课程背景
制造业面临技术迭代加速(如工业4.0)、生产流程复杂度高(如多品种小批量)、质量与成本双重压力等挑战。中层管理者常需解决执行效率低下(如设备故障频发)、员工动力不足(如重复性劳动倦怠)、行为偏差(如操作不规范导致次品)等问题。本课程通过福格行为模型,帮助管理者从动机驱动、能力强化、提示优化三维度设计执行策略,推动团队从“被动执行”向“主动改善”转变。
课程收益
模型理解:掌握福格行为模型在制造业场景中的应用逻辑;
工具实战:学习动机调研、技能差距分析、行为触发机制设计等工具;
场景迁移:通过制造行业案例(如设备OEE提升、质量改进)制定执行改进方案;
领导力提升:培养“行为设计师”思维,推动团队降本增效与转型升级。
课程时间:1天(6小时)
授课对象:制造业中层管理者(车间主任、生产主管、质量经理、设备工程师等)
课程特色
行业深度结合:贯穿精益生产、六西格玛、工业物联网(IIoT)等制造核心议题;
强互动性:每节课包含小组讨论、角色扮演、工具实操(如设计“设备点检提示卡”);
数字化工具:演示Minitab数据分析、Siemens MindSphere设备监控等工具的行为设计功能。
课程大纲
模块一:动机设计——激活团队的改善驱动力
福格模型的底层逻辑
理论:行为发生需同时满足动机(Why)、能力(Can)、提示(Prompt)三要素;
案例:某汽车工厂通过“精益改善提案奖”激发员工参与设备优化的积极性。
动机驱动的实战工具
工具:动机三维地图(自主性/胜任感/归属感);
练习:为“降低生产线停机时间”设计激励机制(如“故障解决速度奖”)。
场景模拟:破解“员工抵制自动化改造”的动机陷阱
模拟:某家电企业推行“机器人装配线”遭遇员工抵触,如何通过“试点成功故事”重塑信心(动机绑定)。
成果输出:《团队动机诊断报告》