MTP-中层管理者能力提升版权课程

课程背景：

企业在快速发展过程中，人才紧缺是一个无法回避的尖锐问题。在后疫情时代的行业竞争环境中，企业要想脱颖而出，必须拥有一支卓有成效的管理团队。

作为企业战略落地的推动者与执行者，管理者是企业的中坚力量。对上要承接目标，平级要协同合作，对下要带领团队。

管理者的格局、思维、素质和能力，决定了组织的竞争力。

如何选拔管理者？企业常用的方式往往是将在业务上过硬，专业能力上领先或者业绩突出的人员在出现岗位空缺时快速提拔成为管理者，然而，他们没有经过专业的管理技能训练，靠摸索来积累管理经验，也会由于缺乏基本的管理知识而造成失误，给企业带来时间、金钱和机会的损失。

MTP（ManagementTrainingProgram）中层管理者培训是一套系列完整的管理提升课程。该课程继承了经典课程院校MBA管理能力发展培养“内外兼修，道法合一”的思路，针对管理者的职责特点，从管理的“道”和“法”两方面对管理内容进行了系统性阐释。

本课程在综合运用管理逻辑与管理能力提升的工具.方法的基础上，以管理者培养的独特视角出发，从问题意识、管理转型、团队管理、人性洞察、内外沟通、向下管理等关键视角出发，融入大量管理工作实践与场景演练，授课MTP版权讲师潘老师历任高端装备制造、建筑业、能源行业、金融业等多个行业上市企业人力资源副总、培训总监、商学院院长，擅长将理论、模型、工具可视化、可操作化；在简单快速的提升学员学习效率的基础上，帮助其即学即用，促进知识内化，助力其职场管理能力蜕变。

课程收益：

● 塑造学员的管理思维，清晰管理者行为标准，做职业化管理者；

● 掌握团队管理技巧，打通学员作为管理者的底层管理逻辑；

● 提高学员做为管理者的向下管理能力，以双赢思维为基础，打造团队凝聚力；

● 提升学员沟通中的洞察力，掌握对内、对外沟通技巧，打造和谐高效的氛围。

课程时间：1天（6小时），每天2次课程休息

授课对象：中层管理者、新晋管理者等

授课方式：问题萃取、理论分享、案例研讨、情境模拟辅助等多维度一体化学习方式

课程大纲：

引导教学：党建中的管理智慧

第一单元职业化管理者的转型之道

一.课程导入：管理者的学习系统&学习效率721

二.管理者的问题意识

第二单元管理者的能力提升-团队管理与人性洞察

一.管理能力建设三阶模型

二.管理能力——洞察力

1.团队中的脆弱性与管理中的无力感

2.蓝海战略下的红海博弈——后疫情时代企业挑战面面观

3.新生代引发的管理变革

模型解读：山丘模型

4.建立员工对组织的归属感

三．管理能力——凝聚力

1. 管理者的职业竞争力构建

2. 没有完美的个人，只有完美的团队

3. 团队的角色与分类

4. 长板理论VS短板理论

5. 通过制度建设提升团队凝聚力

现场测评：贝尔宾团队角色测评

案例剖析：团队组建案例探讨

四．管理能力——影响力

1. 团队健康：群体（GROUP）vs 团队(TEAM)

2. 团队人数与决策效率

3. 差异化的员工管理

4. 枭雄式员工管理

5. 老油条员工管理

6. 小白兔员工管理

7. 摆烂式员工管理

8. 佛系员工管理

案例研讨：重点项目启动会上的突发状况

第二单元管理者的关系协同-内外沟通

一.对外沟通时的组织站位

二.对内沟通中的角色异同

三.沟通中的底层逻辑——双赢思维

1.人际交往中的四种思维模式

2.从博弈到双赢，建立持久的信任链接

四.大五行为风格工具的职场应用

1.认识自己

2.洞察别人

3.提升自我的情绪与抗压能力

4.行为风格的特点

五.大五行为风格的自我认知

1.什么是核心性格

2.对号入座—通过代表人物分析不同型行为风格的特质

3.性格识别—通过观察与提问探索对方的行为风格

4.不同行为风格的区分点

六.案例教学——对外、对内沟通中的N种状况应对

1.「平台公司如何面对上级指导部门的不同意见」？

2.「面对领导的决策变化」怎样沟通？

3.「如何获得上司对自己观点的支持」？

4.「给上司建议案或报告书」的技巧？

第三单元管理者的影响带动-向下管理

一.管理者的向下管理

1.基于任务的向下管理

2.不同任务成熟度员工的表现

3.管理者关注的方向

案例分享：充分放权VS 经常监督

二.向下管理的挑战

1.行权不灵——管理者权力的边界

2.信息不畅——信息过载与执行不力

3.民意不达——员工的需求与组织目标冲突

4.革新受阻——管理创新的窘境

三.向下管理中的管理行为分类

1.支持行为

2.指导行为

3.两类管理行为的应用差异

互动研讨：14种常见向下管理行为分类

四.向下管理方式的权变影响

1.指导者-解决员工的技能提升

2.教练者-力挽狂澜，双管齐下

3.支持者-从“要他做”到“他要做”

4.授权者-引领创新，鼓励成长

理论结合：德鲁克对于管理的研究

互动研讨：24个典型向下管理案例分析

五.动态化的向下管理方式调整

案例分享：王强为什么离职

互动研讨：督导过度与督导不足