应用礼学赋能实战公务考察

课程时间：1天，6小时/天

课程对象：企业中高层

课程方式：知识讲授30%+案例分析20%+互动式体验10％+实操演练50％

课程特色：中学为体，西学为用；术以载道，以道御术

课程大纲

Part1：礼之心——明晰陪同公务考察礼仪主旨

一、国际视野解读礼仪文化

1.中西方礼仪文化异同

2. 应用礼学的第一原理

【案例分析+互动体验+视频赏析】

二、陪同公务考察底层能力

1. 职业化——西方世界的教养

2. 社会化——东方世界的智慧

【案例分析+头脑风暴】

Part2：礼之形——陪同公务考察中的形象管理

一、形象管理之道

1. 走出形象管理误区

1. 会用人际交往心理

3. 公务形象管理法则

【案例分析+视频解析+头脑风暴】

二、形象管理之术

1.发型改变气质

2. 面部修容法则

3. 场合着装法则

4. 细节决定成败

【案例分析+互动体验+头脑风暴+现场纠偏】

Part3：礼之言——陪同公务考察中的谈吐修养

一、公务考察中的称呼礼仪

1.懂得优先级

2. 了解地区差

3. 学会避尴尬

4. 注意有禁忌

【案例分析+互动体验】

二、公务考察中的语言修饰

1.常用沟通语

2. 谦辞与敬语

3. 雅言见水平

【案例分析+头脑风暴+情景模拟】

三、寒暄既是文化也是艺术

1.如何回应欢迎

2. 如何回应谢谢

3. 如何回应赞美

4. 如何回应自谦

5. 如何得体请求

6. 如何表达拒绝

【案例分析+头脑风暴+互动体验】

Part4：礼之行——陪同公务考察礼仪与应对

一、看懂公务考察行程安排

1.熟悉流程

2. 做足准备

【案例分析+头脑风暴】

二、公务考察位次礼仪应对

1. 公务礼仪中的位次文化

2. 公务考察位次礼仪指导

• 行进位次




• 乘车位次




• 上下楼梯位次




• 搭乘电梯位次




• 会谈（会见）位次




• 签约仪式位次




• 合影留念位次

【案例分析+角色扮演+情景模拟】

三、陪同公务考察会面礼仪

1.后疫情时代的古礼今用

2. 公务往来完整会面礼仪

3. 公务考察表情管理运用

【案例分析+互动体验+角色扮演+情景模拟】

四、陪同公务考察参观礼仪

1.态势语言表达

2. 突发状况应对

【案例分析+分解示范+现场演练】

尾声：回顾+总结+分享