JMT版权课-基层管理者角色转换与团队执行力提升

课程背景：

企业在快速发展过程中，人才紧缺是一个无法回避的尖锐问题。在产品同质化、利润微薄化的行业环境中，企业要脱颖而出，必须有一支卓有成效的核心团队。

作为企业战略的执行者，基层干部是企业的中坚力量。对上要承接目标，平级要协同合作，对下要带领团队。

基层干部的格局、思维、素质和能力，决定了组织的竞争力。

如何进行人才梯队建设？企业常用的方式往往是将在业务上过硬，专业能力上领先或者业绩突出的人员在出现岗位空缺时快速提拔，然而，他们没有经过专业的管理技能训练，靠摸索来积累管理经验，也会由于缺乏基本的管理知识而造成失误，给企业带来时间、金钱和机会的损失。

JMT（JuniorManagementTraining）基层干部管理培训是一套系列完整的管理基础课程。该课程继承了经典课程MTP管理能力发展培训“内外兼修，道法合一”的思路，针对企业基层干部及基层管理者的职责特点，从管理的“道”和“法”两方面对管理内容进行了系统性阐释。

本课程在综合运用管理自我与管理他人的工具、方法基础上，以管理特性出发，融入大量管理工作实践与场景演练，授课版权讲师潘臻先生历任高端装备制造业、能源、建筑行业执行总裁、人力总监、培训总监兼任国内顶级院校讲师，善于将理论、模型、工具可视化、可操作化；在简单快速的提升基层干部学习效率的基础上，帮助学员即学即用，促进知识内化，助力其管理蜕变。

课程收益：

● 塑造学员全局意识与管理意识，清晰明确管理者角色行为，做职业化干部；

● 帮助学员提升管理思维与带队能力；

● 提高学员的执行带动能力，以双赢思维为基础，打造团队凝聚力；

● 以流程再造为出发点，提高管理者的执行能力。

课程时间：2天（6小时/天，每天授课2-3单元）

授课对象：基层管理者、储备管理者等

授课方式：理论讲授、案例分析、情境模拟辅助等多维度一体化学习方式

课程大纲：

引导教学：潜龙腾渊乳虎啸谷彼岸花开管理自来

行动学习：从管理入手-团队建设的基本要点

一.课程导入：管理者的学习系统&学习效率721

二.JMT基层管理者的系统化学习项目

三.追求卓越-管理者的改善意识

第一单元管理者的职位角色与管理思维转换

一.经营视角下的管理者思维转换

1. 企业对管理者的真实需求

2. 管理者的全局思维与带动能力

二.管人和理事的底层思维逻辑

互动研讨：管理实践的特殊性

三.VUCA时代中环境的变化与管理意识

1. VUCA时代中的碎片化与管理中的无力感

2. 蓝海战略下的红海博弈——精细化管理的要求

3. 新生代管理挑战面面观

案例剖析：对小李的激励为何失效

四.组织的形成和管理的标准

1. 从堵到疏：管理重心的重大变迁

2. 从复杂到灵活：管理扁平化中的决策下沉与执行落地

3. 从指令到沟通：员工性格.员工成熟度与管理手段的平衡匹配

4. 从言传到身教：辅导激励在组织管理中的应用

五.管理者常见的职位角色困境

1. 行权不灵——管理者权力的边界

2. 信息不畅——信息过载与执行不力

3. 民意不达——员工的需求与组织目标冲突

4. 革新受阻——管理创新的窘境

六.管理者职位角色的真正精髓

1.代表者-从“千里单骑”到 “运筹帷幄”

2.激发者-从“要他做”到“他要做”

3.决策者-从“闭门造车”到“开门迎客”

4.辅导者-从“运动员”到“教练员”

5.监督者-从“救火者”到“领航员”

案例剖析：如此请假是否批准

互动研讨：管理是科学还是艺术？

第二单元：管理者的团队角色

一.管理者团队角色三阶循环精进模型

二.管理者团队角色的基础——感召力

1. 管理者的目标系统建设

2. 建立员工对组织的归属感

3. 以终为始的思维方式

案例分享：成功管理者的愿景思维

4.建立员工对组织的归属感

案例剖析：华为的团队组建案例探讨

三.管理者团队角色的内涵——凝聚力

1. 管理者的职业竞争力构建

2. 没有完美的个人，只有完美的团队

3. 团队的角色与分类

4. 长板理论VS短板理论

5. 通过制度建设提升团队凝聚力

案例剖析：王者荣耀中的制度设计智慧

现场测评：九种团队角色测评

四.管理者团队角色的外延——影响力

1. 团队健康：群体（GROUP）vs 团队(TEAM)

2. 团队人数与决策效率

3. 差异化的员工管理

4. 枭雄式员工管理

5. 老油条员工管理

6. 小白兔员工管理

7. 摆烂式员工管理

8. 佛系员工管理

案例研讨：重点项目启动会上的突发状况

第三单元管理者的个人执行力建设-时间管理与工作效能提升

一.从时间管理到自我管理

1.时间管理与工作安排

1）如何理解时间？

2）时间的三大维度

2.四代线性时间管理探索与演进

1) 第一代线性时间管理——备忘时代的时间管理

2) 第二代线性时间管理——计划时代的时间管理

3) 第三代线性时间管理——效率时代的时间管理

4) 第四代线性时间管理——价值时代的时间管理

案例分享：要事第一1.0版、要事第一2.0版、要事第一3.0版

实操工具：琐事任务工作栏、番茄工作法、柳比工作法、FAST

二.自我管理：愿景规划

1.管理者的目标系统建设

2.以终为始的思维方式

案例剖析：成功管理者的愿景思维

三.高效工作的基础：精力管理综述

1.提升单位时间效率的关键流程

2.建立多维时间效能框架

案例分享：时间不够源于单位时间信息处理能力不足

四.高效工作的方法：精力管理

1.时间的节奏

2.身体的规律

3.习惯的养成

第四单元管理者的团队执行力建设-团队执行流程再造

一.执行前：科学决策与群策群力

1. 如何促动全员参与决策过程

2. 问题解决思路与方案的形成

3. 决策的流程

实操工具：执行前状况分析表单

二.执行中：速度第一，完美第二

1. 计划执行中的权威性

2. 执行中的带动能力与管理氛围建设

3. 建设团队执行自驱力的核心法宝

案例分享：拍桌子的老员工

三.执行后：检核复盘

1. 过程精进VS结果导向

2. 执行后出现问题的快速检核

3. 从PDCA到PDSA-科学复盘

工具演练：E-5W分析法

工具演练：复盘工作法

第五单元管理者的关系执行力建设——人际沟通与协作共赢

一.沟通中的底层逻辑——双赢思维

1.人际交往中的四种思维模式

2.从博弈到双赢，建立持久的信任链接

二.上下级之间的角色异同

三.向上沟通中的N种复杂冲突应对

1.「面对越级指挥的上司」如何沟通？

2.「在上司发言后补充意见」怎样操作？

3.「面对上司与上司的上司意见相左」怎样处理？

4.「如何获得上司对自己观点的支持」？

5.「给上司建议案或报告书」的技巧？

四.向下沟通内功修炼

1.建立与员工开展有效反馈机制的方式方法

1) 如何解决员工不爱反馈的问题

2) 正面反馈的价值

3) 负面反馈操作技巧

4) 正负反馈数量的黄金比例

实操工具：反馈文化建设表

实操工具：结构化指令

2.管理者的交流艺术

1）从“面对面”到“ 肩并肩”

2）说话中顺序的艺术

3）如何强调重点

4）从同理心到RAPPORT

情景演练：一句话的七种表达