项目化工作管理 —— 非项目经理的项目管理训练课程

课程背景：

项目化工作就是参照项目管理的方式和方法，把项目管理中适合一般性工作管理的工具应用到非项目的工作任务中，让每个工作者或是具体事项的负责人用项目管理的思维框架和项目管理应用的工具来管理自己负责的工作。

• 你是否对繁琐复杂的工作任务感到头疼和束手无策？




• 你是否被那些难以理解的项目文档和工具表单所困扰？




• 你是否在寻找一种更简单、更易懂、更实用的工作管理方法？

项目化工作管理是企业快速发展的加速器，助力企业组织实现项目化转型，提升业务的核心竞争力。本课程将帮助学员切换思维“一键启动”项目管理，提升项目规划、执行与协作能力，掌握项目“思维—能力—操作”的方法，攀登行业项目管理的最佳实践。

本课程基于以上问题的解决，为企业各级管理者及工作负责人量身订制，从项目化管理的角度为企业具体事物工作者提供切实可行的整体解决方案。

课程收益：

★ 掌握明确工作目标的方法；

★ 掌握工作团队组建的方法；

★ 掌握工作计划制定的方法；

★ 掌握协作流程设计的方法；

★ 掌握工作进度控制的方法；

★ 掌握工作风险预防的方法；

★ 掌握问题分析解决的方法；

★ 掌握工作反思复盘的方法。

课程时间：1~2天，6小时/天（一天可以选择四个模块的内容）

授课对象：【各级管理者】【任务责任人】【业务性工作者】

授课方式：理论讲解10%+工具应用20%+案例分析20% +实操练习20%+成果产出30%

课程模型：

课程大纲

一、确定目标

工具：项目铁三角

案例演示：《工艺工程设计》

＞设定目标

━ 时间

━ 范围

━ 成本

案例分析：工艺工程1

＞需求痛点

视频案例：《活动策划》

工具：需求跟踪矩阵

━ 需求描述

━ 相关人员

━ 标准要求

━ 设想方案

实操演练：学员结合实际需求痛点的练习

＞价值分析

视频案例：《工艺工程》

工具：价值回报公式

━ 投入资源

━ 验收标准

━ 交付成果

实操演练：学员结合实际价值分析的练习

成果输出：《项目目标确定索引》画布

二、团队组建

工具：权力-利益矩阵

案例演示：《跨部门协作》

＞外部团队管理

━ 重点管理

━ 另其满意

━ 监督关注

━ 随时告知

案例分析：工艺工程2

＞内部团队组建

工具：价值观-能力模型

视频案例：《特种部队》

━ 团队组织架构

━ 团队成员选择

━ 团队组织形式

实操演练：学员结合实际团队组建的练习

＞团队阶段管理

案例演示：《软件设计》

工具：塔克曼团队建设阶段模型

━ 团队形成期管理

━ 团队震荡期管理

━ 团队规范期管理

━ 团队成熟期管理

━ 团队解散期管理

实操演练：学员结合实际团队阶段管理的练习

成果输出：《项目团队组建索引》画布

三、计划制定

＞项目里程碑

工具：里程碑图

案例演示：《建筑工程》

━ 里程碑模型图示

━ 里程碑事件选择

━ 里程碑关键因素

━ 里程碑应用要点

案例分析：工艺工程3

＞关键路径法

工具：CPM

视频案例：《特种部队》

━ 关键路径设计

━ 活动周期设定

━ 活动顺序安排

━ 活动要点提示

实操演练：学员结合实际关键路径设计的练习

＞项目计划制定

案例演示：《项目计划表》

工具：横道图

━ 时间线

━ 任务线

━ 进度线

实操演练：学员结合实际计划制定的练习

成果输出：《项目计划制定索引》画布

四、协作流程

＞项目协作流程

工具：泳道图

案例演示：《培训流程设计》

━ 横向：流程步骤安排

━ 纵向：协作相关单元

━ 迭代：精细化的流程

实操演练：学员结合实际协作流程的练习

＞项目协作分工

工具：RASIC责任矩阵

案例演示：《培训协作分工》

━ 批准（Approval）

━ 负责（Responsible）

━ 支持（Support）

━ 知情（Inform）

━ 咨询（Consult）

实操演练：学员结合实际团队协作分工的练习

成果输出：《项目协作流程索引》画布

五、进度控制

＞项目进度监控

工具：趋势图

案例演示：《工艺工程》

━ 前提：准备资料

━ 周期：时间设定

━ 节奏：弹性节拍

实操演练：学员结合实际项目进度监控的练习

＞阶段成果监控

工具：里程碑预测图

案例演示：《工艺工程》

━ 具备的条件

━ 项目的基线

━ 完工线设计

实操演练：学员结合实际阶段成果监控的练习

成果输出：《项目进度控制索引》画布

六、风险预防

＞项目风险影响

工具：风险影响评级表

案例演示：《建筑工程设计》

━ 成本风险影响评级

━ 进度风险影响评级

━ 范围风险影响评级

━ 质量风险影响评级

实操演练：学员结合实际风险影响评估的练习

＞项目风险概率

工具：风险概率评级表

案例演示：《建筑工程设计》

━ 成本风险概率评估

━ 进度风险概率评估

━ 范围风险概率评估

━ 质量风险概率评估

实操演练：学员结合实际风险概率评估的练习

成果输出：《项目风险预防索引》画布

七、问题解决

＞项目问题明确

案例演示：《建筑工程设计》

━ 问题现状描述

━ 问题标准要求

━ 明确问题呈现

实操演练：学员结合实际问题明确的练习

＞问题原因分析

工具：5WHY分析法

案例演示：《腐蚀的墙面》

━ 方法：层次控制

━ 方向：引导价值

━ 方式：欣赏探寻

实操演练：学员结合实际问题原因分析的练习

＞问题解决办法

工具：KSME对策法

案例演示：《工业工程设计》

━ K： 知识类对策

━ S： 技能类对策

━ M：动机类对策

━ E： 环境类对策

实操演练：学员结合实际问题解决办法的练习

成果输出：《项目问题解决索引》画布

八、反思复盘

工具：项目复盘法

＞复盘目标明确

案例演示：《建筑工程项目》

━ 事件背景

━ 结果校正

━ 明确任务

实操演练：学员结合实际复盘目标明确的练习

＞反思项目过程

案例演示：《建筑工程项目》

━ 亮点：令人满意的方面

━ 不足：未达预期的方面

━ 变化：失去控制的方面

实操演练：学员结合实际反思过程的练习

＞复盘结果转化

案例演示：《建筑工程项目》

━ 总结经验

━ 行动计划

━ 考核规范

实操演练：学员结合实际复盘结果转化的练习

成果输出：《项目反思复盘索引》画布