应用礼学赋能国际商务与跨文化沟通

课程时间：1天，6小时/天

课程对象：拥有境外业务的企业或团队

课程方式：知识讲授30%+案例分析20%+互动式体验10％+实操演练50％

课程大纲

Part1：应用礼学与文化

一、国际视野解读礼仪文化

1、中西方礼仪起源的不同

2、中西方思想下礼的不同

二、宗教信仰与跨文化沟通

1、基督教信仰下主要国家风俗

2、伊斯兰教影响下的印尼礼俗

3、佛教国家的礼仪风俗与禁忌

4、中华民族的信仰与人际沟通

三、涉外人际交往通用法则

1、涉外交往礼仪四项原则

2、外交中的礼仪原则借鉴

【案例分析+互动体验+头脑风暴】

Part2：应用礼学与形象

一、国际商务形象管理的底层逻辑

1、形象管理中心理学应用

2、形象管理中的通用法则

二、国际商务形象塑造的具体法则

1、发型改变气质

• 商务男士发型要求及禁忌

• 成熟职场女性发型三板斧

2、深化场合着装意识

• 品质商务男士正装穿搭法则及禁忌

• 不打领带时穿好衬衫的技巧与主要

• 品质商务男士如何优雅穿出polo衫

• 女士职业套装穿搭法则及选搭攻略

• 品质商务女士职场穿搭的单品推荐

• 海外职场的配饰选搭法则及其禁忌

3、形象管理细节把握

【工具：海外职场形象塑造标准一览表（男士/女士）】

【头脑风暴+工具解析+案例分析+任务体验】

Part3：应用礼学与应对

一、国际商务社交礼仪应对

1、做好时间管理

2、沟通态势管理

3、人际距离文化

二、国际商务接待礼仪应对

1、国际场合会面礼仪

握手礼、拥抱礼、贴面礼、亲吻礼、吻手礼、碰鼻礼、合十礼等

2、小名片中的大学问

3、位次礼仪

引领、谈判、会议、合影、行进、上下楼梯、电梯、乘车位次礼仪

4、国际社交中的馈赠礼仪

三、涉外餐饮礼仪及其应对

1、中餐餐桌基本礼仪：位次礼仪、点菜法则、餐桌教养、敬酒礼仪

2、西式正统餐桌礼仪：餐单设计、位次礼仪、刀叉暗语、餐桌应对

3、印尼饮食礼仪文化：印尼国菜、饮食习惯、饮食禁忌

【角色扮演+情景模拟+案例分析+头脑风暴】