JMT-储备基层干部的角色认知与目标管理能力提升

课程背景：

企业在快速发展过程中，人才紧缺是一个无法回避的尖锐问题。在产品同质化、利润微薄化的行业环境中，企业要脱颖而出，必须有一支卓有成效的核心团队。

作为企业的执行者，储备干部是企业的中坚力量。对上要承接目标，平级要协同合作，对下要带领团队。

储备干部的格局、思维、素质和能力，决定了组织的竞争力。

如何进行人才梯队建设？企业常用的方式往往是将在业务上过硬，专业能力上领先或者业绩突出的人员在出现岗位空缺时快速提拔，然而，他们没有经过专业的管理技能训练，靠摸索来积累管理经验，也会由于缺乏基本的管理知识而造成失误，给企业带来时间、金钱和机会的损失。

JMT（JuniorManagementTraining）储备干部管理培训是一套系列完整的管理基础课程。该课程继承了经典课程MTP管理能力发展培训“内外兼修，道法合一”的思路，针对企业储备干部及基层管理者的职责特点，从管理的“道”和“法”两方面对管理内容进行了系统性阐释。

本课程在综合运用角色管理与目标执行提升的工具、方法基础上，以管理特性出发，融入大量房地产、物业、制造行业管理工作实践与场景演练，授课版权讲师潘臻先生历任上市房企、物业公司企业大学负责人，高端制造业高管、善于将理论、模型、工具可视化、可操作化；在简单快速的提升储备干部学习效率的基础上，帮助学员即学即用，促进知识内化，助力其管理蜕变。

课程收益：

● 塑造学员管理思维，清晰明确储备干部角色行为标准，做职业化干部；

● 加深目标意识，提升目标与执行的闭环管理能力，逐步提高学员管理素养；

● 提升学员的沟通意识与协作能力，提高职场团队意识和大局观念。

课程时间：1天（6小时/天），2次课程休息

授课对象：储备干部等

授课方式：讲授、案例分析、情境模拟辅助等多维度一体化学习方式

课程大纲：

引导教学：管理者的组织能力提升

序章储备管理者的角色转型之道

一、课程导入：管理者的学习系统

二、专业管理与团队管理的关键差距

三、管理者的问题意识

第一单元管理者角色认知

一、管理者常见的角色困境

1. 行权不灵——管理者权力的边界

2. 信息不畅——信息过载与执行不力

3. 民意不达——员工的需求与组织目标冲突

4. 革新受阻——管理创新的窘境

二、管人和理事的底层逻辑

互动研讨：管理实践的特殊性

三、VUCA时代中的管理新趋势

1. 时代中的碎片化与管理中的无力感

2. 蓝海战略下的红海博弈——后疫情时代管理挑战面面观

3. 新生代引发的管理变革

案例解读：20世纪最著名的金字塔是如何崩溃的？

四、卓越管理者的角色认知

1. 从堵到疏：管理重心的重大变迁

2. 从复杂到灵活：管理扁平化中的决策下沉与执行落地

3. 从指令到沟通：员工性格、员工成熟度与管理手段的平衡匹配

4. 从言传到身教：辅导激励在组织管理中的应用

案例研讨：例会上拍桌子的老员工

第二讲：基于PDCA的目标管理全流程应用

一、P-目标设定分解与指标选定工作坊

1.关键目标设定中的三大核心要素

实操工具：PBC目标设定工具

2. 聚焦关键成果-挑战性目标设定

3. 细化分解——KPI/KSF三维目标分解法

案例剖析：80%的满意度指标为何没有达成

4. 从目标设定到任务分解

实操工具：MBO极简工作表

5. 任务指标的设计

案例剖析：12月31日之殇

互动讨论：SMART原则的2.0版全新解读

6. 任务指标的合理性设计：价值性原则

案例研讨：为什么老板要砍预算

7. OKRs在团队目标管理中的价值

实操工具：OKRs工具表

8.四种目标管理工具的应用岗位差异与应用场景

二、D-打造高绩效团队：组织行为、人才发展与团队文化建设

1、高绩效领导模式三要素

工具分享：领导行为改善外环模型

2、关注人才发展中的个体差异

3、人才意愿与能力对绩效行为的影响

工具演练：组织分工授权十字模型

4、团队文化建设

案例研讨：重要项目启动会上的牵头人的选择

三、C-检核推进：迈开矫健的步伐

—— 检核不是一句口号，它衡量出高层管理者的绩效水平

1. 检核的要点

2. E-5W检核法

案例研讨：奇怪的红斑症

四、A-复盘精进

1.任务反馈文化的建立

实操工具：反馈文化建设表

2.复盘操作的关键要点

实操工具：团队复盘法