结果导向-高效执行力打造

讲师:刘志翔 发布日期:12-28 浏览量:75

课程背景:




罗斯福说:“执行、执行、再执行,是成功的基本保证”!而在现代企业里,执行不再单单是员工单打独斗的工作,很多时候需要借助高明的团队管理来提高组织的执行力,从而应对日益激烈的市场竞争,提升组织绩效。




那么究竟如何打造提升员工个人和团队的高执行力,打造高凝聚力的团队?该问题正困扰着许多企业管理者和人力资源部经理。本课程系统聚焦讲授打造高执行力的方法和技巧,倾力为您打造一支高绩效团队!




课程收益:




1.学习高效执行的理念,提升执行力的认知和意识




2.塑造高执行力的心态和意识




3.掌握提升执行力的工作方法,学习运用目标管理打造以终为始的执行力




4.了解“多助者得道”的道理,掌握沟通技巧更好地提升团队执行力和凝聚力。




5.提升团队凝聚力,增进团队士气,知人善任,打造高效团队。




课程时间:1天,6小时/天




课程对象:中层管理者




授课方式:课堂讲授、案例探讨、角色扮演、现场答题、问卷测评、游戏体验等




课程大纲




导入




现场互动:翻手游戏




每个职场中人都是自己绩效的第一责任人。




执行力就是把组织目标变成结果的能力。




第一讲:高效执行力的心态和意识




一、高执行力心态之积极主动




1. 行之不得,反求诸己(小游戏打绳结引导)




2. 主动行为与被动行为的心理学基础




3. 方法:转念(换框)大法




1)示例:松下幸之助




2)现场命题练习




3)心理学机制:罗森塔尔效应




4)具体行为与语言:操之在我




二、职业化执行的四大意识




1.目标意识




游戏:数数字




1)方向盘




2)发动机




3)测试仪




2.成果意识




1)取法乎上




2)慈不掌兵




3)定目标狠一点




互动游戏:猜猜面积有多大?




案例:底特律教父,凯迪拉克、林肯的创始人亨利利兰;乔布斯;马云;刘强东




案例:纺织女工的定额




3.客户意识




互动游戏:上级布置任务




1)重复




2)重述




3)询问




4)确认




4.团队意识




第二讲:提升执行力的方法和技能




一、知人善任提升执行---以终为始的执行力




1. 团队角色自我认知




问卷测试




2. 团队角色解读




1)实干家




2)协调者




3)塑造者




4)智多星




5)外交家




6)监督者




7)凝聚者




8)善后者




3. 高执行力团队组建搭配




1)木桶原理与《现在,发现你的优势》




2)不成功的团队组成




3)高效团队的剖象团队建设的常见困境




笑话:天堂与地狱




二、良好沟通提升执行---解决心情解决事情的执行力




1. 深度倾听:人本主义心理学—卡尔罗杰斯所推崇




2. 听的五层次




3. Receive:放下自己的想法和判断,一心一意地体会他人




案例:女人觉得冷男人的反应




4. Respond




1)重复言词




2)匹配姿态神情音调音量




3)“还有呢”




故事:心理咨询热线接听的技巧




5. 进阶技巧:仔细聆听,然后扩展




看视频、理套路:《生活大爆炸》片段




现场练习:对方说:我刚从法国回来,请回应




6. Rephrase:求证(事实、需求、情感):阶段性共识or及时澄清




结束语:行胜于言



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