自我激励与激励他人——引爆团队正能量

课程背景：

市场竞争日趋激烈，管理节奏越来越快，每家企业都迫切希望员工能够自我激励，拥有积极的工作意识和心态，同时能够激励他人，促进同事之间的互相协助。

“这怎么可能完成？！”——自我设限

“差不多就行了”——得过且过

“这不关我的事”——推诿

“这事怎么会交给我来负责,我该准备什么呢？”——恐惧

“这件事没做好,都怪某某”——责怪

“这明明是别的同事的职责，凭什么要麻烦我”——斤斤计较

“我已经做了我该做的，出错也怪不到我头上”——自我开脱

这是员工在职场时普遍容易产生的各种心态，它们都符合心理学揭示的“自我保护”“自我服务偏见”“基本归因谬误”等心理效应，普遍不代表正确，更不代表企业可以容忍。死气沉沉的团队无法成就卓越，只有正能量团队才能够创造奇迹。对付这些现象，自我激励和激励他人势在必行，本课程就带领学员一起来学习其中的各种原理和技巧。

课程收益

Ø 通过课程,使学员深刻认识到自己是自我绩效的第一责任人,从而勇于担责；

Ø 使学员能够通过培训，消除消极心理，树立起职业人士的自我激励心态：聚焦成功/积极主动；

Ø 通过游戏体验/案例研讨,使学员认识到自我激励的原则和技巧：“换框大法、志存高远，阶段分解”；

Ø 通过情景模拟/实例讲述,使学员深刻认识“利他是利己的捷径,共赢是己赢的法宝”，从而具备激励他人的动机和心态

Ø 通过案例研讨/现场演练,使学员掌握激励他人的技巧与话术（目标激励、言行激励、情感激励）。

课程时间：1天，6h/天

课程对象：全体员工。

授课方式：讲授、案例、讨论、游戏体验、视频等。

课程大纲

导入

第一讲 小游戏：自我绩效的第一责任人是谁？

第二讲 自我激励心态

一、 聚焦成功

1. 你得到的不是你想要的而是你聚焦的

视频游戏：数一数传球数

现场互动：数老鼠&不要去想

2. 心理学机制：罗森塔尔效应

3. 具体行为与语言：NLP操之在我

二、积极主动

1. 行之不得，反求诸己

小游戏：打绳结

第三讲 主动行为与被动行为的心理学基础

第四讲 自我激励技巧

一、转念（换框）大法

示例：松下幸之助、罗斯福被盗

现场命题练习

视频案例：约翰·康缇思

二、取法乎上、志存高远

1. 锚定效应

2. 取法乎上

游戏：猜面积

三、立足现实、始于足下

1. 以终为始、任务分解

2. 阶段目标、及时激励

游戏：抓“三儿”

案例：马拉松高手的秘诀

第五讲 心理效应：嗑瓜子效应

第六讲 激励他人动机

一、走出囚徒困境

案例：囚徒招供

二、利他是利己的法宝

案例：李嘉诚家训

第七讲 激励他人技巧

一、目标激励法

1．欲擒故纵：你为什么要

1）避免“中二”陷阱：你应该

2）心理效应：没人愿意被改变

案例：祝英台妈妈劝嫁

演练：劝人戒烟（酒）

2. 引导式发布

游戏：猜扑克——>上下同欲者胜

3. FAB——>BAF：帮助对方得利

案例：帕尔哈提选导师——>抓住对方核心需求

二、言行激励法

1．赞美激励：用优点解决问题

案例研讨：效果最大化地赞美下属

工具：三明治法：润切塑。

注意：变但是为并且

2．榜样激励：以身作则、行胜于言

互动游戏：请按我说的做操

三、情感激励法

1．共情共鸣：让对方感觉到自己在认真听

工具：回应三招（重复、方式、还有呢）

2．体恤回应：先解决心情，再解决事情

体恤、探索、建议、批判

结束寄语