JMT-管理者的自我管理与管理他人

课程背景：

企业在快速发展过程中，人才紧缺是一个无法回避的尖锐问题。在产品同质化、利润微薄化的行业环境中，企业要脱颖而出，必须有一支卓有成效的核心团队。

作为企业的执行者，中基层干部是企业的中坚力量。对上要承接目标，平级要协同合作，对下要带领团队。

中基层干部的格局、思维、素质和能力，决定了组织的竞争力。

如何进行人才梯队建设？企业常用的方式往往是将在业务上过硬，专业能力上领先或者业绩突出的人员在出现岗位空缺时快速提拔，然而，他们没有经过专业的管理技能训练，靠摸索来积累管理经验，也会由于缺乏基本的管理知识而造成失误，给企业带来时间、金钱和机会的损失。

JMT（JuniorManagementTraining）中基层干部管理培训是一套系列完整的管理基础课程。该课程继承了经典课程MTP管理能力发展培训“内外兼修，道法合一”的思路，针对企业中基层干部及基层管理者的职责特点，从管理的“道”和“法”两方面对管理内容进行了系统性阐释。

本课程在综合运用管理自我与管理他人的工具、方法基础上，以管理特性出发，融入大量管理工作实践与场景演练，授课版权讲师潘臻先生历任高端装备制造业、能源、建筑行业执行总裁、人力总监、培训总监兼任国内顶级院校讲师，善于将理论、模型、工具可视化、可操作化；在简单快速的提升中基层干部学习效率的基础上，帮助学员即学即用，促进知识内化，助力其管理蜕变。

课程收益：

●塑造学员职业化心态，清晰明确职业化自我管理行为标准，摒弃不职业行为；

● 帮助学员找到管理角色，提升管理他人能力，明晰职业生涯努力的方向；

● 提升员工的时间管理意识与高效工作能力，提高管理者个人能力；

●帮助学员深入思考，建立团队管理意识。

课程时间：2天，6小时/天

课程对象：中基层管理干部等

课程方式：团队学习+实用管理工具方法 +案例解读+情景模拟演练+游戏化体验式教学

课程模型：与成功有约的管理人生

课程大纲

引导教学：VUCA时代管理者的自我管理与管理他人

1. 课程导入——由内而外 自我重塑

2. 关于承诺与责任

3. 带着问题来学习

1）有场景

2）想解决

3）有信心

第一篇：管理自我

第一讲：管理者的进取担责——赋能自我 追求卓越

一、敬业意识建立的关键基础：责任意识

1. 百分百责任：责任百分百，问题到我为止

2. 责任到人：心中有结果，执行有效果

3. 建立仪式感：组织凝聚力提升，团队赋能创造价值

4. 合理分工：我是一切的根源

案例分享：责任智慧

二、主动积极与责任担当——你能改变什么？就先改变什么

1. 消极VS积极，进取当责

2. 职场成功秘笈：结果导向的敬业理念

3. 界定责任，我是一切的根源

4. 释放影响，职业发展与自我负责

工具演练：两型圈当责线上

第二讲：找到职场工作的意义所在——职场精英的生涯规划

一、探寻职场光明道：敢问路在何方

1. 弗洛伊德之人生的源动力：追求卓越

2. 精英职业生涯发展的三条路径

1）职业高度：组织内的向上晋升

2）职业宽度：填补组织内的空白点

3）职业精度：成为专业化精英人才

3. 规划与目标，人生成长的双轮驱动

二、职场成功路径图：发现自我的非凡

1. 职场规划（IDP）与成长格局

案例分享：10万到100万的人生体悟

2. 价值观选择的重心，人生的舍与得

工具演练：人生规划设计图

3. 走向职场成功的阶梯

1）职场优势的自我辨析

2）个人能力优势识别

4. 个体与组织的关系——实现事业的螺旋式上升三部曲

5. 个人工作价值的指数型增长策略

6. 系统思考与全局意识

第三讲：时间管理与高效工作

一、时间的本质

1. 时间的资源属性

2. 时间的公平性

3. 时间的杠杆率

二、时间管理的三重维度

三、线性时间管理综述

1. 第一代时间管理——备忘时代的时间管理

2. 第二代时间管理——计划时代的时间管理

3. 第三代时间管理——效率时代的时间管理

4. 第四代时间管理——价值时代的时间管理

案例分享：被长期误解的时间管理矩阵

工具分享：番茄工作法

四、高效工作的基础：非线性的时间管理综述

1. 提升单位时间效率的关键流程

2. 建立五维时间效能框架

案例分享：时间不够源于单位时间信息处理能力不足

工具实操：工作要务排序

五、高效工作的工具：结构性时间管理

1. 如何通过转变思维，提升时间管理效果

2. 结构思考与时间管理

六、高效工作的方法：精力管理

1. 时间的节奏

2. 身体的规律

3. 习惯的养成

第二篇：管理他人

第一讲：管理者的思维转变与角色重塑

一、管理者的思维转变

1. 经营视角下的管理者价值

2. 管理者的商业人格与全局意识

3. VUCA时代中的管理新趋势

案例剖析：20世纪最著名的管理金字塔是如何崩溃的？

4. 企业组织的形成与演变

二、管理者的角色重塑

1. 管理复杂度与全局思考

案例剖析：扁平化管理的核心价值

2. 管理标准的变迁

互动研讨：监督与激励的平衡

3. 管理思维的转变从关注到被关注

三、管理者常见的团队建设困境

1. 行权不灵——管理者权力的边界

2. 信息不畅——信息过载与执行不力

3. 民意不达——员工的需求与组织目标冲突

4. 革新受阻——管理创新的窘境

四、管理角色的真正精髓

1.代表者-从“千里单骑”到 “运筹帷幄”

2.激发者-从“要他做”到“他要做”

3.决策者-从“闭门造车”到“开门迎客”

4.辅导者-从“运动员”到“教练员”

5.监督者-从“救火者”到“领航员”

理论结合：德鲁克对于管理的研究

第二讲：PDCA-管理他人中的机制建设与目标管理

一、P-目标设定分解与指标选定工作坊

1.关键目标设定中的三大核心要素

实操工具：PBC目标设定工具

2. 聚焦关键成果-挑战性目标设定

3. 细化分解——KPI/KSF三维目标分解法

案例剖析：80%的满意度指标为何没有达成

4. 从目标设定到任务分解

实操工具：MBO极简工作表

5. 任务指标的设计

案例剖析：12月31日之殇

互动讨论：SMART原则的2.0版全新解读

6. 任务指标的合理性设计：价值性原则

案例研讨：为什么老板要砍预算

7. OKRs在团队目标管理中的价值

实操工具：OKRs工具表

8.四种目标管理工具的应用岗位差异与应用场景

现场呈现: 运用四种目标管理工具之一，进行目标设定与分解演练

二、D-打造高绩效团队：组织行为、人才发展与团队文化建设

1. 高绩效团队组织模型

工具分享：管理行为改善外环模型

2. 关注人才发展中的个体差异

3. 人才意愿与能力对绩效行为的影响

工具演练：组织分工十字模型

4. 团队文化建设

案例研讨：老王和小李

三、C-检核推进：迈开矫健的步伐

—— 检核不是一句口号，它衡量出中高层管理者的绩效水平

1. 检核的要点

2. E-5W检核法

案例研讨：奇怪的红斑症

四、A-复盘精进

1. 任务反馈文化的建立

实操工具：反馈文化建设表

2. 复盘操作的关键要点

实操工具：团队复盘法

第三讲：高效协同-管理他人中的沟通辅导

一、共赢时代：团队协同

1. 感受集体的力量——统合综效

1) 四种人际关系场景

2) 资源稀缺与资源共享对管理者的影响

2. 共赢时代管理的原则与要求

1) 个人价值实现多元化

2) 企业与个人的共赢

二、沟通协作：来自“互联网+”时代的新变化

1. 碎片化信息带来的沟通改变

2. 线上线下的混合式沟通

3. 正式沟通与非正式沟通的比例颠覆

互动研讨：沟通行为是感性的，还是理性的？

三、沟通行为修炼

1. 积极反馈在激励中的作用

工具演练：反馈文化建设表

情景演练：四个阶段带来的沟通辅导改变

2. 辅导沟通的两个维度

3. 如何提问：差异化的辅导的流程

四、沟通探寻与辅导应用

角色测评：我的行为偏好

1. 不同员工的风格特性

2. 行为风格与向下辅导

3. 如何运用行为风格发挥打造独特职场优势

4. 行为风格与团队共赢

课纲仅供参考，授课内容以讲师实际安排为准