绩 效 飞 轮 —— 基于团队绩效改进的引导式工作坊

课程背景：

所谓绩效管理，是指各级管理者和员工为了达到组织目标，共同参与的绩效计划制定、绩效辅导沟通、绩效考核评价、绩效结果应用、绩效目标提升的持续循环过程，绩效管理的目的是持续提升个人、部门和组织的绩效。

绩效管理并非易事，否则企业可能根本不会投入大量的精力和财力进行与绩效相关的培训。企业管理人员并非都擅长管理团队的绩效，少数优秀的管理都擅长引导他人达成良好的绩效，但大部分管理者缺乏管理绩效的工具和方法。如何能在不施加压力的情境下进行绩效管理，或者希望打造一支高绩效团队，管理者很有必须参加学习有效的绩效管理方法。

本课程基于以上问题的解决，为企业各级管理人员量身订制，从团队管理如何进行绩效管理的角度为企业各级管理人员提供切实可行的整体解决方案。

课程收益：

★ 掌握达成共同绩效目标的方法；

★ 掌握规范绩效管理行为的方法；

★ 掌握驱动团队成员卓越的方法；

★ 掌握促进团队发展壮大的方法；

★ 掌握绩效反馈辅导评估的方法；

★ 掌握职业发展规划提升的方法。

课程时间：1~2天，6小时/天

授课对象：【中基层管理者】【部门责任人】【团队管理者】

授课方式：理论讲解10%+工具应用20%+案例分析20% +实操练习20%+成果产出30%

课程模型：

课程大纲

一、组织驱动

＞是什么(共同绩效目标)

工具：组织行为矩阵

━ 他人待我

━ 成员关系

━ 工作认知

━ 工作要求

案例分析：A企业的绩效评估1

实操演练：学员结合实际共同绩效目标的练习

成果输出：《共同绩效目标研习画布》

＞做什么（解决绩效问题）

工具：目标银行＆核心主题

━ 核心主题

━ 目标银行

━ 明确目标

案例分析：A企业的绩效评估1

实操演练：学员结合实际解决绩效问题的练习

成果输出：《核心主题目标研习画布》

＞如何做（绩效管理行为）

工具：价值观-行为清单

━ 组织价值观

━ 组织行为

━ 组织竞争力

案例分析：A企业的绩效评估1

实操演练：学员结合实际管理组织行为的练习

成果输出：《绩效管理行为研习画布》

二、团队驱动

＞信任基础

工具：信任-风险清单

━ 不配合的因素

━ 不融入的因素

━ 不积极的因素

实操演练：学员结合实际信任度的练习

＞驱动因素

工具：MAP驱动因素

━ M：精通专业

━ A：自主权限

━ P：目标融合

案例分析：A企业的绩效评估2

实操演练：学员结合实际驱动因素的练习

成果输出：《核心驱动因素研习画布》

＞团队发展

工具：Kubler-Ross模型

━ 学习与发展

━ 职业的规划

━ 幸福与文化

━ 激励与认可

案例分析：A企业的绩效评估2

实操演练：学员结合实际团队发展的练习

成果输出：《团队发展壮大研习画布》

三、管理驱动

＞绩效反馈

工具：ACP反馈法

━ A：行为

━ C：影响

━ P：推进

案例分析：A企业的绩效评估3

实操演练：学员结合实际绩效反馈的练习

成果输出：《绩效反馈推进研习画布》

＞绩效辅导

工具：GROW绩效对话

━ 目标

━ 现状

━ 探索

━ 意愿

案例分析：A企业的绩效评估3

实操演练：学员结合实际绩效辅导的练习

成果输出：《绩效辅导体验研习画布》

＞绩效评估

工具：SCOPE绩效会谈结构

━ 绩效会谈

━ 绩效担责

━ 绩效评级

━ 绩效处理

案例分析：A企业的绩效评估3

实操演练：学员结合实际绩效评估的练习

成果输出：《绩效评估处理研习画布》

＞交付成果

工具：组织发展规划列表

━ 行业或部门知识

━ 商业或财务能力

━ 团队及员工管理

案例分析：A企业的绩效评估3

实操演练：学员结合实际绩效成果的练习

成果输出：《绩效发展规划研习画布》