PDCA目标管理

课程背景：

当前世界经济的不确定性显著增强，企业面临前所未有的机遇与挑战，而企业战略难以落地的顽疾仍没有明显改善，严重制约了企业经营目标的有效达成。传统的系统化培养项目均不同程度存在理论深但落地难，仅培养个人能力而忽视组织建设，培养周期长、成果难量化，片面强调工具方法而忽视应用场景等突出问题，难以满足企业对于干部梯队管理能力建设的迫切需求。

本系列课程针对企业高层管理干部等决策层领导量身打造，学习内容涵盖以PDCA为框架，结合目标管控（P）、计划运作(D)、决策检核（C）、复盘精进(A)等关键主题，系统提升高层管理者的目标管理与战略落地效能。潘臻老师历任多家上市地产开发公司培训总监、人力总监、CHO兼任国内顶级院校特聘讲师，保证课程内容极具针对性和系统性，并能针对管理人员实际遇到的问题，提出相应的解决对策，快速提升学员管理实战能力。

课程收益：

●让学员掌握最为核心与前沿的基于PDCA的目标管理方法与战略执行技能；

●使学员调整思维，从而更好凸显其在PDCA目标管理与任务推进中的核心价值；

●快速提升学员作为高层管理者的战略落地与统筹能力并辅导其实操掌握，推动团队绩效水平直线提升；

●帮助学员掌握不同工作情境中团队执行协作的方式方法；

●使学员掌握执行复盘的关键技术，不断提升执行效率；

●提升参训学员的目标意识、计划意识、执行意识、协作意识、复盘意识。

课程时间：4小时

课程对象：中高层管理者

课程方式：现场讲授、案例分享、角色扮演、团队共创等

课程大纲

第一讲：全流程PDCA管理应用

一、目标的源头：战略落地与职能定位

战略思考：如何实现指数型增长？

1. 年度战略如何拆解为部门月度目标

2. 经营与管理的动态关联

案例剖析：成果与资源/机会与问题

3. 战略逻辑与目标关联

工具演练：基于BSC的战略梳理地图

战略模型：竞争优势识别器——企业的三种核心战略对绩效指标选取的影响

战略定义：明确公司的核心目标

4. 目标常见的其他来源：职能定位

二、P-目标设定分解与指标选定工作坊

1.关键目标设定中的三大核心要素

实操工具：PBC目标设定工具

2. 聚焦关键成果-挑战性目标设定

3. 细化分解——KPI/KSF三维目标分解法

案例剖析：80%的满意度指标为何没有达成

4. 从目标设定到任务分解

实操工具：MBO极简工作表

5. 任务指标的设计

案例剖析：12月31日之殇

互动讨论：SMART原则的2.0版全新解读

6. 任务指标的合理性设计：价值性原则

案例研讨：为什么老板要砍预算

7. OKRs在团队目标管理中的价值

实操工具：OKRs工具表

8.四种目标管理工具的应用岗位差异与应用场景

现场呈现: 运用四种目标管理工具之一，进行目标设定与分解演练

三、D-打造高绩效团队：组织行为、人才发展与团队文化建设

1、高绩效领导模式三要素

工具分享：领导行为改善外环模型

2、关注人才发展中的个体差异

3、人才意愿与能力对绩效行为的影响

工具演练：组织分工授权十字模型

4、团队文化建设

案例研讨：重要项目启动会上的牵头人的选择

四、C-检核推进：迈开矫健的步伐

—— 检核不是一句口号，它衡量出高层管理者的绩效水平

1. 检核的要点

2. E-5W检核法

案例研讨：奇怪的红斑症

五、A-复盘精进

1.任务反馈文化的建立

实操工具：反馈文化建设表

2.复盘操作的关键要点

实操工具：团队复盘法