力排解，身心合一；

2.发现九种本能的情绪模式及防卫机制，以利于减少冲突，有效沟通；

3.发现九种固定的思维模式及决策风格，以利于减少失误，正确决策；

4.明白九种个性的本能优势及发展局限，以利于扬长避短，发挥潜能；

5.发现九种惯性的行为模式及执行策略，以利于有效执行，达成目标；

6.了解九种内在的智慧来源及外在表现，以利于引发智慧，创造价值。

课程简介：



每个人都体验过压力，压力有可能无处不在。有人可能因为压力而夺取奥林匹克金牌

，但也有人可能因为压力而身心俱疲，因为压力而丧失了工作与生活的信心。

简单地说，任何有碍于人们的生理、心理健康的干扰都可称之为压力。从心理学的角

度来说，压力是身体或心理的刺激因素，当一个人受到外在或内在刺激时产生的紧张或

不平衡状态。

也有人认为，

压力是当一个人认识到当前的需要超出自己或社会所能提供资源范围的时候所感受到的

一种状态或体验。当我们有足够的资源、经验和时间来处理事情的时候，很少会感受到

压力。但当我们自己觉得自身能力和资源无法满足当前需求的时候，就会产生巨大的压

力。因此从某种程度上说，压力是一种消极、负面的体验。但它并非不可避免，在很大

程度上，它取决于我们对情境和自身能力的感知。

尽管在日常生活中，压力可能无所不在，但总体来说，职业压力的产生来自于一些主

要的压力源。

管理角色 ：

作为领导者，在做好自己本职的基础上，既要监督、协调下属的工作，又要努力完成

上级下达的任务，这些让您的工作、生活中有了很大的压力；管理角色已经成为您的主

要压力来源。

职业发展 ：

晋升的机会渺茫，晋升的途径单一，缺乏个人发展的机会，这一切都使您看不清自己

职业发展的前景，感到心理上的压力；职业发展已经成为您的主要压力来源。

组织气氛 ：

公司组织结构的僵化，员工士气的低糜，工作氛围的不和谐，都对您的工作积极性产

生了很大的影响，使您感到了压力；组织的气氛已经成为您的主要压力来源。

工作自主 ：

不能自主的安排工作时间，总要跟着别人的步调前进，对自己工作的环境和资源不能

自由控制，这一切都让您的工作充满了烦扰，使您感到了很大压力；工作不能自主已经

成为您的主要压力来源。

个人责任 ：

由于工作的性质，您不得不在工作中经常做出重大的决定，承担一定的风险和责任，

这种情况为您带来了极大的压力；个人责任已经成为您的主要压力来源。

日常烦扰 ：

不断推陈出新的改革措施，繁多的临时任务，不时要出席的会议，虽然不是什么大事

，但正是由于它们的存在，使您感到了很大的压力；日常烦扰已经成为您的主要压力来

源。

角色冲突 ：

工作中管理者下达指令的不一致，使您感到没有规则可依，导致工作达不到领导的要

求，给您的心理带来了很大的压力；角色冲突已经成为您的主要压力来源。

角色模糊 ：

工作的权利和责任划分不清，搞不清工作对自己的要求和自己必须完成的工作内容，

使您的工作处于混乱之中，因而感到了极大的压力；角色模糊已经成为您的重要压力来

源。

人际关系 ：

对领导管理的不满，与同事之间的冲突，为您的工作和生活带来了不可避免的麻烦，

让您很难保有愉快的心情。人际关系已经成为您主要的压力来源。

工作负荷 ：

繁重的本职工作，长时间的加班，需要不间断学习的新知识，沉重的工作负荷让您感

到不堪忍受，即使回到家里也难以放下；工作负荷已经成为您的主要压力来源之一。

工作与家庭的冲突 ：

繁忙的工作一再侵占您的私人空间，让您很难划清家庭与事业的界限，缩短了您与家

人共处的时间，造成了大大小小的家庭矛盾；工作与家庭的冲突已经成为您重要的压力

来源。

压力造成的影响主要有以下三个方面：

社会影响：给公共服务部门带来负担

企业影响：增加企业事故，降低生产、服务效率

个人影响：导致身心疾病与行为问题



压力会对社会、企业及个人产生不同的影响，压力对整个社会造成的危害正在逐年上

升

，源于压力的各种疾病治疗、提前退休以及事故、伤残、抚恤等公共服务费用的支出远

较过去为高。另外，员工与管理者的压力问题每年都使企业承受巨大的经济损失。同时

，一旦人体处于长期的压力之下，就会随之产生诸多的生理或心理疾病以及各种行为问

题。

压力更多是一种感觉，来自于内在情感的体验，事件本身并不能对我们造成影响，对

我们有影响的是我们对事情的看法。俗话说：横看成岭侧成峰，性格不同的人看问题的

角度也不同，对压力的理解也不尽相同，人人都会自行过滤并演绎他们的所见所闻，而

九型人格告诉我们的是，在九种可能的“过滤器

”中，我们每个人都拥有其中的一种；这个“过滤器”会将我们此生的蓝图和内在注意力的

焦点根植于我们的内心深处，并将潜移默化的影响着我们的工作、生活、事业发展及个

人成长，甚至会影响到我们的决策。

现在，您只需要花上几分钟的时间，就可以来了解……

什么是九型人格？





九型人格（ Enneagram）是在 八十年代初期，开始进入美国工商企业界

、著名学府的MBA、500

强企业的团队建设、中小业主的决策管理、职业经理人的事业发展、人际关系及个人成

长等，并在现今成为风靡全球，对每个人的成长和发展都至关重要的管理工具。九型人

格与其他性格分类方法最根本的区别在于，它不是依据外在的行为来分类，而是依据内

在注意力的焦点也就是内在最深层的价值观来分类。它揭示了我们的思想模式、我们计

划习惯、我们的想象力、我们的情感或情绪的反应、我们的记忆方式以及我们的感觉世

界。这些即是我们智慧的源泉，行为的动机，也是我们保护自己的防卫机制。一旦知晓

了我们是九型中的哪一种，即可明白我们个性的优势及局限，知晓如何善用优势突破局

限，发现健康个性特质发展的方向。更为重要的是九型人格易学、易懂、易用并且精准

度非常高。

为什么需要了解九型人格?





九型人格提供了一个真实、具深度而又层次分明的地图去了解自己；



九型人格带领我们研究行为背后的出发点也就是行为的动机和注意力的焦点，当你知

道我们身边重要人的性格背后都有对世界的不同看法和体验，当您知晓他们的出发点时

，当您知悉他们的出发点时，您便可以有更多的包容、互相的谅解及设身处地；



九型人格提供了一个多种有效的而又即时可以验证的方法，去协助您达致个人成长，

而这些方法亦可广泛运用在商业、教育、培训、家庭、职业经理人的事业发展以及人际

关系等方面。



九型人格的其中一个重点是唤醒自我认知、自我学习的能力，当这种能力成为您的习

惯后，您便踏上了知己知彼的第一步；



九型人格有能力协助您全面提升自己；认识九型人格可以帮助您了解自己的局限，学

习跳出这个局限，创造一个和谐完美的人生；



学习九型人格最终可以协助您发现自己个性的优势，学习善用这些优势，创造理想价

值；



那九型人格到底是通过哪些方面来达到这些效果的呢？



� 个性特质一：内在核心价值观



九型人格的分类方法，是按照人们的内在核心价值来分类的，内在核心价值指的是在

内心深处，最重要的是什么？它的力量之强大，人们可以倾尽一生而为这一点“执着”，

九型人格与领导力课程帮助学习者清晰了解九种核心价值，并为学习者打开探索内在核

心价值的大门。



� 个性特质二：注意力焦点



九型人格各种性格类型的人，习惯性关注的角度不同，这个角度就是人们的内在注意

力视角。这个视角本能的将人们的所见所闻按照自己的注意力焦点而进行过滤和筛选。

通过九型人格与领导力课程学习，能够帮助学习者发现自己的内在注意力视角，明白自

己看到的并非全面，进而，知道如何避免固执己见，如何减少以偏概全。



� 个性特质三：情绪反应



每个人都有其本能的内在防卫机制，这个防卫机制也是人们的情绪反应，九型性格教

练工具，帮助学习者找到九种情绪反应的规律。



� 个性特质四：行为习惯



九型人格中九种不同型号的人，做某件事情时惯性的思维和惯性的行为方式不同，通

过九型人格与领导力课程，导师逐一讲解每个型号人的行为习惯，进而了解其外在行为

动机。



� 个性特质五：表面特征



每个人都有自己的面部特征，中国古代有“相由心生”的说法，九型人格中九种不同的

性格类型人，由其核心价值观和注意力焦点的驱使，加上长期的行为习惯与情绪反应的

积累，其表面特征也有所差异。九型人格与领导力课程，帮助学员找到每种型号的基本

表面特征规律，进而有效的知人善用。



如果您想知道您是谁，就请花几分钟的时间，来探索一下……

我是谁？





★

我理性正直、做事有原则、有条理、有效率，事事力求完美；但别人却说我过于挑剔、

吹毛求疵，鸡蛋里面挑骨头，其实我是真的想帮助他们。



★

我乐于付出、善解人意、总是热情地去满足他人的需要，可别人却常常忽略我，对我的

付出视而不见，这常会令我很难受；



★

我渴望事业有成就，希望被人肯定，受人注意和羡慕，却总是因为一个又一个目标而令

我常忽略身边的人及他们的感受，包括我自己的感受；



★

我渴望别人多些了解我的内心感受，注意到我的独特和不平凡，但总是苦恼于这个世界

真的没有人能真正明白我，我总是在探索和寻觅，希望有一天，在这个世界上能够找到

一个能真正明白我的人；



★

我总是喜欢思考，追求知识，渴望比别人知的多，懂得快，由于我不习惯说好听的话，

身边人总说我“不懂人情世故”；



★

我为人忠心耿耿，但却多疑过虑，内心深处常有担心和不安，别人也总是说您想的太多

，而如果不想清楚就冒然行动，我总担心“万一……”，常因此而焦虑；



★

我天生外向好动，喜欢新鲜好玩、自由自在、开心快乐的生活，同样的工作我总是喜欢

创造多种方式去做，我不喜欢呆板而单调的工作，尤其是在一个沉闷的氛围里，可别人

总说我“不专一”，“虎头蛇尾”，这令我感觉“很不开心”；



★

我个性冲动、有正义感、喜欢带领并保护身边的人，但却常因情绪过于冲动而令我付出

沉重代价，虽然事后反思，却总是“重蹈覆辙”；



★

我是一个平和的人，相信“忍一时风平浪静，退一步海阔天空”，渴望人人能和平相处，

可别人却说我是“和事佬”， “优柔寡断”。



九种类型的人，受性格结构影响，惯有的注意力焦点便自然落在了事物的不同方面，

同时也形成各自不同的压力源。



系统的学习九型人格，便会认识自我的性格类型，清晰看到自己压力的来源。这里的

关键点是我们内在的压力来源，更多是有规律的呈现给不同性格的人，几乎是在相同的

临界点上感到压力。



著名的木桶理论：“一只木桶能装多少水”不是取决于哪块最短的木板，而是取决于最

短的那块木板。



要想防止漏水，前提条件是我们要先知道这只木桶哪一块板才是最短的。



同样的道理，我们要想管理好自己的压力，我们首先要清楚自己在什么情况下，便会

觉得有压力。找到压力来源的规律便能轻松应对，毕竟压力是我们对外部所发生事件的

一种反应，更多时候是我们在自己的“主观世界里创造了压力”



九型人格揭示了我们的行为模式，使我们清晰的看到压力的来源，以及情绪反应的临

界点。



例如：1

号性格的人，如果身处混乱的环境中，而自己又无力改善时便会感到有压力。3

号性格的人，如果长期不能得到认同，目标总是不能实现便会觉得有压力。



认识自我，轻松面对人生，用一句很绕口的话做为结束，“压力本身不是问题，问题

是你如何应对压力”。真诚的邀请您走入《九型人格与情绪压力管理》工作坊，在这里你会

找到您需要的答案。

谁更适合学习九型人格？





决策者：一旦知道了您的九型性格个性类型，您就自然清楚在决策的时候，您的

“过滤器”会怎样筛选和过滤决策的信息。九型图会令您的决策更加客观全面；



高层管理者：一旦知道了您的核心团队成员的个性类型，您就自然知晓他们在什么位

置上更能发挥他们个性优势，而您用怎样的管理方式更能令他们跳出个性局限，创造卓

越的业绩；



HR(人力资源部经理)：一旦知道了您掌握了九型性格这个工具，您就自然知晓怎样选

对人(因为您知道，选对人的重要因素一是看能力，二是看性格)；用对人(您会帮助领导

提供用人的参考，从个性特质来分析，如何激励及推动，怎样扬长避短)；留 对人

(您应该知道

，金钱并非对所有人都是有效的，人们都将最终遵从自己的核心价值观,您即会做到人尽

其才，知人善任)；



个人成长：您一定要掌握九型性格这个工具，因为，他告诉您的是人们行为背后的出

发点，也就是行为的动机。一旦您知道了这一点，您将立即明白人际之间的关系冲突来

源于什么；怎样达致更和谐的人际关系。在个人成长方面，如何认识自己的个性优势，

如何令自己跳出个性的局限，而获得更加美满快乐的人生。



夫妻关系：当您掌握了解了九型性格，您就自然知道他/她与您是不一样的，您穷尽

精力想改变的结果可能适得其反。而当您知晓了他/她是九型中的那一型之后，您立即就

会明白他/她并会更加欣赏他/她。



子女发展：就去研究和发现他/她的个性特征,运用九型性格这个工具，帮助自己的子

女朝着健康的方向发展，这可能真的会影响他/她的命运。



[课程大纲]



第一部分：九型性格的概述----形成与发展

� 九芒星图的寓意

� 九型人格理论的基础—起源与发展

� 九型人格价值---为什么需要学习九型人格

� 如何学习九型性格?

� 脑、心、腹三中心的探索

� 九型人格的型号描述

� 学习九型人格的专业操守

第二部分：九型人格的识别和区分

� 九型人格的入门知识

� 九型人格的结构

� 每个型格的性格变化

� 每个型格的性格优势和局限

� 每个型格的性格解析

� 核心价值观

� 注意力焦点

� 情绪反应

� 行为习惯

� 表面特征

� 典型代表人物

� 视频解析

� 九型人格的自我认知

� 自我探索---通过导师引导深入内心发现“我是谁”

� 对号入座---参加者表白自己的型号特征

� 导师建议---通过与导师对话初步探索自己的性格局限与优势

� 性格识别---通过分组交流、倾听别人告白对话探索对方的性格

� 九型性格的表现特征

� 在压力状态下的表现特征

� 在轻松自在状态下的表现特征

� 如何推动九种不同的人去获取更大成功

� 不同型格的区分特征

第三部分：九型人格的总结和应用

� 九型人格的总结

� 讨论----分组描述各型格特征

� 总结----对九型人格回顾总结

� 应用----九型人格在企业及个人成长中的应用。

� 实践----九型人格在领导力方面的应用

� 信息----九型人格带给我们的正确信息

� 九型人格的内圣之道

� 性格与命运

� 心智模式突破与自我超越

� 九型人格对自我修炼的启示

� 九型人格应用于事业发展、人限沟通提升的内圣之道

� 九型人格的外王实践应用之道

� 九型人格的精神：理解、包容、爱与和谐

� 九型人格在企业管理中的应用

� 如何应用九型人格进行性格互补，建设高效团队

� 如何应用九型人格激励下属，改善人际沟通，创建良好工作氛围

� 如何应用九型人格推荐销售，提供个性化服务，提升业绩

� 九型人格在生活应用中的减压之道

� 学习回避与化解人际冲突

� 行走事业高原，呼唤性格的能量

� 让性格成为企业前行的可控动力

课程对象：





企业中高层；企业领导、人力资源总监、部门管理人员等