职场导航－大学生职业生涯规划与角色转换

课程目标：

● 提升学员对职场的认知，调整心态

● 帮助学员提升职业素养，转换角色

● 帮助学员提升工作技能，提高绩效

课程时间：0.5天（6小时/天）

课程对象：新入职大学生

课程方式：案例研讨＋标杆解析＋视频引导＋游戏PK+故事演绎+工具演练

课程大纲

第一讲：职场有新人－认知职场

一、认知自我 

1. 应届大学毕业生的特点

  4有4无4需

1. 新员工入职面临的7个问题

二、认知职场

1. 学校与职场的3大区别

2. 融入职场的7个攻略

三、角色转换

1. 新员工角色4大转换

2. 新员角色转换的4大关键

第二讲：职场有心人－融入职场

视频赏析：《改变来自行动》

一、恪守诚信－职场精英的生命

1. 遵规守纪

1）规章制度的重要性

2）员工制度和行为规范解析

2. 认同文化

1） 企业文化的4个层次

2） 企业文化的 4 个意义

3） 优秀企业文化解读

3. 践行承诺

1） 遵守与组织之间的书面协议

2） 遵守与组织之间的口头协议

3） 遵守与组织之间的心理契约

二、保持敬业－职场精英的本分

1. 端正心态

1）人类追求的4个终极幸福

2）职场3种人

哲理故事：5分还是1毛？

视频：从自己做起

1. 尽职尽责

1）承担责任 才能赢得信任

小故事：你替我

2）履行岗位职责是本分

小故事：邮差弗雷德

3） 完成上司任务是天职

小故事：军人的执行力

4） 配合同事是明智

1. 高效执行

1） 执行型人才的特质

2） 执行型人才的三大标准

3.）赢在执行

备选体验游戏：（根据需要选择）

乒乓球

真人空档接龙

三、培育忠诚－职场精英的品牌

1. 认同

１） 组织的使命和理念是什么？

对组织的使命、价值和理念的理解

２） 组织对我们意味着什么？

组织是船，我们在船上

３）我们为什么选择组织？又为什么留在组织？

好组织的标准

1. 感恩

1）组织为我们提供了什么？

２）没有组织这个平台，我们会怎样？

３）组织经过了怎样的磨难，面临怎样的挑战？

1. 忠诚

1）忠诚组织的标准有哪些？

2）如何做到忠诚组织？

视频：《乔家大院》

四、追求精业－职场精英的蜕变

1. 学习工匠精神

1）工匠精神的5个内涵

2）5大正念

3）6项精进

1. 追求顾客满意

1）顾客是上帝，是衣食父母

企业经营的逻辑

2）竞争的本质是对顾客的争抢

3）顾客满意是永远的追求，顾客忠诚是最宝贵的财富

1. 在平凡的岗位成就不平凡

1）不想当将军的士兵不是好士兵

2） 不简单的事情，坚持做好就是不简单

3） 平凡孕育着伟大，伟大来自平凡

故事：三个抄写员

     钢铁大王始于一滴助焊剂

Q&A 提问与互动

课程回顾与总结