从PDCA到PDSA-成果导向型目标管理与高效激励

课程背景：

当前世界经济的不确定性显著增强，企业面临前所未有的机遇与挑战，而企业中层管理干部专业强但管理弱的局面没有明显改善，严重制约了企业经营目标的有效达成。而传统的系统化培养项目均不同程度存在理论深但落地难，仅培养个人能力而忽视组织建设，培养周期长、成果难量化，片面强调工具方法而忽视应用场景等突出问题，难以满足企业对于干部梯队管理能力建设的迫切需求。

本系列课程针对企业中高层管理干部等企业精英群体量身打造，以经典的PDCA闭环目标管理为主线，加入最新的PDSA目标/激励双循环系统，学习内容涵盖目标管理、执行管控、高效激励等关键主题，系统提升管理者的目标管理与激励效能。潘臻老师历任多家上市公司培训总监、人力总监、CHO兼任国内顶级院校特聘讲师，保证课程内容极具针对性和系统性，并能针对管理人员实际遇到的问题，提出相应的解决对策，快速提升学员管理实战能力。

课程收益：

●让学员掌握最为核心与前沿的目标管理方法与执行管控技能；

●使学员转换角色、调整思维，从而更好的凸显其在团队管理中的核心价值；

●快速提升学员作为管理者的高效激励能力并辅导其实操掌握，推动团队绩效水平直线提升；

●帮助学员掌握不同工作情境中差异化激励管控的方式方法；

●使学员掌握执行复盘的关键技术，不断校准目标管理效率；

●提升参训学员的目标意识、执行意识、激励意识、复盘意识。

课程时间：1.5天，6小时/天

课程对象：MCN行业管理干部等

课程方式：理论讲授+行动学习+案例教学+情境模拟演练+实战复盘

课程大纲

引导教学：潜龙腾渊乳虎啸谷彼岸花开管理自来

现场互动：管理中的关键前置要素

第一讲：PDCA中的目标设定与分解-团队目标管理

一、VUCA时代带来的目标管理挑战

案例研讨：新官上任三把火

二、个人目标管理：愿景规划

1. 管理者的目标系统建设

2. 以终为始的思维方式

案例分享：成功管理者的愿景思维

三、团队目标管理工作坊

1.部门目标的科学形成

互动教学：目标的系统之美

案例分析：MCN的行业特点——活性化的有机组织

2. 关键目标设定中的两大核心要素

目标工具：FORM设定法

目标工具：OGSM、星期罗盘

目标工具：反馈设计

3. 聚焦关键成果

实操演练：如何让你的工作越来越好

4. 细化分解——KPI三维目标分解法

案例分享：80%的任务指标为何没有达成

5. 任务目标的设计

案例分享：12月31日之殇

6. OKRs在团队目标管理中的价值

实操工具：OKRs工具表

现场呈现:运用目标管理工具，基于职责的目标设定与分解演练

第二讲：PDCA中执行管控-人员分析、项目分工与项目复盘

一、执行前的员工分析：新生代特性解读

1. 别具一格的“二次元文化”

2. 新生代员工辞职信的反思

3. 新生代管理带来的挑战

4. 刚性管理VS 柔性管理

5. 管理者的洞察力

6. 不同代际人们的不同特点分析

7. 互联网思维下的Z世代思维解读

二、执行中的团队分工：迈开矫健的步伐

1. 没有完美的个人，只有完美的团队

2. 九种团队角色与三类人员优势

3. 长板理论VS短板理论

4. 通过制度建设提升团队凝聚力

案例剖析：王者荣耀中的制度设计智慧

实操工具：九种团队角色测评

三、执行后的项目复盘：衡量方式与复盘提升

1.如何衡量结果

2.复盘操作的关键要点

实操工具：团队复盘法

3.任务进度受阻时的分析与对策

第三讲：从PDCA到PDSA的关键——高效激励

一、VUCA时代中的团队激励的四大挑战

1. 团队中的脆弱性与执行中的无力感

2. MCN行业的红海博弈——团队激励挑战面面观

3. 新生代引发的激励手段变革

案例解读：20世纪最著名的金字塔是如何崩溃的？

二、团队激励中的黄金标准

1. 从堵到疏：管理重心的重大变迁

2. 从复杂到灵活：管理扁平化中的决策下沉与激励落地

3. 从指令到沟通：员工性格、员工成熟度与激励手段的平衡匹配

4. 从言传到身教：辅导激励在推进执行中的应用

三、以人为本的激励艺术与团队氛围建设

1. 激励的双因素理论

2. 物质激励的特性

3. 物质激励的手段、频度与公平性

4. 非物质激励的个性化考量

5. 如何做好激励后的传播效用

6. 通过良好的团队氛围激励员工

7. 管理者影响团队氛围的两个关键抓手

案例分享：离职的小葛

四、差异化团队激励三板斧

1. 高绩效团队建设：群体（GROUP）vs 团队(TEAM)

2. 团队人数与管控效率

3. 枭雄式员工管理与激励

4. 老油条员工管理与激励

5. 小白兔员工管理与激励

6. 摆烂式员工管理与激励

7. 佛系员工管理与激励

案例研讨：如何建立团队/部门内积极向上的组织文化氛围

师生互动：Q&A——学员与讲师交流